Product Manager

• Nov 2021 - Present

Quality and workforce management solutions that transform customer service. Lead the Product development working with agile developers teams looking to connect our services through reliable and secure integrations. Quality and workforce management solutions that transform customer service. Lead the Product development working with agile developers teams looking to connect our services through reliable and secure integrations.

Head of Product

• Aug 2020 - Nov 2021

- Lead the activities to create and operate Academy by Polygonus, a professional training school in digital arts to films and videogames. - Lead effective development processes for Academy LMS product, creating product roadmap, prioritizing feature backlogs, and product documentation. - Design the educational and operative model of Academy by Polygonus, delivering 8 courses and 450+ videos about digital arts to films and videogames. - Scaling the production team 3X by refining the role definition, interviewing, onboarding, and managing producers, developers, teachers, and other roles. Show less

BP improvement leader

• Nov 2019 - Jun 2020

Leader of improvement projects, redesign, and RPA of business processes through the application of Lean and Six Sigma methodologies, IT tools, agile and innovation methodologies, supporting the business areas in the design, monitoring, and implementation of projects, contributing to the achievement of Company strategic and business objectives.--Lider de proyectos de mejora, rediseño y automatización de procesos mediante la aplicación de metodologías Lean, Kaizen, Six Sigma, herramientas TI, metodologías ágiles y de innovación, soportando a las áreas de negocios en el diseño, seguimiento e implementación de proyectos, contribuyendo al logro de los objetivos estratégicos y de negocio de la Compañía. Show less

Technological innovation projects leader

• Nov 2016 - Nov 2019

Design and development of new solutions in technology, wearables, and IoT.Innovation methodologies integration with project management to find new products for the company's business lines, resulting in backpacks, accessories, and clothing that use new tech offering solutions to the needs of our clients. Design thinking, product management, technological surveillance, and intellectual property management.--Integración de metodologías de innovación con la gestion de proyectos en búsqueda nuevos productos en las lineas de negocio de la empresa teniendo como resultado maletines, accesorios y ropa que utilizan nuevas tecnologias buscando soluciones las necesidades de nuestros clientes. Direccion de proyectos bajo metodologia PMI, vigilancia tecnologica y gestión de la propiedad intelectual Show less

Sales and projects consultor

• Oct 2015 - Nov 2016

Design of requirements and IT solutions to solve customer needs, my work was based on constant communication with the customer that allowed me to know and define the best solutions that meet their current needs. Technical leadership in developing solutions using PMI and agile methodologies. Experience in software development, DB administration for clients in the productive, energy, and banking sectors. -- Levantamiento de requerimientos y diseño de soluciones TI que cubran las necesidades de los clientes, para ello mi trabajo se basa en una comunicación constante con el cliente que permita conocer y definir las mejores soluciones que respondan a sus necesidades actuales. Liderazgo técnico de desarrollo de soluciones bajo metodologías PMI y ágiles. Experiencia en desarrollo de software utilizando notación IFML mediante Webratio, para clientes del sector productivo, energético y bancario. Conocimientos para el análisis, diseño y gobierno de una estrategia de arquitectura empresarial a través del framework TOGAF, con el fin de alinear la tecnología y los objetivos de negocio incluyendo la arquitectura de negocio, arquitectura de información y la arquitectura de tecnología. Show less

IT project analyst

• Jul 2014 - Oct 2015

Development of ERP functionalities using PL / SQL, Python, and C++, user stories. Project leader of digital monitoring and business KPI's using PMI methodologies and BI tools. Project leader for the implementation of the business innovation system using the MVP methodology. -- Estimación y desarrollo de nuevas funcionalidades ERP utilizando PL/SQL, líder de los proyectos de seguimiento digital de la compañía (Presupuesto e indicadores de negocio)utilizando metodologías PMP y herramientas BI; así como del proyecto para la implementación del sistema de innovación empresarial utilizando la metodología de producto mínimo viable. Show less

GIS Support Engineer

• Apr 2013 - Jul 2014

Software Developer

• Oct 2012 - Feb 2013