Agung Arifin

Instruktur at PT Mitra Pinasthika Mulia (MPM Distributor)
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
East Java, Indonesia, ID
Languages
  • bahasa inggris -
Skills

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

5.0

/5.0
/ Based on 2 ratings
  • (2)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

Eleos Theofilus Gandawidjaja

Highly Recommended!

Agus Tisna Wasita

Agung Arifin has worked with me in Shafco Group (PT. Shafira Laras Persada, Bandung). He has the dedication and integrity very well in the task and responsibility. Also has a social life and talents as a trainer..

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Credentials

  • TFT OMNI CX For FLP
    Service Quality Centre Indonesia / SQC Indonesia
    Dec, 2022
    - Nov, 2024
  • TFT Salesmanship 3
    PT Astra Honda Motor
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • TFT Customer Experience For FLP
    PT Astra Honda Motor
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • TFT Customer Experience For Leader
    PT Astra Honda Motor
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • TFT Part Management Knowledge
    PT Astra Honda Motor
    Feb, 2022
    - Nov, 2024
  • TFT Salesmanship 2
    PT Astra Honda Motor
    Feb, 2022
    - Nov, 2024
  • Training For Trainer Part Management Knowledge
    PT Astra Honda Motor
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Training For Trainer Social Media Engagement For FLP
    PT Astra Honda Motor
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Training For Trainer Social Media Engagement For Leader
    PT Astra Honda Motor
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Training For Trainer Complaint Handling / Antisipasi Solusi Layanan
    Service Quality Centre Indonesia / SQC Indonesia
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Training For Trainer Jagoan Sosial Media
    PT Astra Honda Motor
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Training For Trainer Consultative Selling Process For Service Advisor
    MSCO Learning Partner
    Jul, 2019
    - Nov, 2024
  • Training For Trainer Basic Orientation Training
    PT Astra Honda Motor
    Apr, 2017
    - Nov, 2024
  • Training For Trainer Salesmanship One
    PT Astra Honda Motor
    Sep, 2016
    - Nov, 2024
  • Training For Trainer Customer Service Training For Leader
    Service Quality Centre Indonesia / SQC Indonesia
    Feb, 2016
    - Nov, 2024
  • Training For Trainer CS One Heart With Care
    Service Quality Centre Indonesia / SQC Indonesia
    Oct, 2014
    - Nov, 2024
  • Training For Trainer Essential Licensed Trainer
    PT Astra Honda Motor
    Nov, 2013
    - Nov, 2024
  • Training For Trainer Winning Marketing Executive
    PT Astra Honda Motor
    Jun, 2013
    - Nov, 2024
  • Training For Trainer New Service Standard
    Service Quality Centre Indonesia / SQC Indonesia
    Jan, 2012
    - Nov, 2024
  • Training For Trainer Grab Your Audience
    PT Astra Honda Motor
    Nov, 2011
    - Nov, 2024
  • Training For Trainer Customer Service
    Service Quality Centre Indonesia / SQC Indonesia
    Jan, 2011
    - Nov, 2024
  • Training For Trainer Delivery
    PT Lutan Edukasi
    Jan, 2011
    - Nov, 2024
  • Training For Trainer Handling Difficult Situation
    Service Quality Centre Indonesia / SQC Indonesia
    Jan, 2011
    - Nov, 2024

Experience

  • PT Mitra Pinasthika Mulia (MPM Honda Jatim)
    • Indonesia
    • Wholesale
    • 200 - 300 Employee
    • Instruktur
      • Sep 2010 - Present

      Sebagai Instruktur, saya bertugas untuk mempersiapkan, menjalankan dan mengevaluasi kelas Non Teknis ( Soft dan Hard Skill ) untuk bidang sales dan marketing, leadership dan customer service, untuk FLP, dan pihak yang terkoneksi dengan Customer meningkatkan Kapasitas Kognitif dan Afektif dalam menjaring dan mempertahankan pelanggan, membuat pengalaman mengesankan selama interaksi, memimpin kelas dengan "tidak biasa", Menyederhanakan proses sesuai standar tertinggi, memastikan proses pendidikan dan latihan berdampak positif dalam proses belajar, pengalaman yang menyenangkan dan menjadi bagian kehidupan yang bermanfaat.

  • Shafira Corporation
    • Indonesia
    • Retail
    • 100 - 200 Employee
    • Rekrutmen dan GA
      • Jun 2009 - May 2010

      sebagai HR Recruitment dan GA saya bersama team mempersiapkan, memeriksa dan merekomendasi setiap talent sebaik mungkin, menjaga hubungan baik dengan Instansi terkait, memastikan kualitas general service secara efisien dan efektif untuk kelancaran operasional sesuai regulasi dan arahan manajemen Perusahaan. sebagai HR Recruitment dan GA saya bersama team mempersiapkan, memeriksa dan merekomendasi setiap talent sebaik mungkin, menjaga hubungan baik dengan Instansi terkait, memastikan kualitas general service secara efisien dan efektif untuk kelancaran operasional sesuai regulasi dan arahan manajemen Perusahaan.

  • Indonesian Learning Advisory Center
    • Dept Psikologi dan Pembelajaran
      • Dec 2004 - May 2009

      merencanakan kurikulum untuk setiap pihak, faktor finansial dan mendukung kelancaran dan efisisensi operasional, serta mengenal preferensi peserta didik untuk terjun belajar dengan menyenangkan,Memastikan kelancaran operasional kantor dukungan untuk departemen mendapatkan porsi sesuai penyediaan sarana prasarana pendukung, keselamatan kerja dan fasilitas sebagai simbol kualitas operasional terbaik. merencanakan kurikulum untuk setiap pihak, faktor finansial dan mendukung kelancaran dan efisisensi operasional, serta mengenal preferensi peserta didik untuk terjun belajar dengan menyenangkan,Memastikan kelancaran operasional kantor dukungan untuk departemen mendapatkan porsi sesuai penyediaan sarana prasarana pendukung, keselamatan kerja dan fasilitas sebagai simbol kualitas operasional terbaik.

Education

  • Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
    S.Psi, Psikologi
    1998 - 2005

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now