Agathe Dubois - Lecoq

Spécialiste Assistance Client at Baqio (ex Vinosoft)
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Villandraut, Nouvelle-Aquitaine, France, FR

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Experience

    • Spécialiste Assistance Client
      • Sep 2019 - Present

      Villandraut

    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Chef de projet
      • Jun 2019 - Sep 2019

      Région de Bordeaux, France

    • Chef de projet compliance
      • Oct 2016 - Mar 2017

      Neuilly-sur-Seine, Île-de-France, France Missions : - Mise en place de processus pour améliorer l'efficience du département juridique

    • Chef de Projet
      • Mar 2014 - Oct 2016

      Neuilly sur Seine Missions : - Mise en place d'une plateforme de gestions d'événements : paramétrage - Recueil des besoins clients, analyse, conseil, proposition de solution et accompagnement - Pilotage des déploiements de la plateforme dans son intégralité - Gestion de comptes clients - Gestion de projet informatique - Rédaction des documents de spécification - Amélioration et mise en place des procédures internes de nos clients - Participation au rendez-vous de présentation de… Show more Missions : - Mise en place d'une plateforme de gestions d'événements : paramétrage - Recueil des besoins clients, analyse, conseil, proposition de solution et accompagnement - Pilotage des déploiements de la plateforme dans son intégralité - Gestion de comptes clients - Gestion de projet informatique - Rédaction des documents de spécification - Amélioration et mise en place des procédures internes de nos clients - Participation au rendez-vous de présentation de l'outil - Formation des clients - Rédaction de guides utilisateurs - Support - Interface entre clients et l'équipe IT - Coordination du développement des plateformes et leur personnalisation avec l'équipe IT - Rédaction de tickets - Planification des développements, conduite de tests et audits - Management de techniciens - Gestion des délais et des ressources

    • Chargée de Communication
      • Jan 2013 - Jun 2013

      Ecole Polytechnique, Palaiseau, France Missions : - Organiser le séminaire Jean Mandel : 1 conférence plénière et 12 présentations de thèses de doctorants. - Créer une brochure en anglais pour présenter le laboratoire et la distribuer lors de conférence internationale. - Créer le site internet de la Chaire PSA- Peugeot Citroën et mettre à jour le site internet du laboratoire. - Organiser la semaine de la science: présenter le laboratoire et les possibilités de masters aux étudiants de l’École Polytechnique.

    • Chargée de Communication
      • Nov 2011 - May 2012

      Ecole Polytechnique, Palaiseau, France Missions : - Organiser les 50 ans du laboratoire : identifier les chercheurs et industriels nationaux et internationaux, contacter les 200 chercheurs, lancer un appel d’offre pour un traiteur, - Créer une brochure pour présenter le laboratoire et son histoire. - Créer le site internet de la Chaire PSA- Peugeot Citroën et mettre à jour le site internet du laboratoire. - Organiser la semaine de la science: présenter le laboratoire et les possibilités de masters aux étudiants de… Show more Missions : - Organiser les 50 ans du laboratoire : identifier les chercheurs et industriels nationaux et internationaux, contacter les 200 chercheurs, lancer un appel d’offre pour un traiteur, - Créer une brochure pour présenter le laboratoire et son histoire. - Créer le site internet de la Chaire PSA- Peugeot Citroën et mettre à jour le site internet du laboratoire. - Organiser la semaine de la science: présenter le laboratoire et les possibilités de masters aux étudiants de l’École Polytechnique. Show less

    • France
    • Civic and Social Organizations
    • Chargée de communication
      • Nov 2011 - Nov 2011

      Paris, France Missions: - Relations Presse (Rédaction de communiqués de presse, organisation de journées presse, contact avec les journalistes). - Envoi d'un courrier aux entreprises pour les solliciter pour des cadeaux de Noël pour les enfants hospitalisés.

    • United States
    • Advertising Services
    • 700 & Above Employee
    • Trainee Gestion du compte Garnier, L'Oréal
      • Jan 2011 - Jul 2011

      Région de Mexico City, Mexique Missions: - Lancer la campagne de publicité "Cafeína Roll-On" - Analyser les briefs du client et les transmettre aux créatifs, superviser le travail fait par les créatifs, communiquer l’offre publicitaire aux clients. - Faire de la veille concurrentielle. - Établir les factures.

    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Stagiaire Chef de Projet Conventions Produits
      • Jun 2008 - Aug 2008

      Le Plessis-Robinson, France Missions: - Organisation du lancement de la nouvelle Mégane. - Suivi avec l'agence d'événementiel pour l'organisation de du lancement. - Créer un "Roadbook" pour le distribuer à chaque participant de la Convention. Rechercher les informations, les compiler et sélectionner les informations clés.

Education

  • IESEG School of Management
    Master 2, International Business
    2005 - 2012
  • Universidad Iberoamericana, Ciudad de México
    Administraction de empresas
    2009 - 2009
  • Lycée Français de Singapour
    Baccalauréat - Section scientifique
    2003 - 2005

Community

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