Gerente de finanças sênior

• Apr 2021 - Present

CEO

• Jan 2010 - Present

Consultoria em Recusrsos Humanos e gestão empresarial. Na área de RH, a profissionalização inicia em processos de recrutamento e seleção optimizados, passando por formação de equipes de alta performance, desenvolvimento de colaboradores e liderança servidora em atmosfera de feedbacks. Desenvolvimento de sistema de avaliação de desempenho com gestão de indicadores, desenvolvimento de plano de carreira e sistema de benefícios, mapeamento de processos de Recursos Humanos e pesquisa de clima organizacional são algumas ferramentas imprescindíveis na retenção de talentos. Fortalecer a cultura organizacional de modo atingir engajamento de colaboradores e outros stakeholders. No âmbito geral da organização consolidar o planejamento estratégico com requisitos de ESG para gerar valor e aumentar a reputação social da empresa. Fortalecer o conceito do Triple Bottom Line é considerar uma organização de alta perenidade e direcionada para e economia sustentável. Show less

Diretor Executivo

• Mar 2002 - Mar 2023

Administrador geral, atuei na gestão do negócio tanto na parte financeira quanto operacional e comercial, liderava equipe de 40 funcionários, expandi outros serviços dentro do Posto, como loja de conveniência e lavagem de carros. Durante a minha gestão a empresa foi considerada por três anos consecutivos (2005-2007) o posto referência da BR Distribuidora no bairro de Campo Grande, zona oeste do Rio de Janeiro. Em 2013 o Posto Nova Jerusalém foi vencedor do Desafio Petrobrás que premia os melhores postos da rede BR em todo o Brasil. Implantei cultura de excelência no atendimento para a classe c, desenvolvendo as lideranças que foram capazes de multiplicar para toda a equipe através da gestão do conhecimento. Elaboração de Manual de Normas e Procedimentos. Responsável pela inauguração da loja de conveniência de marca própria definindo mix de produtos, público alvo, campanhas promocionais, produtos sazonais e etc.. Show less

CEO

• May 2018 - Mar 2021

Este projeto foi inovador em minha carreira profissional. Como colaborador desta empresa pude liderar um time de 7 líderes sob a responsabilidade do gerente geral da empresa. Desenvolvemos planejamento estratégico da empresa na área administrativa, marketing e Recursos Humanos. Conseguimos elevar o nível de satisfação de forma significativa dos 50 colaboradores da empresa criando o plano de cargos e salários. Já na área de marketing conseguimos definir os perfis dos nossos vários tipos de clientes e melhoramos a comunicação com eles. A revitalização da marca Caminho Real foi fundamental neste processo. Aos poucos conseguimos nos posicionar como um destino de lazer na região serrana do Rio de Janeiro. Na área administrativa tivemos a condição de implantar o sistema BSC como principal ferramenta de gestão e aos poucos melhoramos as diversas áreas da empresa com indicadores de desempenho bem definidos e monitorados constantemente. Chamo atenção para a ótima melhoria que tivemos na percepção dos nossos clientes. Na hotelaria, as avaliações do Booking e Trip Advisor são importantíssimas como avaliações de desempenho e durante a minha gestão conseguimos atingir todas as metas de pontuação. Trimestralmente apresentava os resultados aos investidores do negócio e juntos definíamos o plano de ação para o trimestre seguinte. Show less

Custumer Service

• Dec 2000 - Feb 2002