Alejandra Cadena
Especialista comercial at W Silver Recycling, Inc.- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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W Silver Recycling, Inc.
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United States
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Mining
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1 - 100 Employee
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Especialista comercial
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Oct 2019 - Present
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Grupo Forestal Industrial
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Wholesale Import and Export
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100 - 200 Employee
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Jefe de mercadotecnia
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Dec 2017 - Mar 2019
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AXA
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Italy
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Glass, Ceramics and Concrete Manufacturing
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1 - 100 Employee
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2015 - 2017
Responsable del crecimiento de oficinas promotoras así como del crecimiento de los socios comerciales que las integran.Tareas Principales:*Desarrollo de estrategias comerciales para lograr el correcto cumplimiento de las metas de venta*Gestión directa a business partners.-Coaching y seguimiento buscando la rentabilidad de cada una de sus oficinas*Gestion directa a 30 socios comerciales.-Coaching y seguimiento a agentes noveles para convertirlos en agentes consolidados*Promoción de productos mediante platicas, talleres, grandes eventos,*Atención directa a clientes VIP*Cierre de negocios con clientes estratégicos, integrales y rentables para la compañia. Show less
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2014 - 2015
Responsable de la atención directa a clientes en las diferentes lineas de negocio, procurando en todo momento la satisfacción de sus expectativas segun condiciones del producto adquirido.Tareas principales:*Establecer los mecanismos de control para garantizar el cumplimiento de los compromisos concretos establecidos con el cliente.*Hace un seguimiento constante del cliente para detectar sus necesidades:.-Atender las reclamaciones e incidencias del servicio y analiza sus causas para hallar soluciones..-Atender las sugerencias y consultas de los clientes..-Medir el grado de satisfacción de los clientes y, en función de los resultados, establece mecanismos de mejora. Show less
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2013 - 2014
Responsable de la atención directa a socios comercialesTareas principales:*Seguimiento al pago oportuno de los agentes a nivel región* Contrataciones y cancelaciones de contrato para socios comerciales*Reporte y seguimiento a incidencias generales de socios comerciales*Procesos especiales de prestamos
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2011 - 2013
Responsable de garantizar la correcta emisión y cobranza de las polizas a nivel regional
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2010 - 2011
Responsable de Pagos de Servicios de las oficinas AXA a nivel territorio
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Education
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Universidad Autónoma de Nuevo León
Licenciatura, Estudios de mercado