Experience

Credit Agricole Bank Polska S.A.

• Poland
• Banking
• 700 & Above Employee

• Starszy Doradca Klienta Biznesowego

  • Aug 2019 - Present

• Doradca Klienta Biznesowego

  • Jan 2017 - Present

  1. Optymalne wykorzystywanie potencjału rynku, zbudowanie i rozwijanie relacji z Klientem.2. Prowadzenie działań promujących na terenie i w okolicy placówki bankowej oraz u potencjalnych klientów wspólnie z partnerami biznesowymi.3. Inicjowanie aktywności zewnętrznej, poszukiwanie nowych kanałów dotarcia do klientów4. Świadczenie usług doradczych Klientom Banku przy uwzględnieniu ich potrzeb i planów finansowych.5. Odpowiedzialność za wynik pionu SME w Oddziale , poprzez realizację indywidualnego planu sprzedażowego.6. Obsługa rachunków firm i klientów indywidualnych.7. Analiza dokumentów finansowych przedsiębiorstw.8. Sprawne organizowanie pracy własnej w celu uzyskania optymalnej efektywności pracy.

• Doradca Klienta Indywidualnego

  • May 2013 - Dec 2016



Deutsche Bank Polska S.A.

• Doradca Klienta Zamożnego

  • Jan 2013 - Apr 2013

  1. Optymalne wykorzystywanie potencjału rynku, zbudowanie i rozwijanie relacji z Klientem.2. Świadczenie usług doradczych Klientom Banku przy uwzględnieniu ich potrzeb i planów finansowych.3. Odpowiedzialność za wynik pionu KI w Oddziale , poprzez realizację indywidualnego planu sprzedażowego.4. Obsługa rachunków Klientów Indywidualnych i Firm.5. Przygotowywanie dokumentów, zaświadczeń dla klientów oraz podpisywanie ich zgodnie z przyznanymi pełnomocnictwami.6. Wykonywanie czynności kasjerskich i czynności bezgotówkowych.7. Sprawne organizowanie pracy własnej w celu uzyskania optymalnej efektywności pracy.8. Dbałość o organizację i realizację zadań związanych z funkcjonowaniem sali operacyjnej od strony operacyjno-usługowej.

• Doradca klienta

  • Feb 2012 - Jan 2013

• Opiekun klienta

  • Jan 2010 - Jan 2012



Euro Bank S.A.

• Lider Oddziału Bankowego

  • Feb 2009 - Dec 2009

  1. Realizacja nałożonych na podległą placówkę planów sprzedaży2. Podział indywidualnych planów sprzedażowych dla podległych pracowników i konsekwentne ich rozliczanie3. Właściwe zarządzanie budżetem placówki4. Uczestniczenie w planowaniu, realizacja oraz rozliczanie zadań związanych z działalnością oddziału w zakresie sprzedaży oraz działań promocyjnych5. Kierowanie bieżącą pracą podległej placówki6. Prowadzenie właściwej polityki kadrowej i zarządzanie podległym zespołem7. Realizowanie polityki bezpieczeństwa firmy8. Organizowanie obrotu gotówki w oddziale bankowym9. Właściwe reprezentowanie banku i dbałość o jego jak najlepszy wizerunek10. Kompleksowa bieżąca obsługa klienta11. Aktywna sprzedaż produktów i usług bankowych12. Planowanie i terminowe rozliczanie/ raportowanie przełożonemu wyników z zadań przyjętych do realizacji

• Specjalista ds. sprzedaży

  • Jun 2007 - Jan 2009

  1. Realizacja planu sprzedaży w placówce bankowej2. Aktywna sprzedaż produktów i usług bankowych w tym:-prowadzenie działań promujących na terenie i w okolicy placówki bankowej oraz u potencjalnych klientów indywidualnych-udzielanie informacji handlowej potencjalnym klientom3. Inicjowanie aktywności zewnętrznej, poszukiwanie nowych kanałów dotarcia do klientów4. Raportowanie z podejmowanych działań sprzedażowych do Managera Oddziału Bankowego5. Kompleksowa, bieżąca obsługa klienta:- rozpoznanie potrzeb klientów oraz doradztwo- rzetelną, wyczerpującą informację na temat produktów oferowanych przez bank- obsługa produktów bankowych w systemie informatycznym6. Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami7. Minimalizowanie ryzyka kredytowego poprzez rzetelną ocenę klienta wnioskującego o kredyt8. Wdrażanie pracowników, szkolenie nowych pracowników

• Doradca klienta

  • Apr 2006 - Jun 2007