Alba Ferrer Ciurana

Recursos Humanos at Residencia Universitaria Sarriá
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Barcelona Metropolitan Area, ES
Languages
  • Castellano Native or bilingual proficiency
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  • Inglés Full professional proficiency
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Bio

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Experience

    • Spain
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Recursos Humanos
      • May 2022 - Present

    • Spain
    • Human Resources Services
    • 400 - 500 Employee
    • Consultora Talent Solutions
      • Nov 2021 - Apr 2022

      Formo parte del equipo de Manpower como consultora de Recursos Humanos dentro de la empresa de Nissan ayudando a la empresa a realizar el ERE. Mis tareas son: dar soporte al equipo de RRHH de Nissan, labores administrativas como tener toda la documentación de los empleados correctamente en el portal o la preparación de nuevos documentos a rellenar por parte de la empresa y atención a los empleados resolviendo dudas. Manejo diferentes bases de datos workday, serviceNow y Engage. Formo parte del equipo de Manpower como consultora de Recursos Humanos dentro de la empresa de Nissan ayudando a la empresa a realizar el ERE. Mis tareas son: dar soporte al equipo de RRHH de Nissan, labores administrativas como tener toda la documentación de los empleados correctamente en el portal o la preparación de nuevos documentos a rellenar por parte de la empresa y atención a los empleados resolviendo dudas. Manejo diferentes bases de datos workday, serviceNow y Engage.

    • Human Resources Services
    • 700 & Above Employee
    • HR Trainee
      • Mar 2021 - Sep 2021

      Funcions: realizar entrevistas telefónicas, presentación de candidatos, tareas administrativas y dar soporte al equipo. Funcions: realizar entrevistas telefónicas, presentación de candidatos, tareas administrativas y dar soporte al equipo.

    • United States
    • Hospitality
    • 300 - 400 Employee
    • IHOS - Implementations and Customer Care Specialist
      • Aug 2019 - Apr 2020

      Funciones: Implementación de los distintos Booking Engines, así como atención al cliente en los problemas que puedan tener con esta herramienta y lidiar con las reservas del Hotel.

    • Mapping Intern
      • Mar 2019 - Aug 2019

      Funciones: dar soporte al departamento de Implementaciones y CC para el producto IHOS.

    • Recepcionista
      • Oct 2018 - Feb 2019

      Tareas: recibida, check-in y check-out de clientes, atender las reservas, contestar e- mails, control y adjudicación de habitaciones, organización y control de las camareras de habitación y facturación y cobro. Tareas: recibida, check-in y check-out de clientes, atender las reservas, contestar e- mails, control y adjudicación de habitaciones, organización y control de las camareras de habitación y facturación y cobro.

  • Derby Hotels Collection
    • Barcelona y alrededores, España
    • Human Resources Assistant Trainee
      • Oct 2017 - Apr 2018

      Tareas: entrevistas telefónicas, presentación de contratación y liquidación, tareas administrativas, ayudar en otras tareas. Tareas: entrevistas telefónicas, presentación de contratación y liquidación, tareas administrativas, ayudar en otras tareas.

    • Belgium
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Cluster Sales Trainee
      • Aug 2016 - Jan 2017

  • ATLANTA AGENCIA DE VIAJES SA
    • Barcelona y alrededores, España
    • Agente de Viajes Personales (Practicas)
      • Feb 2016 - Jul 2016

      Tareas: realización de reservas de habitaciones y billetes de tren, realizar reservas a través de Amadeus (Avión y Hotel), preparación de documentación de viajes, realización de presupuestos. Tareas: realización de reservas de habitaciones y billetes de tren, realizar reservas a través de Amadeus (Avión y Hotel), preparación de documentación de viajes, realización de presupuestos.

Education

  • EADA Business School
    Postgrado en Recursos Humanos
    2020 - 2021
  • School of Tourism and Hospitality Management Sant Ignasi (Universitat Ramon Llull)
    Gestión Turistica y Hotelera
    2012 - 2017

Community

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