Alan Lustosa

Coordenador de inteligência, performance e processos de franquias at Grupo Nós
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(386) 825-5501
Location
São Paulo, Brazil, BR

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Bruno Trotto

Alan é um colaborador de perfil crítico para conquistas com ganhos quali e quantitativos. Sua análise busca sempre expor um objetivo de ganhos claros e não se abate com os obstáculos temporários, persistindo no resultado esperado.

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Experience

    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Coordenador de inteligência, performance e processos de franquias
      • Nov 2022 - Present

      - Desenvolver de forma contínua os padrões de operações franqueadas;- Desenvolver e aperfeiçoar os métodos e ferramentas de consultoria;- Gerenciar informações de performance;- Garantir o fluxo correto de informação entre as áreas e os stakeholders ligados a operação;

    • Consultor de Lojas de Conveniência
      • Jul 2021 - Nov 2022

      Atividades:- Gestão de carteira e performance de lojas franqueadas,- Treinamento e formação de time de loja;- Negociação de novas franquias e investimentos na rede existente;- Relacionamento com parceiros e fornecedores;- Aplicação das estratégias de trade marketing e campanhas de marketing;- Garantir o padrão operacional e execuções em loja.

  • Ora Bowls
    • São José dos Campos, São Paulo, Brasil
    • Consultor de negócios e Chef de cozinha no Ora Bowls
      • Nov 2019 - Jun 2021

      -Desenvolvimento do modelo de negócio (projeto, processos administrativos, atendimento e modelo operativo de cozinha; -Contratação e treinamento das brigadas de cozinha, salão e escritório; -Gerencia geral da casa durante 6 meses de operação; -Chef de cozinha durante 6 meses de operação. -Desenvolvimento do modelo de negócio (projeto, processos administrativos, atendimento e modelo operativo de cozinha; -Contratação e treinamento das brigadas de cozinha, salão e escritório; -Gerencia geral da casa durante 6 meses de operação; -Chef de cozinha durante 6 meses de operação.

    • Fundador e Chef Artesão
      • Oct 2019 - Oct 2020

      Uma empresa de experiências gastronômicas, focada em levar a casa do consumidor a experiência dos melhores restaurantes. Uma empresa de experiências gastronômicas, focada em levar a casa do consumidor a experiência dos melhores restaurantes.

  • AGUAPÉ
    • Guararema
    • Agricultor associado
      • Aug 2018 - Jan 2019

      Desenvolvimento da Associação Guararema de Agricultura e Permacultura. Produção de alimentos livres de agrotóxicos através do sistema agroflorestal. Desenvolvimento da Associação Guararema de Agricultura e Permacultura. Produção de alimentos livres de agrotóxicos através do sistema agroflorestal.

    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Analista de desenvolvimento de varejo senior (am/pm Estação)
      • Nov 2015 - Aug 2018

      - Gestão da Flagship am/pm Estação; - Desenvolvimento de parceiros e fornecedores;- Desenvolvimento de comunicação externa e interna;- Manutenção dos padrões de operação;- Implantação das estratégias de vendas e marketing;- Acompanhamento dos indicadores de resultado;Em 2010 nosso time iniciou o projeto para desenvolver uma solução de alimentação nas estradas, nesta etapa fui responsável pelo desenvolvimento do conceito e modelo de negócio, gerenciando a relação com a consultoria de Design Estratégico que o desenhou. Participei de todo o planejamento estratégico e mercadológico do modelo e após esta entrega, fui promovido a uma nova função. Após 3,5 anos trabalhando com assessor de campo (consultor), fui convidado a retornar a equipe de desenvolvimento e participar da concretização do projeto. Em meu retorno pude acompanhar as obras da loja até sua conclusão, realizei benchmarking nos principais players do mercado, desenvolvemos nossa política de pricing e inauguramos a primeira am/pmEstação. Durante 3 anos atuei diretamente na gestão da loja e da equipe, fazendo a interface entre franqueado e franqueadora. Show less

    • Assessor de Operações de Varejo
      • Jul 2012 - Nov 2015

      Atividades:- Negociação com franqueados;- Abertura e desenvolvimento de novas unidades;- Relacionamento com parceiros e fornecedores;- Acompanhamento de performance de franquias;

    • Analista de Desenvolvimento de Varejo (am/pm)
      • Sep 2006 - Jun 2012

      - Desenvolvimento de varejo- Análise de performance- Desenvolvimento de parcerias- Gestão de projetos

    • United States
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Merchandising Flow Technician
      • Dec 2004 - Apr 2005

      Sales and customer service. Sales and customer service.

  • CBT Labor
    • Rio de Janeiro e Região, Brasil
    • Representante Comercial
      • Jan 2003 - Jan 2004

      Negociação de convênios e parcerias. Negociação de convênios e parcerias.

Education

  • FIA Business School
    Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Administração Estratégica
    2021 - 2022
  • Univercidade
    Bacharel, Marketing
    2001 - 2006

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