Alberto Pergolesi
CUPRA Manager | CUPRA Master Certificato | SEAT Manager at OSSOAuto- Claim this Profile
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Italiano Native or bilingual proficiency
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Inglese Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Certificazione CUPRA Master
CUPRAAug, 2023- Oct, 2024 -
Team working/crossfunctional collaboration
CUPRAApr, 2023- Oct, 2024 -
Premium Customer Management
CUPRAMar, 2023- Oct, 2024 -
Emotional Customer Management
CUPRAFeb, 2023- Oct, 2024 -
CEM: Customer Experience Management
CUPRAJan, 2023- Oct, 2024 -
CUPRA Customer Journey
CUPRAJan, 2023- Oct, 2024 -
Tribe Building & Management
CUPRANov, 2022- Oct, 2024 -
Customer Journey & Sales Process
SEAT,SAOct, 2022- Oct, 2024 -
Digital Effectiveness
SEAT,SAMar, 2022- Oct, 2024 -
PHEV & MHEV Expert
CUPRAMay, 2021- Oct, 2024 -
SALES DIGITAL PROCESS
CUPRAApr, 2021- Oct, 2024 -
SALES PROCESS II ADVANCED
CUPRAMar, 2021- Oct, 2024 -
Assessment CUPRA Master
CUPRANov, 2020- Oct, 2024 -
Business Management
SEAT,SAJul, 2020- Oct, 2024 -
Gestione e sviluppo dei collaboratori
CUPRAMay, 2020- Oct, 2024 -
Gestione multicanalità e brand
SEAT,SASep, 2019- Oct, 2024 -
Leadership e ruolo manageriale in concessionaria
SEAT ItaliaJun, 2019- Oct, 2024 -
Business & Performance Management
SEAT ItaliaMay, 2019- Oct, 2024 -
SEAT College
SEAT ItaliaJan, 2019- Oct, 2024 -
Trade Cycle Management
Volkswagen Financial ServicesNov, 2016- Oct, 2024 -
Personal Contract Purchase
Volkswagen Group Italia S.p.A.Jun, 2016- Oct, 2024 -
Digital Marketing
Volkswagen Group Italia S.p.A.Oct, 2015- Oct, 2024 -
Seat Academy
Volkswagen Group Italia S.p.A.May, 2015- Oct, 2024 -
Suzuky Academy (SHIRO OBI)
Suzuki ItaliaSep, 2014- Oct, 2024 -
Profile Sales Gold
General MotorsMar, 2006- Oct, 2024 -
ATTESTAZIONE 2016 DI POSSESSO DEI REQUISITI PROFESSIONALI
ISVAPNov, 2016- Oct, 2024 -
ATTESTAZIONE 2015 DI POSSESSO DEI REQUISITI PROFESSIONALI
ISVAPNov, 2015- Oct, 2024
Experience
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OSSOAuto
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Italy
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Motor Vehicle Manufacturing
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1 - 100 Employee
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CUPRA Manager | CUPRA Master Certificato | SEAT Manager
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Sep 2017 - Present
Come responsabile SEAT e CUPRA presso la concessionaria OSSOAuto di Udine dal 2017, ho guidato una squadra dinamica e talentuosa nell'implementazione di strategie di vendita e marketing per i marchi SEAT e CUPRA. Ho avuto la responsabilità di gestire l'intero ciclo di vita dei prodotti, dalla fase di pianificazione e lancio al monitoraggio delle prestazioni e all'analisi dei risultati.Le mie principali responsabilità includono:Sviluppo e implementazione di strategie di vendita e marketing per promuovere i marchi SEAT e CUPRA sul mercato. Ho guidato l'identificazione dei target di mercato, la definizione dei posizionamenti e la creazione di campagne di marketing mirate per aumentare la consapevolezza e le vendite.Gestione delle relazioni con i clienti e le reti di distribuzione di zona. Ho collaborato strettamente con i nostri partner commerciali per garantire una presenza efficace dei marchi SEAT e CUPRA sul territorio. Ho fornito loro il supporto necessario per raggiungere gli obiettivi di vendita e per garantire un'esperienza di acquisto di qualità ai clienti.Monitoraggio e analisi delle prestazioni dei prodotti SEAT e CUPRA sul mercato. Ho utilizzato strumenti di analisi dei dati per valutare l'andamento delle vendite, identificare le opportunità di crescita e formulare raccomandazioni per migliorare l'offerta di prodotti e servizi.Collaborazione con team interni ed esterni. Ho lavorato a stretto contatto con le diverse funzioni aziendali, per garantire un flusso di lavoro efficace e una collaborazione sinergica.Durante il mio mandato, ho raggiunto risultati significativi, aumentando le vendite dei marchi SEAT e CUPRA e consolidando la loro presenza sul mercato. Sono stato riconosciuto per la mia capacità di guidare e motivare il team, per la mia attenzione ai dettagli e per la mia capacità di adattarmi a un ambiente di lavoro in continua evoluzione. Show less
