Adriano dos Santos

Assistente de Apoio ao Usuário at Raffinato Softwares
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Palhoça, Santa Catarina, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de Apoio ao Usuário
      • Jun 2022 - Present

      Realiza atendimento a demandas de suporte ao usuário de software através de chat, telefone ou acesso remoto, via software de atendimento; Executa comandos de SQL; Orienta o cliente quanto a solução em questões operacionais e sistemáticas; Acompanha tickets em aberto dos clientes até a solução do mesmo; Aplica treinamentos e demonstração sobre utilização do sistema para o cliente; Conhecimento sobre serviços Windows e noções de rede; Instalação e configuração de impressoras de comandas, fiscais e não-fiscais Show less

    • Brazil
    • Import & Export
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de logística
      • Oct 2021 - Jun 2022

      Participa no planejamento dos espaços e da distribuição de mercadorias, prestando informações necessárias à tomada de decisão sobre operações logísticas. Separa, envia e recebe materiais, de acordo com prazos e modais e participa no desenvolvimento de estudo de alternativas de logística. Participa no planejamento dos espaços e da distribuição de mercadorias, prestando informações necessárias à tomada de decisão sobre operações logísticas. Separa, envia e recebe materiais, de acordo com prazos e modais e participa no desenvolvimento de estudo de alternativas de logística.

    • Brazil
    • Machinery Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • Operador Multifuncional
      • Nov 2020 - Apr 2021

      Sistema ERP TOTVS Protheus Sistema ERP TOTVS Protheus

    • Brazil
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Controlador de materiais
      • Dec 2017 - Oct 2020

      Sistema ERP SAP

    • Controlador de Materiais (Plast.)
      • Dec 2017 - May 2019

    • Almoxarife (Controle de Materiais)
      • Aug 2014 - Dec 2017

    • Almoxarife (Movimentações)
      • Aug 2010 - Aug 2014

    • Brazil
    • Armed Forces
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar de Subtencia
      • Mar 2008 - Mar 2010

Education

  • UniFtec
    Graduação em andamento, Logística
    2020 - 2022
  • Érico Veríssimo
    2008 - 2008

Community

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