Scrum master

• Jan 2022 - Present

Scrum Master- Oficial de gestión

• Feb 2021 - Present

Analista de procesos - Tecnología de la información

• Oct 2018 - Jan 2021

Análisis y estructura de casos de negocios MVPAnálisis estadístico de ventas para presentaciones gerenciales Diseño de prototipos y flujos de pantalla para aplicaciones digitales enfocados en el usurario UXOptimización de procesos a través de herramientas tecnológicasElaboración de material de capacitación y talleres de innovaciónPresentación de capacitación y talleres de InnovaciónLevantamiento de procesos y procedimientos Elaboración de plantillas y documentos de cara al cliente Show less

Analista de calidad y SPC

• Jul 2016 - Sep 2018

Gestión e implementación del Proyecto de Control Estadístico de Procesos SPC Panamá y Región Centroamericana. Creación de base de datos/tablas dinámicas para el análisis de estabilidad del proceso de producción. Elaboración de Dashboard para presentación de resultados alto nivel. Elaboración de reportes estadísticos semanales y mensuales para toma de decisiones (análisis de capacidad de procesos) Asignación y monitoreo de especificaciones de calidad y establecimiento de la ventana de procesos a traves de limites de control Monitoreo Kpis de calidad Arquitectura de procesos Aplicación de herramientas para la solución de problemas como: A3, Ishikawa, 5W+2H, 5WW Coordinación y gestión de proyectos de reciclaje Coordinación de capacitaciones Panamá y Región Centroamericana Participación activa en auditorias de normas ISO 9001 y OHSAS 18001 Show less

Asistente de calidad y mejora continua

• Jun 2015 - Jul 2016

Coordinación y ejecución de los cronogramas de capacitación interna de la empresa. Elaboración, recolección y análisis de datos de encuestas de satisfacción y clima organizacional. Edición y desarrollo de comunicados, volantes, y material didáctico para la promoción de actividades. Desarrollo de programas como promoción de la creatividad, imagen profesional y clubes de actividades recreativas dentro de la institución. Desarrollo de plantillas y formatos para la presentación de documentos y procedimientos. Asistente de coaching empresarial enfocados en el desarrollo de habilidades blandas como: comunicación eficaz, Imagen, gestión del tiempo, liderazgo, etc. Show less