Adriana Silva Costa

Monitora de Qualidade (HOME OFFICE) at Decali Gestão de Qualidade
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Cariacica, Espírito Santo, Brazil, BR
Languages
  • Português -

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Outsourcing/Offshoring
    • 1 - 100 Employee
    • Monitora de Qualidade (HOME OFFICE)
      • Jan 2019 - Present

      Monitorar as ligações dos colaboradore, relatórios, emails de notificações deNCG (não conformidade graves). Monitorar as ligações dos colaboradore, relatórios, emails de notificações deNCG (não conformidade graves).

    • United States
    • Real Estate
    • Atendimento ao cliente Home Office
      • Jun 2019 - Aug 2019

      Executar atividades específicas de apoio à área de atendimento ao cliente, mantendo contato com clientes responder e-mails, chats, whatsapp. Executar atividades específicas de apoio à área de atendimento ao cliente, mantendo contato com clientes responder e-mails, chats, whatsapp.

    • Assistente financeiro
      • May 2015 - Feb 2018

      Contas a pagar, contas a receber, conciliação bancaria, emissão de boleto, cobrança de inadimplentes,notas fiscais de entrada e saída, controle de ponto, cotação de fretes. Contas a pagar, contas a receber, conciliação bancaria, emissão de boleto, cobrança de inadimplentes,notas fiscais de entrada e saída, controle de ponto, cotação de fretes.

    • Brazil
    • Legal Services
    • 1 - 100 Employee
    • Monitor
      • Nov 2014 - Mar 2015

      Monitorar as ligações dos colaboradores,aplicar feedback individual, relatórios, emails de notificações de NCG (não conformidade graves). Apoio na triagem e seleção de currículos Monitorar as ligações dos colaboradores,aplicar feedback individual, relatórios, emails de notificações de NCG (não conformidade graves). Apoio na triagem e seleção de currículos

    • Brazil
    • Human Resources
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente Administrativo
      • Apr 2010 - Apr 2014

      Atendimento telefônico, atendimento ao cliente, controle da agenda da diretoria, controle da ferramenta Facet5, planejamento de viagens, Emissão de NF-e, Emissão de Boleto Bancário, Cobrança, Folha de VT e VA, Orçamentos Diversos, Compras diversas, gestão de processos (planejamento e organização de processos seletivos, elaboração de planilhas, controles de cronograma, digitação de fichas, conferência de documentos de admissão).

    • Assistente Administrativo
      • Apr 2010 - Apr 2014

Education

  • Rede de Ensino Doctum
    Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
    2012 - 2016

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