Alain IMBERT - 谢志刚
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Topline Score
Bio
Jean-Marie Le Gall
J´ai eu la chance de travailler avec Alain il y a quelques années au sein de l´actuel Marriott Rive Gauche à Paris. Alain exerçait la fonction d´attaché commercial sur le segment loisir à cette époque et je me souviens d´un très bon professionnel expert sur son segment et doté d´une forte capacité d´analyse. Sa parfaite connaissance des marchés qu´il gérait notamment asiatiques a été un élément clé dans notre réussite sur ce segment. J´ai eu beaucoup de plaisir à travailler avec lui.
Pierre Desaunettes
Je ne peux que dire toute ma satisfaction déjà en tant que Directeur d'Etablissement lors de toute la période pendant laquelle Alain fut un de mes élèves ; terminant son Bachelor en Conciergerie et Experience-client avec mention Honneur. L'assiduité de Alain, sa concentration dans ses études, son sérieux et sa grande fiabilité, son implication en toutes les responsabilités qui ont pu lui être confiées, n'ont jamais été démenties par la suite. Alain s'est démontré un Chargé de clientèle de grande valeur et sa carrière dans des établissements prestigieux de toutes catégories n'a été que la démonstration des qualités que j'avais pu percevoir.
Jean-Marie Le Gall
J´ai eu la chance de travailler avec Alain il y a quelques années au sein de l´actuel Marriott Rive Gauche à Paris. Alain exerçait la fonction d´attaché commercial sur le segment loisir à cette époque et je me souviens d´un très bon professionnel expert sur son segment et doté d´une forte capacité d´analyse. Sa parfaite connaissance des marchés qu´il gérait notamment asiatiques a été un élément clé dans notre réussite sur ce segment. J´ai eu beaucoup de plaisir à travailler avec lui.
Pierre Desaunettes
Je ne peux que dire toute ma satisfaction déjà en tant que Directeur d'Etablissement lors de toute la période pendant laquelle Alain fut un de mes élèves ; terminant son Bachelor en Conciergerie et Experience-client avec mention Honneur. L'assiduité de Alain, sa concentration dans ses études, son sérieux et sa grande fiabilité, son implication en toutes les responsabilités qui ont pu lui être confiées, n'ont jamais été démenties par la suite. Alain s'est démontré un Chargé de clientèle de grande valeur et sa carrière dans des établissements prestigieux de toutes catégories n'a été que la démonstration des qualités que j'avais pu percevoir.
Jean-Marie Le Gall
J´ai eu la chance de travailler avec Alain il y a quelques années au sein de l´actuel Marriott Rive Gauche à Paris. Alain exerçait la fonction d´attaché commercial sur le segment loisir à cette époque et je me souviens d´un très bon professionnel expert sur son segment et doté d´une forte capacité d´analyse. Sa parfaite connaissance des marchés qu´il gérait notamment asiatiques a été un élément clé dans notre réussite sur ce segment. J´ai eu beaucoup de plaisir à travailler avec lui.
Pierre Desaunettes
Je ne peux que dire toute ma satisfaction déjà en tant que Directeur d'Etablissement lors de toute la période pendant laquelle Alain fut un de mes élèves ; terminant son Bachelor en Conciergerie et Experience-client avec mention Honneur. L'assiduité de Alain, sa concentration dans ses études, son sérieux et sa grande fiabilité, son implication en toutes les responsabilités qui ont pu lui être confiées, n'ont jamais été démenties par la suite. Alain s'est démontré un Chargé de clientèle de grande valeur et sa carrière dans des établissements prestigieux de toutes catégories n'a été que la démonstration des qualités que j'avais pu percevoir.
Jean-Marie Le Gall
J´ai eu la chance de travailler avec Alain il y a quelques années au sein de l´actuel Marriott Rive Gauche à Paris. Alain exerçait la fonction d´attaché commercial sur le segment loisir à cette époque et je me souviens d´un très bon professionnel expert sur son segment et doté d´une forte capacité d´analyse. Sa parfaite connaissance des marchés qu´il gérait notamment asiatiques a été un élément clé dans notre réussite sur ce segment. J´ai eu beaucoup de plaisir à travailler avec lui.
Pierre Desaunettes
Je ne peux que dire toute ma satisfaction déjà en tant que Directeur d'Etablissement lors de toute la période pendant laquelle Alain fut un de mes élèves ; terminant son Bachelor en Conciergerie et Experience-client avec mention Honneur. L'assiduité de Alain, sa concentration dans ses études, son sérieux et sa grande fiabilité, son implication en toutes les responsabilités qui ont pu lui être confiées, n'ont jamais été démenties par la suite. Alain s'est démontré un Chargé de clientèle de grande valeur et sa carrière dans des établissements prestigieux de toutes catégories n'a été que la démonstration des qualités que j'avais pu percevoir.
