Alan Camargo
Coordenador de relacionamento com o cliente at CRB Construtora- Claim this Profile
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Bio
Experience
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Coordenador de relacionamento com o cliente
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Apr 2013 - Present
Atuei simultaneamente como Coordenador nas áreas:1- Qualidade: Responsável direto pela elaboração junto à equipe e aprovação dos procedimentos de todas as áreas, RD de implantação do PBQP-H e responsável pelas aprovações e análises de materiais e novas tecnologias;2- Assistência Técnica (SAC): Responsável direto por todo o setor de atendimento ao cliente, Desde a aprovação de ocorrências até a aprovação de manuais de proprietário e áreas comuns, conforme NBR 15575:2013;3- Controle… Atuei simultaneamente como Coordenador nas áreas:1- Qualidade: Responsável direto pela elaboração junto à equipe e aprovação dos procedimentos de todas as áreas, RD de implantação do PBQP-H e responsável pelas aprovações e análises de materiais e novas tecnologias;2- Assistência Técnica (SAC): Responsável direto por todo o setor de atendimento ao cliente, Desde a aprovação de ocorrências até a aprovação de manuais de proprietário e áreas comuns, conforme NBR 15575:2013;3- Controle Tecnológico: Responsável por toda a equipe de controle tecnológico, no acompanhamento de concretagens e ensaios e tecnologias dos materiais. Responsável pela elaboração de todos os traços utilizados pela construtora, inclusive traços específicos auto-adensaveis e com uso de gelo;4- Meio Ambiente: Responsável pela implantação e monitoramento junto à equipe do Plano de Gerenciamento de Resíduos da Construção Civil em todos os canteiros de obras da construtora.5- Segurança do Trabalho: Responsável pela gestão da equipe de Técnicos de Segurança do Trabalho, implantação e monitoramento de normativos nacionais e referentes à ISO 45001, e gestão de todos os documentos relacionados à SESMT (PPRA, PCMSO, LTCAT, etc.).6- Controle Documental: Responsável pela implantação e coordenação da equipe com uso do sistema de catraca integrada para acesso em obras e gerenciamento de documentos.Atualmente, coordeno a área de Relacionamento com o Cliente da construtora, gerenciando todos os contatos, solicitações e personalizações de clientes, além de tratativas presenciais e visitas aos canteiros. Show more Show less
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Consultor Técnico em Concreto
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Aug 2012 - Apr 2013
Desenvolvimento de trabalhos técnicos e comerciais junto aos clientes, sendo eles, o desenvolvimento de traços de concreto convencional, auto-adensável e concreto seco (concreto sem slump), negociação para fornecimento de produtos e acompanhamento de obras importantes para o desenvolvimento de produtos específicos para situações esporádicas.
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Assistente de Engenharia
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Nov 2010 - Jul 2012
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Education
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Centro Universitário Facens
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Centro Universitário Facens