Ahmed S.
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English Professional working proficiency
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German Native or bilingual proficiency
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French Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Fides Treasury Services
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Switzerland
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Deputy Chief Information Security Officer
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May 2022 - Present
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Lucerne University of Applied Sciences and Arts
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Switzerland
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Education Administration Programs
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700 & Above Employee
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Student
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Feb 2018 - Jul 2022
BSc in Information & Cybersecurity with Major in Information Security Management - Final grade 5.5 BSc in Information & Cybersecurity with Major in Information Security Management - Final grade 5.5
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Verein Lernwerk
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Switzerland
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Civic and Social Organizations
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1 - 100 Employee
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Deputy Head Of Information Technologie Support
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Jul 2020 - Aug 2020
Stellvertretender Leiter IT (Ferienvertretung)Wesentliche Aufgaben:Abteilungsleitung- Fachliche und personelle Leitung der Supportmitarbeiter- Interne Kommunikation: Beratung, Betreuung und Instruktion der Benutzer- Koordination 3rd Level Support- Überwachung, Nachverfolgung und Eskalation von laufenden SupportvorgängenWindows Server- Erstellen und Löschen von Benutzerkonten, Postfächern und Verteilergruppen- Erstellen von Freigaben und Client- oder Benutzerspezifischen Sicherheitseinstellungen- Arbeiten im Bereich DHCP-Server, Active Directory, Druckerdienst, SQL-Server, Virtualisierung (Hyper-V) und Failover-Cluster- Administration Firewall (Sophos), Routing, VPN, Portkonfig, WLAN ControllerClient- und Benutzersupport- 1st Level Support- 2nd Level Support- Ausführen von Software Updates mit Deployment-Tool und WSUS- Aufsetzen und Konfigurieren von Client Computern (Win 10, 7)
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Verein Lernwerk
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Switzerland
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Civic and Social Organizations
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1 - 100 Employee
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Deputy Head Of Informtation Technologie Support
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Jul 2019 - Aug 2019
Stellvertretender Leiter IT (Ferienvertretung)Wesentliche Aufgaben:Abteilungsleitung- Fachliche und personelle Leitung der Supportmitarbeiter- Interne Kommunikation: Beratung, Betreuung und Instruktion der Benutzer- Koordination 3rd Level Support- Überwachung, Nachverfolgung und Eskalation von laufenden SupportvorgängenWindows Server- Erstellen und Löschen von Benutzerkonten, Postfächern und Verteilergruppen- Erstellen von Freigaben und Client- oder Benutzerspezifischen Sicherheitseinstellungen- Arbeiten im Bereich DHCP-Server, Active Directory, Druckerdienst, SQL-Server, Virtualisierung (Hyper-V) und Failover-Cluster- Administration Firewall (Sophos), Routing, VPN, Portkonfig, WLAN ControllerClient- und Benutzersupport- 1st Level Support- 2nd Level Support- Ausführen von Software Updates mit Deployment-Tool und WSUS- Aufsetzen und Konfigurieren von Client Computern (Win 10, 7)
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Verein Lernwerk
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Switzerland
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Civic and Social Organizations
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1 - 100 Employee
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Information Technology Support Specialist
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Feb 2018 - Jul 2018
Zivildienst im IT-SupportWesentliche Aufgaben:Windows Server- Installation und Konfiguration Backup-Server- Arbeiten im Bereich DHCP-Server, Active Directory, Druckerdienst, SQL-Server, Virtualisierung (Hyper-V) und Failover-Cluster- Administration Firewall (Sophos), Routing, VPN, Portkonfig, WLAN Controller- Einrichten und Einführen eines Ticketing-SystemsClient- und Benutzersupport- 1st Level Support- 2nd Level Support- Paketierung von Installationsdateien- Aufsetzen und Konfigurieren von Client Computern (Win 10, 7)
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Education
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Lucerne University of Applied Sciences and Arts
Bachelor of Science - BS, Information and Cybersecurity ICS -
University of Applied Sciences and Arts Northwestern Switzerland FHNW
Bachelor of Applied Science - BASc, Information Technology -
Berufsschule Aarau
Technische Berufsmatura, 4.7 -
Berufsschulen BerufsBildungBaden Baden
Berufslehre, Automobile/Automotive Mechanics Technology/Technician EFZ