Alejandra Cadena

Especialista comercial at W Silver Recycling, Inc.
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Nuevo León, Mexico, MX

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Bio

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Experience

    • United States
    • Mining
    • 1 - 100 Employee
    • Especialista comercial
      • Oct 2019 - Present
    • Wholesale Import and Export
    • 100 - 200 Employee
    • Jefe de mercadotecnia
      • Dec 2017 - Mar 2019
    • Italy
    • Glass, Ceramics and Concrete Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
      • 2015 - 2017

      Responsable del crecimiento de oficinas promotoras así como del crecimiento de los socios comerciales que las integran.Tareas Principales:*Desarrollo de estrategias comerciales para lograr el correcto cumplimiento de las metas de venta*Gestión directa a business partners.-Coaching y seguimiento buscando la rentabilidad de cada una de sus oficinas*Gestion directa a 30 socios comerciales.-Coaching y seguimiento a agentes noveles para convertirlos en agentes consolidados*Promoción de productos mediante platicas, talleres, grandes eventos,*Atención directa a clientes VIP*Cierre de negocios con clientes estratégicos, integrales y rentables para la compañia. Show less

      • 2014 - 2015

      Responsable de la atención directa a clientes en las diferentes lineas de negocio, procurando en todo momento la satisfacción de sus expectativas segun condiciones del producto adquirido.Tareas principales:*Establecer los mecanismos de control para garantizar el cumplimiento de los compromisos concretos establecidos con el cliente.*Hace un seguimiento constante del cliente para detectar sus necesidades:.-Atender las reclamaciones e incidencias del servicio y analiza sus causas para hallar soluciones..-Atender las sugerencias y consultas de los clientes..-Medir el grado de satisfacción de los clientes y, en función de los resultados, establece mecanismos de mejora. Show less

      • 2013 - 2014

      Responsable de la atención directa a socios comercialesTareas principales:*Seguimiento al pago oportuno de los agentes a nivel región* Contrataciones y cancelaciones de contrato para socios comerciales*Reporte y seguimiento a incidencias generales de socios comerciales*Procesos especiales de prestamos

      • 2011 - 2013

      Responsable de garantizar la correcta emisión y cobranza de las polizas a nivel regional

      • 2010 - 2011

      Responsable de Pagos de Servicios de las oficinas AXA a nivel territorio

Education

  • Universidad Autónoma de Nuevo León
    Licenciatura, Estudios de mercado
    2006 - 2011

Community

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