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Sales Executive SEAT
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May 2015 - Present
Come responsabile e venditore SEAT presso la OSSOAuto di Udine dal 2015, ho guidato un team di venditori nell'implementazione di strategie di vendita efficaci per promuovere e vendere i veicoli SEAT nel mercato. Ho gestito l'intero ciclo di vendita, dalla prospezione dei clienti alla chiusura degli accordi, fornendo consulenza personalizzata e garantendo un'esperienza di acquisto di qualità. Ho anche svolto un ruolo chiave nella creazione e nell'attuazione di strategie di vendita mirate per raggiungere gli obiettivi di vendita stabiliti. Ho collaborato con il team di marketing per sviluppare campagne coordinate e massimizzare l'impatto sulle vendite. Come responsabile, ho reclutato e formato un team di venditori, fornendo loro le competenze necessarie per avere successo nel raggiungimento dei target di vendita. Ho monitorato le prestazioni del team, fornendo supporto e feedback costanti. Durante il mio impiego, ho sviluppato una solida conoscenza dei prodotti SEAT e ho costruito relazioni di fiducia con i clienti, offrendo un servizio professionale e personalizzato. Sono riconosciuto per la mia capacità di gestire con successo le vendite, di coordinare con altre funzioni aziendali e di raggiungere risultati significativi nel settore automobilistico. Show less
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SUZUKI Manager
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Jan 2014 - May 2015
Come responsabile e venditore SUZUKI presso la OSSOAuto di Udine dal 2013 al 2015, ho svolto un ruolo chiave nella promozione e vendita dei veicoli Suzuki nel mercato. Ho gestito con successo l'intero processo di vendita, dalla prospezione dei clienti alla negoziazione e alla chiusura degli accordi. Ho fornito consulenza esperta ai clienti, identificando le loro esigenze e offrendo soluzioni su misura per soddisfarle.Le mie responsabilità principali includono:Sviluppo e attuazione di strategie di vendita. Ho collaborato con il team di venditori per sviluppare strategie di vendita efficaci, identificando le opportunità di mercato e creando piani di vendita mirati. Ho analizzato le tendenze del settore automobilistico e le preferenze dei clienti per adattare le nostre offerte di prodotti e massimizzare le vendite.Gestione del ciclo di vendita. Ho gestito con successo tutte le fasi del processo di vendita, inclusa la generazione di lead, la presentazione dei veicoli Suzuki, la gestione delle negoziazioni e la chiusura degli accordi. Ho fornito un servizio attento ai clienti, garantendo una soddisfazione duratura e instaurando relazioni di fiducia.Coordinamento con il team interno ed esterno. Ho lavorato a stretto contatto con i team di marketing, post-vendita e servizio clienti per garantire una sinergia efficace e un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità.Durante il mio incarico, ho raggiunto risultati significativi, superando gli obiettivi di vendita stabiliti e contribuendo al successo dell'azienda nel mercato automobilistico. Sono noto per la mia capacità di negoziare e chiudere accordi, per la mia conoscenza approfondita dei prodotti Suzuki e per la mia attitudine a fornire un servizio clienti eccellente. Show less
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Venditore CHEVROLET
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Sep 2006 - Dec 2013
