Experience

Groupe Touchette inc.

• Canada
• Motor Vehicle Manufacturing
• 300 - 400 Employee

• Technicien informatique chez Groupe Touchette

  • Oct 2019 - Present

  -Configurer et installer les ordinateurs et les logiciels des utilisateurs-Diagnostiquer les problèmes matériels ou logiciels et apporter les correctifs nécessaires-Fournir aux utilisateurs le soutien technique de niveau 1 et 2-Assurer le suivi et la résolution des billets via Sysaid -Gérer les comptes utilisateurs avec Active Directory et GPO-Assurer le suivi de l’inventaire matériel et logiciel-Soutenir les utilisateurs dans l’utilisation des équipements de visioconférence-Maintenir le bon fonctionnement des imprimantes-Contribuer à l’évaluation des besoins en bureautique et faire des recommandations-Rédiger des guides d’utilisation et des procédures



CGTechs Technologies Inc

• Technicien informatique

  • Aug 2018 - Oct 2019

  -Maintenir le bon fonctionnement du parc informatique, surveiller la sécurité du système résoudre tout type d’incident-Apporter un support informatique aux usagers, faire la gestion de stockage et d’inventaire d’infrastructure-Gérer les comptes utilisateurs avec Active Directory et GPO-Déployer des machines virtuelles VM et des packages de patch (Office365,Antivirus,Pdf) à l’aide du logiciel PDQ Deploy-Apporter un support technique auprès de nos clients -Maintenir le bon fonctionnement du parc informatique, surveiller la sécurité du système résoudre tout type d’incident-Apporter un support informatique aux usagers, faire la gestion de stockage et d’inventaire d’infrastructure-Gérer les comptes utilisateurs avec Active Directory et GPO-Déployer des machines virtuelles VM et des packages de patch (Office365,Antivirus,Pdf) à l’aide du logiciel PDQ Deploy-Apporter un support technique auprès de nos clients