Alberto Morais Lamela
Consultor de SAP CX at Techedge España- Claim this Profile
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Inglés Professional working proficiency
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Francés Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Emilio De Castro Ruiz
Alberto es una persona constante y efectiva cuando tiene una tarea que realizar. Puedes confiarle tareas con la confianza de que las realizará en los plazos que se le exigen con resultados satisfactorios.
Emilio De Castro Ruiz
Alberto es una persona constante y efectiva cuando tiene una tarea que realizar. Puedes confiarle tareas con la confianza de que las realizará en los plazos que se le exigen con resultados satisfactorios.
Emilio De Castro Ruiz
Alberto es una persona constante y efectiva cuando tiene una tarea que realizar. Puedes confiarle tareas con la confianza de que las realizará en los plazos que se le exigen con resultados satisfactorios.
Emilio De Castro Ruiz
Alberto es una persona constante y efectiva cuando tiene una tarea que realizar. Puedes confiarle tareas con la confianza de que las realizará en los plazos que se le exigen con resultados satisfactorios.
Credentials
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SAP Certified Application Associate - SAP Field Service Management 2005
SAPDec, 2022- Nov, 2024
Experience
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Techedge España
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Spain
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Consultor de SAP CX
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Mar 2017 - Present
Consultor CX: -Helvetia Seguros: Resolución de incidencias y evolutivos en todos las patas SAP CRM. Soporte on site en oficinas de cliente(Basilea, Suiza). -Agrosuper Alimentacion: Rollout SAP CRM de la versión 4.0 a la 7. Customatización de roles de contact center, creación de diversas actividades y procesos de servicio, reclamaciones, etc... -Helvetia Seguros: Upgrade a SAP CRM EHP7.04: Ajustes funcionales y técnicos para eñ cambio de versión y cambio a Hana. -Cofares: Implementación de apps SAP Fiori estándar CRM(My Accounts, My leads, My Appointments y My Notes). Adaptaciones funcionales y técnicas a nivel CRM y OData. -Grupo Lar: Implantación SAP C4C (sales & services)con integración de contabilizaciones de ventas de promociones con SAP ECC. -Agrosuper Alimentación: Cambio de organización de ventas por cambio de moneda en operaciones en SAP CRM. Adaptaciones funcionales y técnicas. - Telpark: Implantación SAP FSM integrado con SAP ECC. Parametrizaciones en ambos sistemas y adaptaciones a demanda -Telstar: Implantación SAP FSM integrado con SAP ECC. Parametrizaciones en ambos sistemas y adaptaciones a demanda. - Roca Sanitarios. Diversos roll-outs internacionales para la implantación de SAP Service Cloud y SAP FSM. Parametrización y cuatomización de las comunicaciones con FSM y parametrización del sistema. Además, configuración y adaptacion de procesos en la entrada de datos desde Service Cloud a SAP ECC. Coordinación de equipo en la parte de FSM
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Tecnocom
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Spain
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Consultor ABAP & SAP CRM
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Nov 2016 - Mar 2017
Cosultor senior ABAP , realizando desarrollos y analisis en VISTEX para Grupo Jealsa. Consultor técnico CRM resolviendo incidencias en diversos clientes(IMAN, RACE, Tecnocom). Cosultor senior ABAP , realizando desarrollos y analisis en VISTEX para Grupo Jealsa. Consultor técnico CRM resolviendo incidencias en diversos clientes(IMAN, RACE, Tecnocom).
