Agung Panca Kurniawan

Operations Manager at ONGKIR-EXPRESS
  • Claim this Profile
Contact Information
Location
Jakarta Selatan, Jakarta, Indonesia, ID

Topline Score

Bio

Generated by
Topline AI

0

/5.0
/ Based on 0 ratings
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

No reviews to display There are currently no reviews available.

0

/5.0
/ Based on 0 ratings
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

No reviews to display There are currently no reviews available.
You need to have a working account to view this content. Click here to join now

Experience

    • Indonesia
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Operations Manager
      • Jun 2022 - Present

      1. Melakukan Perencanaan Pengorganisasian Tindakan dan Pengendalian atas Network Cabang/Hub Delivery dan pengiriman (delivery) dokumen dan paket Selindo untuk mencapai sasaran layanan prima. 2. Monitoring penggunaan Aplikasi/system Ongkir, keberhasilan tinggi (sesuai ekspetasi Customer), tepat waktu dan tepat sasaran, keluhan nasabah sekecil mungkin, dengan melakukan pembinaan dan perencanaan area (mapping) serta pembinaan dan pengelolaan kurir yang baik. 3. Melakukan Pengorganisasian, Perencanaan , Tindakan dan Pengendalian (controlling) untuk segala proses dan kegiatan yang berlangsung di Divisi Processing dalam rangka pencapaian target SLA yang sudah di tentukan. 4. Mengatur dan memonitor segala kegiatan yg ada di divisi processing sehingga prosedur dan proses berjalan dengan benar dan konsisten 5. Mengambil keputusan yg memang di anggap perlu 6. Melakukan recruitment dan pembinaan melalui briefing terhadap karyawan yang baru maupun yang lama dari tingkat staff sampai supervisor 7. Memonitor kehadiran absensi dan membuat evaluasi kinerja penilaian karyawan, promosi, demosi hingga tingkat pemberian sangsi baik berupa mutasi maupun pengusulan skorsing sampai pemberhentian karyawan kepada bagian HRD Show less

    • Branch Manager
      • Jan 2022 - Mar 2022

      1. Pelaksanaan operasional kantor cabang sesuai sistem dan prosedur.2. Risk control/pengendali resiko.3. Pertumbuhan dan perkembangan cabang.4. Merealisasikan dan bertanggung jawab atas pencapaian target (Profit yang ditargetkan ke masing-masing cabang).5. Menjalin hubungan yang baik dengan klien, Atasan, dan bawahan di area kerja.

    • Branch Manager
      • Oct 2018 - Dec 2021

    • Branch Manager
      • Jul 2018 - Oct 2018

    • Branch Manager
      • Jun 2017 - Jul 2018

    • Branch Manager
      • Feb 2016 - Jun 2017

    • Indonesia
    • Food and Beverage Services
    • 1 - 100 Employee
    • Area Controller
      • Dec 2013 - Mar 2015

      1. Bertanggungjawab atas pencapaian target sales dan market share 2. Menjaga kepentingan dan kepuasan pelanggan 3. Memonitor, mereview dan melakukan follow up terhadap seluruh Cabang dan Outlet yang tidak mencapai target 4. Membuat analisa penjualan, membuat kesimpulan, kemudian melakukan tindakan yang diperlukan dengan berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait 5. Mereview produk/type yang kalah bersaing pada suatu daerah dan mengajukan program promosi kepada bagian Marketing 1. Bertanggungjawab atas pencapaian target sales dan market share 2. Menjaga kepentingan dan kepuasan pelanggan 3. Memonitor, mereview dan melakukan follow up terhadap seluruh Cabang dan Outlet yang tidak mencapai target 4. Membuat analisa penjualan, membuat kesimpulan, kemudian melakukan tindakan yang diperlukan dengan berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait 5. Mereview produk/type yang kalah bersaing pada suatu daerah dan mengajukan program promosi kepada bagian Marketing

    • Marketing Executive
      • Mar 2010 - Dec 2013

      1. Melakukan perencanaan produk Hal awal yang sangat penting dilakukan adalah perencanaan supaya penjualan bisa berjalan dengan lancar dan cepat. 2. Melakukan analisa pasar Hal ini masih berkaitan dengan yang pertama, setelah mengetahui keadaan pasar selanjutnya akan lebih mengetahui minat para konsumen atas produk yang dibutuhkan. 3. Menetapkan dan menentukan harga produk Strategi yang cocok digunakan adalah dengan menawarkan dengan harga rendah terlebih dahulu agar dapat menarik minat para konsumen. 4. Melakukan perencanaan promosi Bisa dilakukan dengan publikasi melalui internet, TV, radio maupun sosial media lainnya. Bentuk promosi lainnya bisa berupa pemberian bonus. Show less

    • Information Technology
      • Jul 2008 - Dec 2009

      1. Memastikan komputer yang digunakan dapat berfungsi seperti seharusnya atau tidak. 2. Memastikan komputer yang digunakan dapat terhubung ke jaringan yang dibutuhkan. 3. Memeriksa aplikasi-aplikasi yang diperlukan berfungsi dengan normal. 4. Mengamankan semua data dalam komputer agar tidak dapat diambil oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. 5. Mengecek setiap pembaharuan sistem operasi maupun aplikasi untuk selalu update. 6. Melakukan backup semua data komputer agar tidak hilang dan terjamin keamanannya. 7. Memelihara mesin pendukung komputer seperti printer, OHP, scanner dan lainnya. 8. Menjaga keamanan sistem jaringan komputer dari virus atau hacker. 9. Mengatur browser yang digunakan. 10 Memperbaiki segala permasalahan yang terjadi sewaktu-waktu pada jaringan komputer. Show less

Education

  • SMK Muhammadiyah 1 Blora
    Ilmu Teknik (Mekanika Teknik)
    2005 - 2008

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now