Alan Borges de Menezes
Especialista em suporte de TI at Syndata - Informatica E Automacao Comercial- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Syndata Sistemas
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Brazil
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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Especialista em suporte de TI
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Oct 2016 - Present
Manutenção e analise do banco de dados, Consultas e alterações via SQL, acompanhamento com o departamento de desenvolvimento e programação de casos específicos e testes. Implementações de sugestões a agregar em melhoria do manuseio do sistema. Homologação das NFC-e, NFE, Credenciamento, configuração do sistema PDV OFFLINE, Configuração e instalação de impressoras, Configuração de usuários via Terminal server, abertura de portas no modem para conexão externa, geração instalador do atalho do sistema remoto pra TS. Conhecimento de tributações fiscais, compartilhamento em rede do sistema e de impressoras, instalação de certificados digitais A1, A3 etc...Treinamento de todos os módulos em geral do Syndata, configuração do layout de relatórios de vendas e etiquetas.Configurações do aplicativo Syndata-mobile que possibilita vendedores externos fazerem pedidos e a Syncronização com o servidor fora da rede. E do aplicativo Syndata-food que possibilita clientes usar no celular ou tablet para quem trabalha em bares e restaurantes.
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Regra Consultoria - Gerenciador Eficaz
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Suporte técnico
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Dec 2013 - Oct 2016
Atendimento Help-Desk, consulta SQL,Configuração de nota fiscal, restauração de Back-up do sistema,Reparo do banco de dados, configuração do sistema em rede,Configuração da NFC-e e NFE.
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estagiario
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Dec 2011 - Mar 2013
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Education
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Agrosol
Master Delphi Developer -
Faculdade Senac
Gestão de Tecnologia da Informação -
Pinole Valley High School
High School Diploma