Ahmed Shiri
Agent de guichet service clients at Chronopost International Maroc- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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certificat d'informatique de bureautique
Dell
Experience
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Chronopost International Maroc
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Morocco
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Freight and Package Transportation
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1 - 100 Employee
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Agent de guichet service clients
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Aug 2020 - Present
• Assurer le conseil, l'information et la vente de toutes les gammes de produits et services courriers pour les clients. • Faire le suivi administratif(traitement rapports, état des envois journalier...) • Traitements des envois national et international, et assurer suivi tracking, • Gérer les recettes. • Assurer la gestion et la tenue du magasin de stockage pour garantir la disponibilité des produits , • Définir les moyens de transport adéquat pour nos clients ( Express , routier et EMS ), • Gérer l’approvisionnement en fonction des capacités des stocks, • Développer les ventes de l'entreprise. Show less
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BARID CASH
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Morocco
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Financial Services
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100 - 200 Employee
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Responsable agence
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Sep 2016 - Sep 2019
• Accueillir et assister les clients (renseignement, conseil...). • Traitement des opérations courantes de guichet. • Travaux de contrôle et l’arrêté de fin de journée. • Gérer les recettes. • Gestion de portefeuille client. • Traitement des réclamation clients. • Accueillir et assister les clients (renseignement, conseil...). • Traitement des opérations courantes de guichet. • Travaux de contrôle et l’arrêté de fin de journée. • Gérer les recettes. • Gestion de portefeuille client. • Traitement des réclamation clients.
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Education
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2013 - 2015
Institut spécialisé de technologie appliqué Hay Hassani 2
Technicien spécialisé en commerce, Commerce international -
2011 - 2013
Institut spécialisé de technologie appliqué Hay Hassani 2
Agent technique de vente, Techniques de vente et opérations de vente
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