Adianty Fatimah Sagala
Customer Service at Somethinc - BeautyHaul- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Bahasa Indonesia Native or bilingual proficiency
-
English Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
-
Hero Content
Growing With AmrazingNov, 2021- Nov, 2024 -
Intensive Bootcamp : Digital Marketing
MySkill.idOct, 2021- Nov, 2024
Experience
-
Somethinc - BeautyHaul
-
Indonesia
-
Retail Health and Personal Care Products
-
300 - 400 Employee
-
Customer Service
-
Jun 2022 - Present
-
-
-
-
Creative Marketing Specialist
-
Aug 2021 - Apr 2022
• Membuat strategi pemasaran digital (Instagram, Facebook, Tiktok, Youtube dan Google Bisnis)• Melakukan analisa dari strategi pemsaran digital
-
-
Marketing Staff
-
Mar 2021 - Aug 2021
• Melakukan kunjungan ke rekanan (Puskesmas, Asuransi dan Corporate yang sudah bekerja sama)• Melakukan promosi ke media (Radio)• Menawarkan produk ke perusahaan dan hotel• Melakukan aktivasi pemasaran di Rumah Sakit• Membuat content plan
-
-
-
Blue Bird Group
-
Indonesia
-
Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
-
700 & Above Employee
-
Call Center Supervisor
-
Mar 2020 - Feb 2021
• Membuat jadwal agent call center• Melakukan analisa kinerja agent call center• Melakukan analisa pemesanan taksi yang masuk setiap bulannya
-
-
Call Center Agent
-
Nov 2019 - Mar 2020
• Membantu pelanggan untuk melakukan pemesanan • Membantu pelanggan jika ada masalah dengan pembayaran, rute atau pesanan• Membantu pengemudi jika ada masalah dengan pelanggan dan pembayaran• Membantu pool atau kantor cabang
-
-
-
Animo Creative
-
Indonesia
-
Advertising Services
-
1 - 100 Employee
-
Program Director
-
Mar 2019 - Sep 2019
• Membuat strategi pemasaran untuk klien • Melakukan analisa hasil strategi pemasaran yang sudah dilakukan • Membuat strategi pemasaran untuk klien • Melakukan analisa hasil strategi pemasaran yang sudah dilakukan
-
-
-
PT. INFOMEDIA NUSANTARA
-
Indonesia
-
Outsourcing and Offshoring Consulting
-
700 & Above Employee
-
Call Center Agent
-
May 2018 - Dec 2018
• Memberikan info produk kepada pelanggan • Memberikan solusi atas komplain pelanggan • Menawarkan produk kepada pelanggan (melalui telp) • Memberikan info produk kepada pelanggan • Memberikan solusi atas komplain pelanggan • Menawarkan produk kepada pelanggan (melalui telp)
-
-
-
TRANS TV
-
Indonesia
-
Broadcast Media Production and Distribution
-
700 & Above Employee
-
Creative
-
Oct 2017 - Feb 2018
• Membuat naskah produksi program TV (tapping atau live) • Membuat brief property program TV • Membuat naskah produksi program TV (tapping atau live) • Membuat brief property program TV
-
-
-
TRANS TV
-
Indonesia
-
Broadcast Media Production and Distribution
-
700 & Above Employee
-
Creative
-
Oct 2016 - Feb 2017
• Membuat naskah program TV (live atau tapping) • Melakukan hunting lokasi shooting • Melakukan negosiasi dengan talent • Membuat brief set property • Membuat brief set wardrobe • Membuat naskah program TV (live atau tapping) • Melakukan hunting lokasi shooting • Melakukan negosiasi dengan talent • Membuat brief set property • Membuat brief set wardrobe
-
-
Education
-
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
S.I.Kom, Ilmu Komunikasi