Adriana Farina
Gerente de fábrica de software at Numeria Informática Ltda- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Certificação em Liderança, Capacidade de Aprender e Resiliência
PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulAug, 2021- Oct, 2024 -
Workshop Oficina de Gestão
FriedmanOct, 2019- Oct, 2024 -
Certificação Fundamentos da Experiência do Cliente - CX
TracksaleApr, 2019- Oct, 2024 -
Certificação Scrum Foundation
CertiProfJan, 2019- Oct, 2024 -
Auditor de Compliance DSC 10.000
Bridge SolutionsMar, 2018- Oct, 2024 -
Auditor Interno ISO 9001:2015
DNV GLFeb, 2017- Oct, 2024 -
Certificação DevOps Essentials
CertiProfAug, 2020- Oct, 2024
Experience
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Gerente de fábrica de software
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Mar 2021 - Present
Gerenciamento das equipes de desenvolvimento e sustentação de sistemas. Gestão de portfólio de projetos (planejamento, acompanhamento e consolidação de informações). Desenvolvimento de métricas e indicadores de desempenho e qualidade para acompanhamento dos projetos e atividades de TI.Administração dos recursos necessários para o desempenho das atividades das equipes de desenvolvimento de sistemas e infraestrutura.Relacionamento com clientes em projetos estratégicos. Desenvolvimento de políticas, normas e procedimentos organizacionais.
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Luz da Lua
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Brazil
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Retail
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100 - 200 Employee
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Gerente de TI
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Oct 2019 - Feb 2021
Planejamento e gestão de toda área de TI, envolvendo infraestrutura e sistemas, atuando na governança de TI.Gestão de Projetos nas diversas áreas de TI: infraestrutura, aplicações, projetos internos, solicitações do negócio.Gestão do atendimento dos serviços contratados.Desenvolvimento de métricas e indicadores de desempenho e qualidade para acompanhamento dos projetos e atividades de TI. Planejamento e gestão de toda área de TI, envolvendo infraestrutura e sistemas, atuando na governança de TI.Gestão de Projetos nas diversas áreas de TI: infraestrutura, aplicações, projetos internos, solicitações do negócio.Gestão do atendimento dos serviços contratados.Desenvolvimento de métricas e indicadores de desempenho e qualidade para acompanhamento dos projetos e atividades de TI.
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Br Supply – Suprimentos Corporativos
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Brazil
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Retail Office Equipment
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400 - 500 Employee
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Gerente Executiva de TI
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May 2019 - Aug 2019
Gestão das áreas de Infraestrutura e Sistemas de TI da empresa respondendo pelas demandas e entregas da área. Construção de clima de trabalho positivo dentro das equipes contribuindo para o clima positivo de TI e da empresa.Gestão da demanda da equipe, no que se refere a rotinas e projetos, atuando de forma preventiva no cumprimento dos prazos e necessidades acordadas, garantindo a qualidade da entrega.Condução para análise de causa raiz para problemas incluindo o planejamento e execução de ações corretivas.Gerenciamento de todas as fases do ciclo de vida do desenvolvimento de projetos na área de tecnologia nas fases de iniciação, planejamento, execução, controle, finalização e aprimoramentos de melhorias.Planejamento e controle orçamentário da área de TI. Participação em reuniões de alinhamento da área com outros gestores.Gestão de contratos (CAPEX/OPEX) de fornecedores de sistema e de serviços de infraestrutura.
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Processor
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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200 - 300 Employee
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Gerente de Bussiness Process Outsource
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Oct 2017 - Oct 2018
Gerenciar os processos de Governança de TI através das melhores práticas e metodologias de mercado.Responsável por atuar no gerenciamento de equipes multifuncionais a nível Nacional (RS, SP e RJ).Controle do desempenho e produtividade da equipe.Garantir o PDCA entre processos de sustentação da área de TI observando os níveis de serviços acordados.Gerenciar todas as fases do ciclo de vida do desenvolvimento de projetos nas fases de iniciação, planejamento, execução, controle, finalização e aprimoramentos de melhorias.Manter relacionamento constante com clientes garantindo a satisfação através da mensuração de indicadores alinhados as estratégias para melhoria continua dos serviços prestados. Gerar novas necessidades e oportunidades de negócios. Gestão de KPI's. Gestão de serviços compartilhados (CSC). Condução de reuniões e gerenciamento de stakeholders. Participação da melhoria continua dos processos da área.
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Coordenadora de Outsourcing RS
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Sep 2014 - Sep 2017
Gestora de equipes de Outsourcing com escopos de suporte técnico de 1º, 2º e 3º níveis e gestão de projetos. Garantir o PDCA entre processos de sustentação da área de TI observando os níveis de serviços acordados.Apresentar indicadores de desempenho, analise de causa raiz para problemas incluindo o planejamento e execução de ações corretivas.Gerenciar todas as fases do ciclo de vida do desenvolvimento de projetos nas fases de iniciação, planejamento, execução, controle, finalização e aprimoramentos de melhorias.Atendimento e relacionamento com clientes garantindo a satisfação através da mensuração de indicadores alinhados as estratégias para melhoria continua dos serviços prestados.
