Agnieszka Szwarc

Specjalista ds. studenckich i rekrutacji at Akademia WSB - WSB University
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Cracow, Małopolskie, Poland, PL
Languages
  • Polish Native or bilingual proficiency
  • English Professional working proficiency
  • Czech Limited working proficiency
  • Macedonski Elementary proficiency

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

5.0

/5.0
/ Based on 1 ratings
  • (1)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

Mateusz Cachro

Agnieszka charakteryzuje się sumiennością i konsekwencją w działaniu. Wszystkie rozpoczęte projekty realizuje w pełni i na najwyższym poziomie. Jako starszy handlowiec pełniła częściowo obowiązki zastępcy menadżera w stopniu przewyższającym oczekiwania. Dojrzałość emocjonalna oraz zarządzanie zespołem to najsilniejsze kompetencje Agnieszki.

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Credentials

  • An Introduction to SAP Hana by Dr Vishal Sikka
    SAP
    Nov, 2021
    - Oct, 2024
  • HR + Finance with SAP S/HANA Cloud and SAP SuccessFactors
    SAP
    Nov, 2021
    - Oct, 2024

Experience

    • Poland
    • Higher Education
    • 100 - 200 Employee
    • Specjalista ds. studenckich i rekrutacji
      • Jan 2023 - Present

      aktywna, bieżąca obsługa studentów anglojęzycznych (osobista, mail, czat, telefon), ścisła współpraca z władzami Uczelni oraz innymi Działami, współorganizowanie i koordynacja imprez okolicznościowych na Uczelni, dbanie o prawidłowy obieg dokumentów w Dziale, wprowadzanie innowacji i ulepszeń w działaniu. aktywna, bieżąca obsługa studentów anglojęzycznych (osobista, mail, czat, telefon), ścisła współpraca z władzami Uczelni oraz innymi Działami, współorganizowanie i koordynacja imprez okolicznościowych na Uczelni, dbanie o prawidłowy obieg dokumentów w Dziale, wprowadzanie innowacji i ulepszeń w działaniu.

  • Umowa zlecenie/freelancing
    • Kraków, Woj. Małopolskie, Polska
    • Tutor of Polish and English
      • Oct 2019 - Present

      Teaching private Polish and English lessons, preparing lesson plans and making adjustments accordingly based on student progress Teaching private Polish and English lessons, preparing lesson plans and making adjustments accordingly based on student progress

    • Poland
    • Banking
    • 100 - 200 Employee
    • Mlodszy specjalista ds obslugi klienta
      • Sep 2021 - Apr 2022

      obsługa klienta indywidulnego i biznesowego, udzielanie informacji o posiadanych produktach i usługach, pomoc w obsłudze strony banku, aplikacji, płatnościach krajowych i zagranicznych, obsługa dyspozycji, przyjmowanie reklamacji, obsługa sprzedażowa, informowania o aktualnych ofertach bankowych obsługa klienta indywidulnego i biznesowego, udzielanie informacji o posiadanych produktach i usługach, pomoc w obsłudze strony banku, aplikacji, płatnościach krajowych i zagranicznych, obsługa dyspozycji, przyjmowanie reklamacji, obsługa sprzedażowa, informowania o aktualnych ofertach bankowych

    • Poland
    • Retail
    • 100 - 200 Employee
    • Senior Salesman
      • Oct 2018 - Mar 2019

      Managing a shift, customer service, accepting candidates and training new employees, preparing and issuing payments, cash register settlement Managing a shift, customer service, accepting candidates and training new employees, preparing and issuing payments, cash register settlement

    • Switzerland
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Retail customer advisor with cashier function
      • Oct 2016 - Jun 2018

      Customer service, running loyalty programs, presenting the offer, accepting complaints, preparing reports, preparing and issuing payments for escorts Customer service, running loyalty programs, presenting the offer, accepting complaints, preparing reports, preparing and issuing payments for escorts

    • Poland
    • Apparel & Fashion
    • 100 - 200 Employee
    • Senior Retail Merchant
      • Jun 2013 - Oct 2016

      Managing a team, accepting and training new employees, customer service, processing customer returns, handling deliveries and warehouses, preparing payments for escorts, ordering office supplies, preparing documents Managing a team, accepting and training new employees, customer service, processing customer returns, handling deliveries and warehouses, preparing payments for escorts, ordering office supplies, preparing documents

    • Poland
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Head of section in a call center
      • Feb 2008 - Jun 2010

      Customer service via headphones, team management, training of new employees, motivating and caring for employee development, solving problems and complaints

    • Advisor in a call center
      • May 2004 - Jan 2008

      Telephone providing information on services, entering orders, selling services and products, considering problems and complaints

Education

  • Cosinus post-secondary school
    Technician, Advertising Organization
    2011 - 2013

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now