Experience

KMC Chain Europe NV

• Netherlands
• Sporting Goods Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Manager Logistics

  • Jan 2022 - Present

• Executive Assistant

  • May 2021 - Jan 2022

• Sales Assisant

  • Sep 2019 - May 2021



VodafoneZiggo

• Netherlands
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Senior Mediation & Billing B2B

  • Sep 2017 - Sep 2019

  De afdeling Mediation & Billing B2B is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de facturen van de zakelijke markt. Naast mijn taken als Billing Operator ben ik verantwoordelijk voor de coördinatie & kwaliteit van de uit te voeren billruns. Als Senior Operator bezit ik over specialistische kennis om zelfstandig complexere en specifieke klantvragen/proposities of functionele vraagstukken te kunnen behandelen die betrekking hebben op het Billing proces. Ik verzorg specialistische antwoorden op vragen en ben adviseur voor projecten/trajecten. Daarnaast ben ik in staat om operationele stuurrapportages op te stellen en verder te ontwikkelen en heb een belangrijke rol bij (systeem)incidenten. Als Senior Operator denk ik mee over optimalisatie van geheel aan werkprocessen/



Ziggo Zakelijk

• Groningen, Netherlands

• Employee Orderfulfillment B2B

  • Oct 2015 - Sep 2017

  Als employee order fulfillment business-to-business ben ik verantwoordelijk voor het invoeren, controleren en monitoren van de aangeleverde orders, leveringen en mutaties. In een korte tijd heb ik me ontwikkeld tot trainer van nieuwe werknemers en neem ik deel in verschillende projecten binnen de B2B tak van de organisatie. Bovendien omvat mijn takenpakket werkzaamheden zoals het verwerken van opzeggingen, het aanmaken van domeinnamen, het verwerken van binnengekomen e-mail, de poststroom en nummerporteringen. Ook het invoeren van service-id's en het opstellen van kwalitatieve rapportages i.c.m. het aandragen van verbetervoorstellen behoren tot het takenpakket.



Eurocamp

• United Kingdom
• Leisure, Travel & Tourism
• 100 - 200 Employee

• Holiday Courier

  • Apr 2015 - Jul 2015

  Als holiday courier op de camping 'Les Fontaines' in de Franse Alpen, was ik verantwoordelijk voor het verzorgen van een compleet zorgeloze vakantie voor de gasten. Het oplossen van problemen, het verwelkomen en het bezoek van gasten, het verstrekken van (lokale) informatie en het verzorgen van de accommodaties behoorde tot het dagelijkse takenpakket. Tevens stelde ik (samen met lokale ondernemers) arrangementen op voor de gasten. Uiteindelijk heb ik een officiële onderscheiding gekregen vanuit Eurocamp en heb ik de Official Qualification Holiday Courier ontvangen.



Best Western Plus Hotel Restaurant Aduard

• Netherlands
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Account Manager Coach Tourism

  • Nov 2014 - Feb 2015

  Bij Best Western Hotel Restaurant Aduard was ik mede verantwoordelijk voor het ontwikkelen van busarrangementen in de regio 'Het Westerkwartier'. Het project richtte zijn peilen op de Duitse markt en daarom was het de uitdaging om Duitse touringcarbedrijven hiervoor te interesseren. Ik was verantwoordelijk voor het contact met de deelnemende bedrijven in het Westerkwartier en voor de voortgang in het gehele project en de planning hier omheen. Bovendien heb ik een professioneel portfolio ontwikkeld, waarin alle ondernemers in het gebied gepresenteerd werden.



Ondernemersvereniging Toerisme Westerkwartier

• De Postwagen, Tolbert

• Spreker op het Symposium Regiomarketing

  • Nov 2014 - Nov 2014

  Tijdens het symposium over regiomarketing in het gebied Het Westerkwartier, heb ik mijn onderzoek over regiomarketing gepresenteerd voor een grote groep professionals. Bovendien heb ik de ondernemers in de regio voorzien van tips met betrekking tot het fenomeen regiomarketing. De reacties vanuit de zaal waren louter positief. Tijdens het symposium over regiomarketing in het gebied Het Westerkwartier, heb ik mijn onderzoek over regiomarketing gepresenteerd voor een grote groep professionals. Bovendien heb ik de ondernemers in de regio voorzien van tips met betrekking tot het fenomeen regiomarketing. De reacties vanuit de zaal waren louter positief.



Ondernemers Vereniging Toerisme Westerkwartier

• PandWest, Niekerk

• Stage

  • Dec 2013 - Nov 2014

  Mijn afstudeerstage heb ik bij de Ondernemersvereniging Toerisme Westerkwartier gedaan. Dit is een vereniging waarvan allerlei verschillende ondernemers vanuit het toerisme in het Westerkwartier, lid zijn. De vereniging probeert de kwaliteit van het toerisme in het Westerkwartier te verbeteren, om zo meer toeristen naar het gebied te halen. Tijdens mijn stage heb ik aan verschillende projecten gewerkt, zoals het organiseren van een groot evenement (Ei Ei Westerkwartier), het ontwikkelen van busarrangementen, het bijhouden en vertalen van de website toerisme.westerkwartier.nl en het doen van onderzoek m.b.t. tot mijn afstudeeropdracht over regiomarketing.



2 Sisters Storteboom

• Netherlands
• Food Production
• 100 - 200 Employee

• Production employee

  • Jun 2006 - Feb 2011

  I was a production employee at this company. I did this job to earn some money next to my study. I was a production employee at this company. I did this job to earn some money next to my study.