Come venditore Chevrolet presso l'AutoTre di Udine dal 2006 al 2013, ho avuto l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e competente. Durante la mia esperienza, ho sviluppato competenze approfondite nel settore automobilistico e ho raggiunto risultati significativi nel raggiungimento degli obiettivi di vendita.Le mie principali responsabilità includono:Gestione del ciclo di vendita. Ho gestito l'intero processo di vendita, dall'accoglienza dei clienti e la presentazione dei veicoli alla negoziazione e alla conclusione degli accordi. Ho fornito un servizio personalizzato, comprendendo le esigenze specifiche dei clienti e offrendo soluzioni su misura per soddisfarle.Consulenza esperta. Ho sviluppato una conoscenza approfondita dei prodotti Chevrolet, comprese le loro caratteristiche, i vantaggi e le opzioni di personalizzazione disponibili. Ho utilizzato questa conoscenza per fornire consulenza esperta ai clienti, aiutandoli a prendere decisioni informate e guidandoli verso l'acquisto di veicoli Chevrolet che meglio rispondessero alle loro esigenze.Costruzione di relazioni con i clienti. Ho instaurato rapporti di fiducia con i clienti, mantenendo contatti regolari, fornendo un servizio post-vendita eccellente e gestendo richieste di assistenza o di manutenzione. Ho favorito la fidelizzazione dei clienti attraverso una comunicazione costante e una cura particolare per le loro esigenze.Collaborazione con il team di vendita e altre funzioni aziendali. Ho lavorato a stretto contatto con il team di vendita, condividendo le migliori pratiche, collaborando sulle strategie di vendita e condividendo informazioni sul mercato automobilistico.Grazie a queste competenze, sono riuscito a raggiungere obiettivi di vendita significativi e costruire relazioni durature con i clienti. Sono noto per la mia passione, la mia capacità di comprendere le esigenze dei clienti e fornire soluzioni adeguate. Show less
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Antonini M.& C.Snc
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1 - 100 Employee
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Titolare & Amministratore
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Jan 2000 - Dec 2005
Come Titolare ed Amministratore dell'attività di vendita di accessori sportivi per auto ed elaborazioni dal 200 al 2006, ho sviluppato e gestito con successo un'azienda specializzata nell'offerta di accessori di alta qualità per appassionati di automobili sportive. Durante il mio incarico, ho acquisito una vasta esperienza nell'industria automobilistica e ho fornito soluzioni personalizzate per i clienti desiderosi di migliorare le prestazioni e l'estetica delle loro auto. Le mie responsabilità principali includono: Sviluppo e gestione del business. Ho avviato l'attività e ho definito la strategia di vendita, identificando il target di mercato e stabilendo partnership con fornitori affidabili. Ho condotto ricerche di mercato per identificare nuove opportunità di business e ho creato piani di marketing per promuovere i nostri prodotti e servizi. Gestione delle vendite e del servizio clienti. Ho collaborato con i clienti per comprendere le loro esigenze specifiche e offrire consulenza esperta sui prodotti più adatti alle loro auto. Ho gestito le trattative di vendita, garantendo un'esperienza di acquisto soddisfacente e costruendo relazioni a lungo termine con i clienti. Inoltre, mi sono assicurato che il servizio post-vendita fosse efficiente e che i clienti ricevessero supporto e assistenza in caso di necessità. Elaborazioni e personalizzazioni. Ho fornito servizi di elaborazione personalizzati per soddisfare le richieste dei clienti più esigenti. Ho collaborato con specialisti di tuning e meccanici esperti per offrire prestazioni superiori, estetica unica e migliorie tecnologiche per le auto dei nostri clienti. Durante il mio mandato, ho consolidato la reputazione dell'azienda come leader nel settore degli accessori sportivi per auto ed elaborazioni. Sono orgoglioso dei risultati ottenuti, inclusi il raggiungimento degli obiettivi di vendita, la creazione di una base clienti fedele e la costruzione di una solida presenza online e offline. Show less
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Education
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1995 - 1998
I.P.S.I.A. G.Ceconi - Udine
Corso Indirizzo Odontotecnico
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