Experience

Dental Uni Cooperativa Odontológica

• Brazil
• Wellness and Fitness Services
• 100 - 200 Employee

• Consultoria Empresarial - Pós venda

  • Nov 2021 - Present

  Especialista em gestão de planos odontologicos https://www.planosdentaluni.com.br/?corretor=3679 Especialista em gestão de planos odontologicos https://www.planosdentaluni.com.br/?corretor=3679



Potenze Iluminação Led

• Brazil
• Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Analista de vendas

  • Jun 2021 - Nov 2021

  Consultoria Técnica no seguimento de Luminárias industriais IP67/IP68 refletores e Luminárias Publicas. para uso em ambientes muito agressivos, que exigem maior resistência mecânica e alto desempenho luminoso. Ambientes agressivos como túneis de transporte de grãos, silos de armazenagem, fábricas de ração, central de emergência, silo de armazenagem de grãos, espaço confinado e ambientes com pouco espaço. podem ser utilizadas em ambiente críticos da indústria de alimentos e frigoríficos, onde é necessária proteção contra jatos d’agua, umidade permanente e baixas temperaturas como setor de evisceração, sangria, túneis de congelamento, câmaras frias, esteiras e túneis de transporte, etc. Show less



MadeiraMadeira

• Brazil
• Software Development
• 700 & Above Employee

• Assistente de atendimento ao cliente

  • May 2020 - Mar 2021

  Assistente de Atendimento ao cliente.Setor Retenção Definir e acompanhar os principais KPIs relacionados aos esforços de retenção; acompanhar o desdobramento em outras áreas; Negociações e manutenção dos entrantes. Gerir relatórios com indicadores para gestão. Atendimento ativo e receptivo nas solicitações de cancelamento e atendimento dos clientes em qualquer momento da jornada; Registro de informações dos processos de atendimento no que tange os canais de atendimento (Chatbot, URAs, Portais e ferramentas internas) Show less



GrupoSC Distribuidora de Medicamentos

• Brazil
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Assistente administrativo comercial

  • Jan 2017 - May 2019

  Assistente Comercial Grandes Contas Atribuições: Analisar e inserir pedidos no sistema Lançamento de pedidos negociados no operacional (SAP); - Acompanhar e finalizar processos administrativos em andamento (referentes à notas fiscais de venda, devoluções, garantias, etc); - Controlar créditos de clientes em geral; - Atualizar periodicamente as planilhas de clientes;- Acompanhamento de Cadastros em andamento, visando informar ao vendedor sobre limites e situações de novos clientes; atualização de informações de cadastros. Fazer a inserção e controle de preços negociados. Controlar pedidos e elaborar planilhas com informações comerciais extraídas do sistema Sap , atendimento e suporte na administração da carteira de clientes da empresa – pós vendas (presencial / telefone / e-mail) Negociações com fornecedores, Prospecções e cotação de preços; Atualizar a lista de preços; Fazer a previsão de prazos de entrega; Dar suporte aos revendedores, vendedores e diretores; Ramo farmaceutico. Show less



Bel Fix LTDA

• assistente comercial pleno

  • Sep 2014 - Mar 2016

  Atribuições: .Janeiro de 2015 - promovida: Analise de credito Garantir que os desligamentos de financiamento aconteçam em tempo hábil; Informar Gerentes sobre o andamento da esteira de vendas de cada cliente; Suportar a montagem da documentação do cliente/dúvidas referentes ao crédito; Analisar previamente as documentações, bem como vincular o correspondente e enviar para análise; Acompanhar e cobrar de processos e cancelamento de avaliação em outros CCAs; Realizar validação de venda conforme o POP; Encaminhar para validação de venda de acordo com alçadas de acordo com o simulador do mês; Conferir se os valores na negociação correspondem com a tabela do mês; Acompanhar toda esteira de vendas conforme fluxo e SLA; Acompanhar a carteira semanalmente com os CCAs para a evolução dos processos; Realizar coleta de assinatura de Termo de Distrato; Garantir que as validações de vendas aconteçam com 100% de conformidade; Acompanhar e solicitar documentações de clientes que estão em reavaliação; Tratar o resgate comercial e de crédito; Realizar relatórios de monitoramento de tempo de resposta dos CCAs, de risco e de aprovações; Relatar anomalias; Iniciando as atividades como Suporte geral ao representante externo,Recebimento de Pedidos, cadastrar cliente na base/ imputar pedido/analisar ofertas e promoções vigentes,acompanhar/finalizar relatórios de comissões.atendimento ao cliente Show less



Climasul Ar Condicionado

• Brazil
• Facilities Services
• 1 - 100 Employee

• ASSISTENTE COMERCIAL TECNICO

  • Sep 2012 - Jul 2014

  Cargo: Assistente Comercial: Consultoria de vendas internas e externas,, Verificação da necessidade do cliente orçamento e proposta técnica / venda Produto/Serviços Registro de informações Crm ,Acompanhar o fechamento de proposta Juntamente com área de engenharia -Suporte Total a equipe de instalação,lançamento de dados cadastrais, imputar pedido,Prestar assistência a gerência Criar e manter planilhas analíticas. Executar as atividades de apoio administrativo da área comercial.entrega e instrução para utilização do equipamento., atendimento nível Brasil. Show less