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Garamond

• Spain
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Financial And Administrative Manager

  • Jul 2019 - Present



GARAMOND PUBLICITAT SL

• Spain
• Advertising Services

• Financial And Administrative Manager

  • Jul 2019 - Present



Tallers Barrabeig, S.A. (Servicio Oficial Seat)

• Jefe de Posventa Certificado Seat

  • Jan 2003 - Apr 2019

  -Jefe de Postventa Certificado por Seat, realizando todas las tareas de control y análisis de gestión que corresponden al cargo, y gestionando las relaciones con la Marca y sus representantes y emitiendo todos los informes periódicos solicitados por Seat.-Responsable de Atención al Cliente, gestionando las quejas y reclamaciones, analizando insatisfacciones y buscando medidas de solución y de no repetición.-Responsable Certificado por Seat de Garantías, gestionando la solicitud y tramitación de garantías y campañas de la Marca.-Gestión del personal y Responsable de Formación de la Empresa, analizando las necesidades de la plantilla y gestionando la realización de los cursos adecuados.-Gestión del correo físico y electrónico de la Empresa, y de su página Web.-Gestión y contratación de la publicidad de la Empresa, en medios tradicionales y digitales.-Responsable de coordinar la Vigilancia de la Salud y la Prevención de Riesgos Laborales.-Recientemente participante en el 20 aniversario del TOP Service People, competición motivacional de Seat y clasificado entre los 10 mejores Jefes de Postventa en la Final Nacional realizada en Benidorm en Enero 2019. Show less

• Jefe de Administración y Finanzas

  • Oct 1995 - Apr 2019

  -Contabilidad general de la Empresa, trabajos administrativos varios, elaboración periódica de balances de estados contables y análisis de resultados, control de facturación, control de ingresos y costes, control de compras, gestión de saldos de tesorería, pagos a proveedores, pagos de nóminas, previsión de ingresos y gastos, control de las necesidades de liquidez y financiación.-Relaciones con los clientes, proveedores, bancos y con la asesoría laboral y fiscal.-Confección de presupuestos, control y seguimiento de los mismos, aplicando medidas correctoras si es necesario.-Control de la gestión y resultados del departamento de ventas, control de los comerciales, cálculo de comisiones y ayudando si es necesario en tareas comerciales.-Responsable de realizar los controles y procesos para superar la Auditoría externa anual ISO 9001 para la misma.-Control de la gestión del Taller y de Recambios, fijando objetivos de productividad, facturación y otros, realizando su seguimiento y control, buscando mejoras en la rentabilidad.-Análisis de KPI’s, control y definición de medidas de mejora. Show less

• Administrativo y Comercial de Ventas

  • Oct 1995 - Dec 1997



Banco Español de Crédito (Banesto)

• Atención Cliente y Gestor Comercial

  • Apr 1991 - Sep 1995