Agustina Rivero
Servicio de atención al cliente at Rapipago- Claim this Profile
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Ingles Elementary proficiency
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Español Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Rapipago
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Argentina
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Financial Services
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100 - 200 Employee
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Servicio de atención al cliente
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Jan 2022 - Present
Administración de la cartera de clientes, control de facturas, cheques, fichas de depósito, etc. Coordinación y capacitación de equipos de trabajo enfocados a la cobranza de productos financieros o deudas comerciales. Actualización periódica del estado de cuentas de los clientes asignados y reformulación de estrategias. Ofrecimiento de opciones de pago que beneficien tanto al cliente como a la empresa. Registro en el sistema de pagos, incidencias y medidas tomadas. Recordatorio a clientes sobre las fechas de vencimiento de pago. Negociación de términos de pago para minimizar las pérdidas. Show less
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Cooperativa Obrera
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Argentina
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Retail Groceries
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300 - 400 Employee
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Empleado de abastecimiento
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Aug 2018 - Nov 2018
Seguimiento de los pedidos realizados hasta su llegada al almacén. Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de trabajo. Revisión de la mercadería entrante para controlar que se ajuste a lo solicitado. Cumplimiento de los objetivos marcados por la dirección. Respuesta a problemas/consultas de los clientes. Trabajo en equipo para permitir el cumplimiento de objetivos. Reposición de mercaderia. Seguimiento de los pedidos realizados hasta su llegada al almacén. Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de trabajo. Revisión de la mercadería entrante para controlar que se ajuste a lo solicitado. Cumplimiento de los objetivos marcados por la dirección. Respuesta a problemas/consultas de los clientes. Trabajo en equipo para permitir el cumplimiento de objetivos. Reposición de mercaderia.
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R&R zapateria
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Spain
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Architecture and Planning
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Empleado de ventas
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Nov 2017 - Feb 2018
Demostración del funcionamiento del producto a los clientes, y respuesta a sus consultas. Venta de productos y tramitación de las entregas a domicilio. Estimulación del interés de compra del cliente con técnicas de marketing. Identificación de los puntos fuertes de cada producto para destacarlos con el fin de ampliar las ventas. Atención e información al cliente sobre los productos comercializados. Demostración del funcionamiento del producto a los clientes, y respuesta a sus consultas. Venta de productos y tramitación de las entregas a domicilio. Estimulación del interés de compra del cliente con técnicas de marketing. Identificación de los puntos fuertes de cada producto para destacarlos con el fin de ampliar las ventas. Atención e información al cliente sobre los productos comercializados.
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Chinelen
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France
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Retail Groceries
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Empleado de ventas
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Nov 2016 - Feb 2017
Demostración del funcionamiento del producto a los clientes, y respuesta a sus consultas. Venta de productos y tramitación de las entregas a domicilio. Estimulación del interés de compra del cliente con técnicas de marketing. Identificación de los puntos fuertes de cada producto para destacarlos con el fin de ampliar las ventas. Atención e información al cliente sobre los productos comercializados. Demostración del funcionamiento del producto a los clientes, y respuesta a sus consultas. Venta de productos y tramitación de las entregas a domicilio. Estimulación del interés de compra del cliente con técnicas de marketing. Identificación de los puntos fuertes de cada producto para destacarlos con el fin de ampliar las ventas. Atención e información al cliente sobre los productos comercializados.
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Depilación Gaby
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Brazil
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Individual and Family Services
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Administrativo contable
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Jan 2012 - Feb 2016
Elaboración de informes financieros y de gestión administrativa. Gestión de facturas y comprobantes de clientes y proveedores. Recepcion de clientes. Administración de turnos. Apoyo en el control de gastos y rentabilidad de la empresa. Elaboración de informes financieros y de gestión administrativa. Gestión de facturas y comprobantes de clientes y proveedores. Recepcion de clientes. Administración de turnos. Apoyo en el control de gastos y rentabilidad de la empresa.
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Education
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Universidad Tecnológica Nacional
Licenciatura en Organizacion Industrial, Administración y gestión de empresas, general -
Universidad Tecnológica Nacional
Tecnicatura universitaria en administracion, Administración y gestión de empresas, general