Agnieszka Serwotka
Specjalista ds. personalnych at Krakowskie Biuro Festiwalowe #nastawsienakulture- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
angielski Professional working proficiency
-
włoski Limited working proficiency
-
polski Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
-
Customer Service
Alexander Mann Solutions -
Dostępna administracja publiczna – szkolenia dla kadry
Fundacja Instytut Rozwoju Regionalnego -
Doświadczanie kultury rekrutacji
Lightness conf, Zyta Machnicka -
Podróż Służbowa 2019
Centrum promocji i Szkolenia System
Experience
-
-
Specjalista ds. personalnych
-
Sep 2020 - Present
- Wprowadzenie i koordynacja Programu Wolontariatu i Praktyk KBF: rekrutacja wolontariuszy i praktykantów, prowadzenie szkoleń oraz dokumentacji związanej z Programem; wsparcie wolontariuszy w trakcie flagowych wydarzeń KBF; koordynacja praktyk: wsparcie kierowników działów w rekrutacji oraz prowadzeniu praktyk- Prowadzenie procesów rekrutacyjnych - Adaptacja nowego pracownika- Prowadzenie szkoleń wewnętrznych- Wsparcie działań PRowych Biura- Przygotowywanie i kosztorysowanie delegacji- Procedowanie dodatkowego ubezpieczenia w Biurze- Rozliczanie umów cywilnoprawnych
-
-
Młodszy Specjalista ds. personalnych
-
Mar 2019 - Aug 2020
-
-
-
ICE Kraków Congress Centre
-
Poland
-
Events Services
-
1 - 100 Employee
-
Młodszy specjalista ds. Obsługi Recepcji
-
Jun 2018 - Mar 2019
- Obsługa klienta - Udzielanie informacji o ICE Kraków, ofercie oraz organizowanych wydarzeniach- Pomoc w koordynacji projektu „Kraków Network” oraz budowaniu partnerskich relacji z branżą MICE- Pomoc w koordynacji projektu „Alei Kongresowej”- Koordynacja spotkań pracowników ICE i KBF- Organizacja pracy Recepcji - Wsparcie Działu Sprzedaży i Marketingu ICE Kraków w działaniach administracyjnych- Okresowe przygotowywanie opracowań, analiz i statystyk- Przygotowywanie oraz rozliczanie delegacji
-
-
-
-
Obsługa widowi podczas Festiwalu Muzyki Filmowej
-
May 2018 - Jun 2018
- Promowanie programu lojalnościowego ”Nastaw się na kulturę”- Udzielanie informacji o wydarzeniach w ramach Festiwalu- Obsługa widowni - Promowanie programu lojalnościowego ”Nastaw się na kulturę”- Udzielanie informacji o wydarzeniach w ramach Festiwalu- Obsługa widowni
-
-
-
-
Specjalista ds. Zarządzania Najmem Krótkoterminowym Mieszkań
-
Oct 2017 - May 2018
- Aktywne pozyskiwanie nowych klientów- Utrzymywanie relacji z klientami- Prowadzenie negocjacji handlowych- Przygotowywanie mieszkań- Obsługa gości - Aktywne pozyskiwanie nowych klientów- Utrzymywanie relacji z klientami- Prowadzenie negocjacji handlowych- Przygotowywanie mieszkań- Obsługa gości
-
-
-
Kuluar
-
United Kingdom
-
Technology, Information and Internet
-
Obsługa widowni
-
Aug 2017 - Dec 2017
-
-
-
-
Astystentka Zastępcy Dyrektora
-
Apr 2015 - Dec 2016
- Prowadzenie sekretariatu- Obsługa klienta - Obsługa korespondencji oraz firmowej poczty elektronicznej- Redagowanie pism, kompletowanie dokumentów, prace archiwizacyjne- Organizacja zebrań oraz spotkań służbowych- Prowadzenie terminarza dyrekcji oraz umawianie spotkań- Organizacja wyjazdów służbowych- Sporządzanie raportów i protokołów - Prowadzenie sekretariatu- Obsługa klienta - Obsługa korespondencji oraz firmowej poczty elektronicznej- Redagowanie pism, kompletowanie dokumentów, prace archiwizacyjne- Organizacja zebrań oraz spotkań służbowych- Prowadzenie terminarza dyrekcji oraz umawianie spotkań- Organizacja wyjazdów służbowych- Sporządzanie raportów i protokołów
-
-
Education
-
2020 - 2021
Krakowska Szkoła Biznesu UEK | Cracow School of Business CUE
Studia Podyplomowe, Zarządzanie Zasobami Ludzkimi -
2017 - 2017
Università Vita-Salute San Raffaele
Magister (Mgr), Kognitywistyka -
2015 - 2017
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Magister (Mgr), Kognitywistyka -
2012 - 2015
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Licencjat (Lic.), Kognitywistyka
Community
