Alana Avanci de Sena
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Inglês -
Topline Score
Bio
Credentials
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A Comunicação que Conecta
Veronica Esteves Psicologia e CoachingAug, 2016- Nov, 2024 -
Introdução à Simulação com Simio
Paragon Decision ScienceAug, 2015- Nov, 2024 -
Introdução à Simulação com Arena
Paragon Decision ScienceMar, 2015- Nov, 2024
Experience
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AVEVA Select Brasil
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Commercial Operations Leader
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Feb 2023 - Present
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Senior Inside Sales Representative
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Nov 2020 - Mar 2023
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Paragon Decision Science
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Commercial Sales Executive
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Mar 2017 - Nov 2020
Qualificação de Leads e Prospecção de Novos Negócios;Gestão de Contas, Renovação de Contratos, Apresentação de Soluções, Vendas Consultivas;Propostas, RFPs e Cadastros em Portais de Compras;Vendas Governamentais, Licitações e Concorrências;Melhorias e Inovação em Processos de Vendas ;Gerenciamento de Forecast e Análise de KPI's com Salesforce;Planejamento, Organização e Divulgação de Treinamentos e Eventos.
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Commercial Analyst
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Nov 2014 - Mar 2017
Atendimento de leads e contatos comerciais, para entendimento das demandas e apresentação das soluções da empresa;Prospecção de novos negócios e gerenciamento da carteira de clientes; Upselling, Cross selling e estratégias para melhorias de processos na qualidade do atendimento;Gerenciamento do processo de venda em CRM Salesforce;Relacionamento acadêmico e gestão de todos os contratos com Instituições de Ensino;Planejamento de ações voltadas para o segmento acadêmico, divulgando produtos e serviços em todos os canais relacionados;Cumprimento de todos os procedimentos para cotações (formação de preços e documentação);Vendas Governamentais, Licitações e Concorrências;Planejamento, venda, organização e divulgação de treinamentos;Licenciamento de Software e gerenciamento das renovações das manutenções das licenças com clientes. Show less
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Nextel Brasil
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Brazil
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Assessora Comercial
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Nov 2013 - Jun 2014
Prospecção e levantamento de novas oportunidades de negócios PJ; Concretização de negócios levantados através das prospecções feitas; Assessoria ao cliente na definição da solução adequada; Gerenciamento de carteira e relacionamento com clientes; Acompanhamento e gerenciamento do ciclo de venda (Cadastro/Crédito/Pedido/Entrega); Visitas diárias a clientes da carteira para fidelização e venda de novos produtos. Prospecção e levantamento de novas oportunidades de negócios PJ; Concretização de negócios levantados através das prospecções feitas; Assessoria ao cliente na definição da solução adequada; Gerenciamento de carteira e relacionamento com clientes; Acompanhamento e gerenciamento do ciclo de venda (Cadastro/Crédito/Pedido/Entrega); Visitas diárias a clientes da carteira para fidelização e venda de novos produtos.
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Sanofi
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France
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Pharmaceutical Manufacturing
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700 & Above Employee
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Representante Indústria Farmacêutica
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Sep 2010 - Dec 2012
Representante de Vendas atuando com metas comerciais e de demanda; Relacionamento com médicos residentes e professores apresentando e promovendo os medicamentos da linha de atuação; Identificação e construção de relacionamento com médicos e clínicas de especialidades provendo informação e novidades do laboratório e seus produtos; Apoio e fortalecimento das marcas com o cliente; Estratégia de fidelização e ações de melhorias na qualidade do atendimento e benefícios em todos os canais; Análise de relatórios e estratégias de market share; Gerenciamento e ações para melhoria de índices e performance; Propaganda e execução de marketing estratégico de produtos e medicamentos (abordagem, solução e fechamento); Desenvolvimento e produção de pequenos eventos e ações promocionais; Acompanhamento e gerenciamento de painel e universo de profissionais da saúde para visitas periódicas. Show less
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Education
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Universidade Paulista
Bacharel em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda