Adriana Lages
Prestador de serviços - TI at ARGOS Global Partner Services- Claim this Profile
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English Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Rafael Moreira
Adriana Lages você é uma inspiração, além de dominar o que faz tem o viés de um bom relacionamento x solução, é incrível como é competente e pontual. Obrigado por tamanho profissionalismo e assertividade tornando o significado de "Área de Suporte" ganhar patamares exemplares e fundamentais para todos nós.
Rafael Moreira
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Rafael Moreira
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Rafael Moreira
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Experience
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ARGOS Global Partner Services
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Brazil
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Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
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1 - 100 Employee
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Prestador de serviços - TI
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Apr 2018 - Present
Administração, manutenção e suporte aos sistemas de ERP das empresas do grupo(Totvs Protheus, ArgoSys, Epicor P21, entre outros). Administração, relacionamento e interface com os fornecedores do sistema. Suporte aos usuários. Controle de documentação da área de TI (procedimentos, atualizações, sistêmicas, entre outros) Desenvolvimento, manutenção e execução de rotinas de atualização dos sistemas. Adaptações, customizações, testes e homologações de sistemas existentes e novos que porventura as empresas possam contratar. Execução de pesquisas em banco de dados. Extração e importação de dados entre os sistemas. Desenvolvimento de relatórios de acordo com as demandas das áreas. Administração e monitoramento de rotinas de backup de sistemas e database. Desenvolvimento de treinamentos e manuais para utilização dos softwares. Análises, mapeamentos, propostas de melhorias nos sistemas adotados pelo grupo. Show less
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Grupo Quatro K Têxtil
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Brazil
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Textile Manufacturing
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100 - 200 Employee
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Analista de sistemas
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Jun 2017 - Apr 2018
Suporte Protheus (cadastro e liberação de acessos, aplicar atualizações, compilações, dicionário dados, querys, etc). Responsável por gerenciar os projetos da área de TI(Abertura, Cronograma, Especificação Funcional, Desenvolvimento e/ou Acompanhamento do desenvolvimento, Treinamento aos Usuários, Termo de Aceite). Acompanhamento e Desenvolvimento de BI, utilizando o Qlik. Suporte Protheus (cadastro e liberação de acessos, aplicar atualizações, compilações, dicionário dados, querys, etc). Responsável por gerenciar os projetos da área de TI(Abertura, Cronograma, Especificação Funcional, Desenvolvimento e/ou Acompanhamento do desenvolvimento, Treinamento aos Usuários, Termo de Aceite). Acompanhamento e Desenvolvimento de BI, utilizando o Qlik.
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ARGOS Global Partner Services
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Brazil
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Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
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1 - 100 Employee
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Analista de sistemas (Protheus)
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Jun 2014 - Jun 2017
Realizar customizações em ADVPL através do levantamento de dados e estudos das regras de negócios inerentes ao sistema e aplicação, dimensionando requisitos e funcionalidades de sistemas e elaborar documentos operacionais com o passo-a-passo da funcionalidade de cada rotina desenvolvida. Ministrar treinamentos das novas funcionalidades implementadas e as rotinas padrão do ERP Totvs Protheus, bem como dar suporte as rotinas dos mais variados módulos Protheus-Totvs. Realizar customizações em ADVPL através do levantamento de dados e estudos das regras de negócios inerentes ao sistema e aplicação, dimensionando requisitos e funcionalidades de sistemas e elaborar documentos operacionais com o passo-a-passo da funcionalidade de cada rotina desenvolvida. Ministrar treinamentos das novas funcionalidades implementadas e as rotinas padrão do ERP Totvs Protheus, bem como dar suporte as rotinas dos mais variados módulos Protheus-Totvs.
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Average Tecnologia
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Brazil
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Analista de sistemas (Protheus)
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2010 - 2013
Elaboração de Blue Print e Especificação Funcional de Exportação/Importação. Estudo das especificações do programa, desenvolvimento de sua estrutura lógica(ADVPL), codificação, teste e depuração e, elaboração de sua documentação, utilizando as ferramentas e técnicas da metodologia de programação. Suporte aos usuários via telefone, acesso remoto e visita, sendo responsável pela abertura, acompanhamento, resolução e fechamento de chamados. Elaboração de Blue Print e Especificação Funcional de Exportação/Importação. Estudo das especificações do programa, desenvolvimento de sua estrutura lógica(ADVPL), codificação, teste e depuração e, elaboração de sua documentação, utilizando as ferramentas e técnicas da metodologia de programação. Suporte aos usuários via telefone, acesso remoto e visita, sendo responsável pela abertura, acompanhamento, resolução e fechamento de chamados.
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Receita Federal
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Government Administration
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700 & Above Employee
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Estagiária de TI
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Jun 2009 - Sep 2010
Avaliar novos sistemas, elaborar ou documentar programas, desenvolver planilhas eletrônicas, dar suporte ao usuário de hardware e software, configurar e resolver problemas técnicos do software IBM® Lotus Notes®, acompanhar e executar as atividades realizadas pelo SERPRO. Avaliar novos sistemas, elaborar ou documentar programas, desenvolver planilhas eletrônicas, dar suporte ao usuário de hardware e software, configurar e resolver problemas técnicos do software IBM® Lotus Notes®, acompanhar e executar as atividades realizadas pelo SERPRO.
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Education
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Faculdade de Tecnologia de São Paulo - FATEC-SP
Tecnologia em Tecnologia da Informação/Sistemas da Informação