Credentials
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Formation en Marketing Digital
LEARNING SHELTER - LIVE MENTOR -
Learning Personal Branding
LinkedIn
Experience
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Le Damantin Hôtel & Spa
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France
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Concierge
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nov. de 2022 - - o momento
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DFS Group Limited
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Hong Kong
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Retail
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700 & Above Employee
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Concierge - la Samaritaine (DFS/Groupe LVMH)
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mar. de 2020 - nov. de 2022
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Deloitte
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Business Consulting and Services
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700 & Above Employee
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Floor Captain en Services Généraux - Office concierge in Facility management (by Sodexo)
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jan. de 2016 - fev. de 2019
* Gestion de l’intégralité des déménagements de Neuilly vers les deux tours de La Défense (Majunga en juillet 2016 et Opus en mai 2018).* Participation à la mise en place du « LAB Majunga » afin de repenser l’organisation du travail sur 5 étages, en intégrant le numérique pour optimiser les nouvelles pratiques de collaborations.* Ouverture et supervision des nouveaux espaces salles de réunions.* Gestion des services généraux (multi-technique, fournitures de bureau, distribution du courrier)* Gestion de la logistique.
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Huissier - Public Relations
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abr. de 2015 - jan. de 2016
Accueil des membres, en liaison avec le Banqueting pour les évènements.In charge of the members, collaborating with F&B dept for the private events. Accueil des membres, en liaison avec le Banqueting pour les évènements.In charge of the members, collaborating with F&B dept for the private events.
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Concierge
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jun. de 2014 - set. de 2014
Dans l'équipe d'ouverture de l'hôtel du Peninsula Paris (en conciergerie).Part of the opening team of The Peninsula Paris (concierge desk). Dans l'équipe d'ouverture de l'hôtel du Peninsula Paris (en conciergerie).Part of the opening team of The Peninsula Paris (concierge desk).
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Centurion Concierge Relation Manager
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out. de 2010 - mai. de 2014
En charge des demandes concierges des clients RM Centurion (pour des prestations de tout type en France et à l'étranger).In charge of all types of concierge requests (in France and abroad), for the top VIP Centurion card holders. En charge des demandes concierges des clients RM Centurion (pour des prestations de tout type en France et à l'étranger).In charge of all types of concierge requests (in France and abroad), for the top VIP Centurion card holders.
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Concierge
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abr. de 2009 - dez. de 2010
En charge des demandes concierge (transport, réservations de restaurants, visites culturelles).In charge of concierge requests (transportation, restaurants bookings, cultural visits). En charge des demandes concierge (transport, réservations de restaurants, visites culturelles).In charge of concierge requests (transportation, restaurants bookings, cultural visits).
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Student
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out. de 2008 - out. de 2009
Formation en conciergerie d'hôtel, d'Expérience Client.Training in Concierge, and Guest Experience. Formation en conciergerie d'hôtel, d'Expérience Client.Training in Concierge, and Guest Experience.
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Group sales manager Asia & Middle-East
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jun. de 2007 - fev. de 2008
Gestion des demandes groupes affaires & loisirs sur le marché Asiatique et du Moyen-Orient, sur les deux hôtels Méridien de Paris (2000 chambres et 7000 m2 d'espaces de réunion).In charge of handling group inquiries from business & leisure groups for the Asian and Middle East market, for the two Meridien hotels in Paris (2000 rooms + 7000 sq. meters of meeting space) Gestion des demandes groupes affaires & loisirs sur le marché Asiatique et du Moyen-Orient, sur les deux hôtels Méridien de Paris (2000 chambres et 7000 m2 d'espaces de réunion).In charge of handling group inquiries from business & leisure groups for the Asian and Middle East market, for the two Meridien hotels in Paris (2000 rooms + 7000 sq. meters of meeting space)
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Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center
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France
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Sales Executive
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abr. de 2001 - mar. de 2007
Attaché commercial Loisirs et segment affaires sur le marché asiatique.Etudes approfondies pour développer le marché chinois pour l'hôtel.Sales executive in charge of leisure and business segments, of the asian market.Responsible for developing the chinese market for the hotel. Attaché commercial Loisirs et segment affaires sur le marché asiatique.Etudes approfondies pour développer le marché chinois pour l'hôtel.Sales executive in charge of leisure and business segments, of the asian market.Responsible for developing the chinese market for the hotel.
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GTA
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United Kingdom
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Travel Arrangements
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700 & Above Employee
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Purchasing manager France
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jan. de 1993 - jun. de 1997
En charge des opérations en Réceptif (groupes asiatiques), négociation des contrats avec les restaurants, guides et autocars.In charge of the operations Incoming (Asian groups), contracts negociation with restaurants, guides, coaches. En charge des opérations en Réceptif (groupes asiatiques), négociation des contrats avec les restaurants, guides et autocars.In charge of the operations Incoming (Asian groups), contracts negociation with restaurants, guides, coaches.
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Education
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2008 - 2009
Institut de Conciergerie International
European bachelor, Concierge, guest relations -
1997 - 1999
Beijing Language and Culture University
Diploma of intermediate chinese level, Chinese -
1991 - 1992
The Ohio State University
American language diploma, English -
1988 - 1990
ISCA
Bachelor of International Business, International Business
Community
