Alejandra Forero Durán

Coordinador de Operaciones Programa Lealtad Chevron at Leal
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Colombia, CO
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
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Bio

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Experience

    • Colombia
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Coordinador de Operaciones Programa Lealtad Chevron
      • Apr 2021 - Present

      - Planear, ejecutar y coordinar campañas para potencializar el programa de Lealtad de Chevron a nivel CCA. - Gestionar mejoras tecnológicas que generen valor al programa de Lealtad de Chevron. - Soporte operativo a las EDS para garantizar el buen funcionamiento del programa de Lealtad de Chevron a nivel CCA. - Planear, ejecutar y coordinar campañas para potencializar el programa de Lealtad de Chevron a nivel CCA. - Gestionar mejoras tecnológicas que generen valor al programa de Lealtad de Chevron. - Soporte operativo a las EDS para garantizar el buen funcionamiento del programa de Lealtad de Chevron a nivel CCA.

    • United States
    • Oil and Gas
    • 700 & Above Employee
    • Analista de marcas
      • Sep 2019 - Dec 2020

      - Planear y ejecutar las campañas de marca para Colombia y Centro América. - Acompañamiento en la ejecución de investigación de mercados para la marca a nivel regional. - Coordinación de la estrategia digital para Colombia y Centro América. - Asegurar ejecución de marca en punto de venta. - Proyección y control del presupuesto para Colombia. - Planear y ejecutar las campañas de marca para Colombia y Centro América. - Acompañamiento en la ejecución de investigación de mercados para la marca a nivel regional. - Coordinación de la estrategia digital para Colombia y Centro América. - Asegurar ejecución de marca en punto de venta. - Proyección y control del presupuesto para Colombia.

    • United Kingdom
    • Software Development
    • 700 & Above Employee
    • Brand Manager
      • Oct 2018 - Jul 2019

      - Lograr el posicionamiento y crecimiento de la marca Baloto a través de la definición y ejecución del plan comercial según loscanales de comercialización del producto alcanzando un top of mind de 80%.- Desarrollo de campañas a consumidor y punto de venta logrando crecimientos promedio del 6% durante la ejecución de lascampañas.- Apertura de nuevos canales de distribución para el producto Baloto a través de la implementación de negocios B2B, logrando laampliación de la red en más del 92%.- Responsable por el desempeño comercial del producto loterías, logrando un incremento de ventas del 9% comparado periodo2017 vs 2018. Show less

    • Analista de Juegos
      • Aug 2016 - Sep 2018

      - Participación activa en proceso licitatorio Coljuegos para la concesión del juego novedoso Baloto.- Coordinación de equipos de trabajo para el desarrollo, implementación y salida a producción del nuevo Baloto y nuevos productosde la Unidad de Negocio.- Generar y analizar reportes para el seguimiento de promocionales, ventas, indicadores de gestión y proyección de acumuladoscon el objetivo de establecer estrategias para lograr crecimiento de las ventas de Baloto sorteo a sorteo.

  • Cafam
    • Bogotá D.C., Colombia
    • Gestor Empresarial
      • Oct 2015 - Aug 2016

      - Manejo comercial de nuevas marcas y desarrollo de estrategías de posicionamiento en el mercado. - Gestión de las relaciones con los diferentes aliados - Planeación de estrategias para apertura de nuevos segmentos y fidelización de servicios. - Impulso de los programas del Ministerio de Trabajo, cumpliendo más del 100% de la meta. - Liderar y coordinar jornadas de reclutamiento o ferias laborales con entidades gubernamentales. - Manejo comercial de nuevas marcas y desarrollo de estrategías de posicionamiento en el mercado. - Gestión de las relaciones con los diferentes aliados - Planeación de estrategias para apertura de nuevos segmentos y fidelización de servicios. - Impulso de los programas del Ministerio de Trabajo, cumpliendo más del 100% de la meta. - Liderar y coordinar jornadas de reclutamiento o ferias laborales con entidades gubernamentales.

    • Profesional de Licitaciones
      • May 2014 - Jul 2015

      - Coordinar planes de trabajo y entregables de las diferentes áreas. - Identificación de oportunidades de negocio. - Elaboración de indicadores de gestión. - Realizar informes de la gestión comercial. - Efectuar el debido control a contratos y pólizas con área juridica, comercial y cliente final. - Proporcionar soporte a PQRS manifestadas por los clientes desde el área comercial. - Coordinar planes de trabajo y entregables de las diferentes áreas. - Identificación de oportunidades de negocio. - Elaboración de indicadores de gestión. - Realizar informes de la gestión comercial. - Efectuar el debido control a contratos y pólizas con área juridica, comercial y cliente final. - Proporcionar soporte a PQRS manifestadas por los clientes desde el área comercial.

    • Colombia
    • Market Research
    • 1 - 100 Employee
    • Project Analyst
      • Oct 2013 - Feb 2014

      - Identificar las necesidades y expectativas del cliente de manera oportuna. - Elaboracion de propuesta comercial. - Direccion y coordinación de poryectos en simultanea. - Ejecutar actividades de planeación integral, presupuestos y alistamiento, coordinando la realización del proyecto en todos los procesos. - Encargada de la construcción de instrumentos (encuestas y guías de entrevistas a profundidad). - Identificar las necesidades y expectativas del cliente de manera oportuna. - Elaboracion de propuesta comercial. - Direccion y coordinación de poryectos en simultanea. - Ejecutar actividades de planeación integral, presupuestos y alistamiento, coordinando la realización del proyecto en todos los procesos. - Encargada de la construcción de instrumentos (encuestas y guías de entrevistas a profundidad).

  • Cifras & Conceptos S.A.
    • Bogotá D.C., Colombia
    • Asistente de Investigación Junior (Pasantia)
      • Jun 2012 - Jun 2013

      - Identificación de oportunidades de negocio. - Desarrollar propuestas de valor para la consecución de nuevos clientes. - Coordinación y ejecución de proyecto a nivel nacional. - Encargada del seguimiento y evaluación de la satisfacción de los productos entregados. - Apoyar la elaboración de Forecast a la Gerencia General. - Apoyar la logística y la realización de eventos. - Manejar y actualizar las bases de datos de clientes actuales y potenciales. - Identificación de oportunidades de negocio. - Desarrollar propuestas de valor para la consecución de nuevos clientes. - Coordinación y ejecución de proyecto a nivel nacional. - Encargada del seguimiento y evaluación de la satisfacción de los productos entregados. - Apoyar la elaboración de Forecast a la Gerencia General. - Apoyar la logística y la realización de eventos. - Manejar y actualizar las bases de datos de clientes actuales y potenciales.

Education

  • ENEB - Escuela de Negocios Europea de Barcelona
    Posgrado, Gestión de proyectos
    2022 - 2023
  • Universidad Sergio Arboleda
    Profesional en Marketing y Negocios Internacionales, Estudios de mercado
    2008 - 2013
  • Fundación Universitaria Empresarial de la Camara de Comercio de Bogotá
    Logística y Transporte Internacional, Gestión logística, de materiales y de la cadena de suministro
    2015 - 2015
  • Universidad Sergio Arboleda
    Diplomado Young Executives Training Program, Marketing
    2013 - 2013

Community

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