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Gerente de Projetos
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Jan 2014 - Aug 2014
Gestão de portfólio de projetos (orçamento e cronogramas), atuando em todo ciclo de vida do projeto;Elaborar e acompanhar o cronograma dos projetos, controlar o desempenho e produtividade da equipe, com intervenção proativa quanto aos impedimentos, gerenciando os riscos, otimizando a comunicação com a equipe e o cliente.Cumprir os indicadores de desempenho dos projetos e da área. Efetuar a gestão do escopo de projetos (atividades, recursos envolvidos, custos, riscos, comunicação).Gerenciar a comunicação com o cliente e equipe do projeto, aplicando a Metodologia Processor para Projetos - MPP.Líder de times de alta performance em desenvolvimento e sustentação de software.
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Grupo Sinos SA
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Guatemala
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Architecture and Planning
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1 - 100 Employee
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Gerente de TI
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Nov 2009 - Dec 2013
Gerenciar a equipe no cumprimento dos prazos em relação às tarefas pertinentes a área. Liderar as atividades da equipe no desenvolvimento de projetos.Realizar o planejamento, acompanhamento e consolidação de informações de projetos, preparar e conduzir apresentações do acompanhamento dos resultados dos projetos, conduzir reuniões e grupos de trabalho para proposição de ações.Gestão de Projetos de Comunicação na Internet (projetos de Websites, planejamento de etapas, cronogramas, definições de escopo, gestão de conteúdos e de padrões técnicos.Gestão de projetos de aplicativos móbile (iPad) Gerencia do projeto de Implantação de sistema de gestão de Assinaturas para mídia impressa(Jornal e Revista) e OnLine (Site)
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Supervisora de Sistemas
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Mar 2008 - Nov 2009
Supervisionar a identificação e implementação de melhorias e correção nos sistemas de informação. Realizar o acompanhamento de cronogramas, marcos e das atividades que deverão ser realizadas no projeto. Identificação e desenho de fluxo de processos de negócio. Entender riscos, custos e potenciais benefícios da adoção de soluções utilizando sistemas de informação. Garantir o desempenho e motivação das equipes no desenvolvimento de suas funções. Planejamento e priorização de atividades a serem executadas. Administrar e garantir os recursos necessários ao desempenho das atividades das equipes de sistemas.
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Analista de Sistemas
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Feb 2006 - Mar 2008
Avaliar recursos necessários no levantamento de requisitos para implantação ou alteração de sistemas. Elaboração de fluxogramas lógicos e detalhados.Realizar contato com fornecedores de software para solucionar problemas. Negociar prazos testar e instalar release de versões de sistemas.Implantação de projeto com foco em tecnologia de produção editorial e comercial.Orientar os usuários na utilização dos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas.Projetos de otimização de processos na implementação de fluxos de produção do jornal com integração entre os departamentos da empresa e aproveitamento de páginas impressas no meio digital on line.
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Unimed Porto Alegre
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Brazil
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Wellness and Fitness Services
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700 & Above Employee
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Programador Sênior
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Jun 2004 - Feb 2006
Desenvolvimento e manutenção aos sistemas de usuários e prestadores de convênio médico no ambiente Unix com Joiner. Desenvolvimento de sistema para geração de arquivos para impressão de cartão magnético, sistema de controle de expedição por códigos de barras em Visual Basic com base de dados Oracle.Desenvolvimento de sistema para cobrança de mensalidades dos planos de saúde, com emissão de faturas e bloquetos bancários com código de barras e geração de relatórios integrados com Crystal Reports 10 e 11.Gerenciamento e implantação do projeto MS-CRM para central médica e gestão de saúde.
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Programadora e Analista de Sistemas
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Feb 1998 - Jun 2004
Prospecção e gerenciamento de novos negócios no levantamento de necessidades para desenvolvimento de sistemas para áreas fiscal, contábil, financeira, compras, estoque, pcp setor coureiro e calçadista, arquivos legais para atendimento à regulamentação, CNAB para transferência de arquivos bancarios, documentos para exportação e programação de pedidos de inserção de mídias para agências de publicidade.Analise e desenvolvimento de sistemas em Clipper, Visual Basic e MS-SQL.Suporte aos usuários dos sistemas desenvolvidos.
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Education
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2014 - 2016
Fundação Dom Cabral
Especialização em Gestão de Negócios -
2010 - 2012
Fundação Getulio Vargas / FGV
MBA Gestão Empresarial -
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Centro Universitário Feevale
Bacharel em Ciências da Computação, Information Technology
Community