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VASS
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Spain
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Analista Programador SAP/ABAP
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Mar 2014 - Nov 2016
Cementos Porltland Valderrivas: mantenimiento y creación de transacciones en R/3 (SD - MM - FI - CO -QM- CRM - PM- DMS).Cementos Portland Valderrivas: Responsable para la gestión de mejoras y resolución de incidencias para la página del canal clientes.Cementos Portland Valderrivas: Creación de WF para la aprobación o rechazo de facturas preliminares (FI)Enagas: Resolución y evolución de RFCs para gestión de WF mediante SAP Portals para el rediseño de la intranet y la gestión de peticiones de bajas y vacaciones, anexado de documentación, etc (HR)Cementos Portland Valderrivas: Rollout Túnez. Implementación de procesos SAP para las sociedades adquiridas en Túnez. Adaptación de procesos en los modulos de FI, CO, SD, MM, PM y PP, creación de reportes, creación de formularios, traducción e implementación de nuevos procesos. Soporte y gestión de incidencias y mejoras.Cementos Portland Valderrivas: Rollout USA . Implementación de procesos SAP para las sociedades adquiridas en Estados Unidos. Adaptación de procesos en los módulos FI, CO, MM, SD, PM y PP. Creación de reportes y procesos nuevos, integración con PI de procesos de ventas, formularios nuevos,etc. Soporte en el arranque y resolución de incidencias en cliente (en Giant Cements, Harlleyville, SC).VASS: Implantación de SAP ECC. Se implantan los módulos FI, CO-PS, MM, SD y HR. Se crean informes a medida y formularios. Adaptaciones del estandar mediante ampliaciones para el negocio. Creación de aplicación para imputación de horas y seguimiento de proyectos en FIORI(Back-end y RFC de conexión entre el ECC Y FIORI).
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SAP ABAP Developer
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Dec 2011 - Nov 2016
Cementos Porltland Valderrivas: mantenimiento y creación de transacciones en R/3 (SD - MM - FI - CO - QM- CRM - PM- DMS).Cementos Portland Valderrivas: Creación de RFCs para conexión entre SAP y JAVA (Mediante JCo) para la página web Canal Clientes.Cementos Portland Valderrivas: Creación de RFCs para conexión entra SAP y aplicación de control de fabricación de cementos.Cementos Portland Valderrivas: Upgrade del SAP ERP de la versión 5.0 a la versión 6.0.6 (EHP 6). Revisión y adaptación de Z, resolución de incidencias en procesos ya existentes con el estándar, SPAU, SPDD, aplicación de notas...Ferrovial: Transacción de conexión entre SAP y Oracle UCM para visión de documentos anexados para diversos módulos(pedidos, solicitudes de pedidos, BP, facturas...).MuchoViaje.com: Mantenimiento de transacciones del modulo FI.Abengoa: Upgrade SAP ECC de la versión EHP4 a EHP6. Revisión de funcionalidades por cambios en el estándar, aplicación de notas "side effect", SPDD, SPAU, revisión de fallos en programas Z a través de la heframienta PANAYA, revisión de programas "clones" por parte de PANAYA.
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Air Liquide
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France
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Chemical Manufacturing
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700 & Above Employee
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auditor
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Oct 2011 - Nov 2011
Auditoría de seguridad sobre las instalaciones de gases dentro del HUPA de Alcalá de henares. Se auditan el estado de las instalaciones externas e internas y el buen uso de los gases medicinales suministrados por Air Liquide Medicinal Auditoría de seguridad sobre las instalaciones de gases dentro del HUPA de Alcalá de henares. Se auditan el estado de las instalaciones externas e internas y el buen uso de los gases medicinales suministrados por Air Liquide Medicinal
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Coritel
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Pozuelo de Alarcón y alrededores, España
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Becario en Practicas JAVA J2EE
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Mar 2011 - Jun 2011
Curso de programación en java y J2EE. Desarrollo de aplicación interna para el departamento de formación de Coritel Curso de programación en java y J2EE. Desarrollo de aplicación interna para el departamento de formación de Coritel
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Airtrans S.L.
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Madrid y alrededores, España
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Conductor
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Mar 2004 - Oct 2010
- Transporte de gases Medicinales a nivel nacional para la empresa Air Liquide Medicinal. - Responsable de reparto de la zona centro. - Responsable de almacén de gases del hospital 12 de Octubre en Madrid. - Labores de carga y descarga. - Transporte de gases Medicinales a nivel nacional para la empresa Air Liquide Medicinal. - Responsable de reparto de la zona centro. - Responsable de almacén de gases del hospital 12 de Octubre en Madrid. - Labores de carga y descarga.
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Education
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2009 - 2011
I.E.S. Luis Vives
Tecnico Superior DAI, Computer Programming/Programmer, General
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