Alba Prats Ropero

Operations Assistant at IriusRisk
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Muro del Alcoy, Valencian Community, Spain, ES

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Bio

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Experience

    • Spain
    • Computer and Network Security
    • 100 - 200 Employee
    • Operations Assistant
      • Nov 2022 - Present

    • Office Manager
      • Nov 2021 - Jan 2023

    • Plastics Manufacturing
    • 200 - 300 Employee
    • Secretaria de dirección
      • Sep 2021 - Nov 2021

      • Secretaria de Dña. Coral Erum, Dña. Blanca Erum y D. Juan Manuel Erum CEOs y Director General de Ventas Internacionales respectivamente. • Gestión y coordinación de tres agendas complejas. • Organización de viajes de negocios incluyendo compra de billetes de tren, reserva de hoteles y creación de agendas de viaje. • Organización de reuniones incluyendo catering, convocatorias y documentación y levantamiento de acta de estas. • Contacto con clientes e invitados para reuniones y eventos. • Gestión de gastos del equipo directivo. Show less

    • Spain
    • Leasing Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Secretaria de dirección
      • Nov 2020 - Jul 2021

      • Secretaria del letrado D. José Ramón Albiñana Bengoechea. • Recepción de visitas y atención telefónica y desvío de llamadas. • Gestión de agenda y organización de reuniones. • Transcripción de emails y escritos y levantamiento de actas de reunión. • Diseño de dosieres promocionales y otros documentos. • Gestión de oficina y suministros de oficina y contacto con proveedores. • Contabilidad y facturación. • Secretaria del letrado D. José Ramón Albiñana Bengoechea. • Recepción de visitas y atención telefónica y desvío de llamadas. • Gestión de agenda y organización de reuniones. • Transcripción de emails y escritos y levantamiento de actas de reunión. • Diseño de dosieres promocionales y otros documentos. • Gestión de oficina y suministros de oficina y contacto con proveedores. • Contabilidad y facturación.

    • United Kingdom
    • Hospitality
    • 200 - 300 Employee
    • Client Support Coordinator
      • Jul 2017 - Aug 2020

      • Secretaria de Dña. Lenka Indrilunas y D. Clif Francis, Gerente y Director de Operaciones respectivamente. • Atención telefónica y recepción y atención de clientes y visitantes. • Tramitación de pedidos de uniformes y gestión de stock. • Creación y actualización de bases de datos. • Organización y supervisión de eventos, reuniones y conferencias. • Creación de documentos, bases de datos y presentaciones. • Secretaria de Dña. Lenka Indrilunas y D. Clif Francis, Gerente y Director de Operaciones respectivamente. • Atención telefónica y recepción y atención de clientes y visitantes. • Tramitación de pedidos de uniformes y gestión de stock. • Creación y actualización de bases de datos. • Organización y supervisión de eventos, reuniones y conferencias. • Creación de documentos, bases de datos y presentaciones.

    • United Kingdom
    • Restaurants
    • 100 - 200 Employee
    • Assistant General Manager
      • Mar 2016 - Jun 2017

      • Asistente de D. Karen Mhitarjan, Gerente del restaurante. • Responsable de todas las tareas administrativas incluyendo tramitación de pedidos, análisis de ventas y presupuestos y gestión de nóminas. • Apertura y cierre de caja y conciliación diaria. • Encargada de gestiones relacionadas con Recursos Humanos. • Responsable de garantizar el correcto cumplimiento de la normativa sanitaria y de prevención de riesgos laborales. • Responsable de supervisar y dirigir en los servicios al equipo del restaurante formado por 25 personas aproximadamente. Show less

    • United Kingdom
    • Food and Beverage Services
    • 700 & Above Employee
    • Assistant manager
      • Sep 2014 - Feb 2016

      • Supervising the team on the floor to make sure a good customer service is given.• Being responsible of training the new staff.• Dealing with customer complains.• Opening the restaurant setting up all the paperwork for the day and the week.• Closing the restaurant dealing with cashing up and end of day reports.• Dealing with the money collection.• Placing the daily orders to keep the stock of the restaurant in good levels.

    • Waitress
      • Oct 2012 - Sep 2014

      • Welcoming costumers into the restaurant and taking them to their table.• Taking food and drinks orders.• Serving food and drinks.• Taking payments on cash and credit or debit card.• Preparing hot and cold drinks during busy shifts.• Working as part of a busy team.

Education

  • INESEM Business School
    Excel Avanzado
    2023 - 2023
  • Andreu Sempere
    GCSE, Maths, Science and Business
  • Lewis College
    Executive Personal Assistant Diploma

Community

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