Experience

Secrets Puerto Los Cabos

• Mexico
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Sales Distribution Manager

  • Dec 2019 - Present

  Experiencia en elaboración y desarrollo de estrategias de ventas de acuerdo con las necesidades del Resort. Experiencia en Estrategia Tarifaria y Gestión para maximizar resultados, planeación y organización. Elaboración de contratos/promociones para los mercados de USA/MEX/CAN/ROW ya predefinidos por Corporativo AMR. Conocimiento de Forecast Semanal/Revenue Managment. Seguimiento a requerimientos de marketing corporativo. Experiencia en Plataforma EZRMS (Easy Revenue Managment) Experiencia en Plataformas de Channel Manager (Vertical Booking, HBSI, Omnibees, Travelclick). Experiencia en Plataforma OTA's (Expedia, Booking.com, Bestday, Euromundo, Price Travel, Hotelbeds, etc.) Implementación y carga de promociones en las diferentes plataformas de Channel Manager/OTA's. Auditoria y supervisión de Promociones cargadas en las diferentes plataformas antes mencionadas. Llamadas con los Market Manager de las OTA's, para ver reportes de producción, así como estrategias de ventas adicionales. Auditoria de Reservaciones generadas, así como segmentación, creación y seguimiento de Reservas Directas, OTAs, CM. Pick up, reporte de reservaciones, Inventario, Cierres y Re aperturas. Show less



Dreams Los Cabos

• Mexico
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• • Apr 2018 - Dec 2019

  Elaboración de contratos de Grupos/Promociones para los mercados de USA/MEX/Can ya predefinidos por Corporativo AMR.Cotización y elaboración de contratos de Grupos sociales, Bodas y Directos, así como la negociación de estos.Manejo de Rooming List de Grupos, Seguimiento de pagos, Coordinación de Grupos y Bodas, Guía en Visita de inspección a Agentes de Viajes.Cotización de Estancia para Agentes de viajes.Elaboración diaria de Reporte de Paridad.

• • Feb 2016 - Mar 2018

  Auditoria de Reservaciones generadas, así como segmentación y creación de Reservas Directas.Elaboración Benchmarking del set competitivo.Implementación de Promociones en las Plataformas Channel Manager/OTA's.Auditoria de páginas web de los diferentes partners, con el motivo de que muestren paridad de información, tarifas, fotos y disponibilidad.Implementación de Cierres y aperturas en los diferentes canales de ventas y plataformas.

• • Jan 2014 - Feb 2016

  Dar la bienvenida al ResortAsistir a los huéspedes en Check in/Check out.Realizar Cargos y ReembolsosProveer con información actualizada del hotel, actividades diarias, zonas de comfort y restaurantes.Asistencia en reservas de transportación, restaurantes y actividades.Manejo de Divisas, terminales bancarias.Manejo de Quejas y Situaciones.