Adianty Fatimah Sagala

Customer Service at Somethinc - BeautyHaul
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Yogyakarta, Indonesia, ID
Languages
  • Bahasa Indonesia Native or bilingual proficiency
  • English Limited working proficiency

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Credentials

  • Hero Content
    Growing With Amrazing
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • Intensive Bootcamp : Digital Marketing
    MySkill.id
    Oct, 2021
    - Nov, 2024

Experience

    • Indonesia
    • Retail Health and Personal Care Products
    • 300 - 400 Employee
    • Customer Service
      • Jun 2022 - Present

    • Creative Marketing Specialist
      • Aug 2021 - Apr 2022

      • Membuat strategi pemasaran digital (Instagram, Facebook, Tiktok, Youtube dan Google Bisnis)• Melakukan analisa dari strategi pemsaran digital

    • Marketing Staff
      • Mar 2021 - Aug 2021

      • Melakukan kunjungan ke rekanan (Puskesmas, Asuransi dan Corporate yang sudah bekerja sama)• Melakukan promosi ke media (Radio)• Menawarkan produk ke perusahaan dan hotel• Melakukan aktivasi pemasaran di Rumah Sakit• Membuat content plan

    • Indonesia
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 700 & Above Employee
    • Call Center Supervisor
      • Mar 2020 - Feb 2021

      • Membuat jadwal agent call center• Melakukan analisa kinerja agent call center• Melakukan analisa pemesanan taksi yang masuk setiap bulannya

    • Call Center Agent
      • Nov 2019 - Mar 2020

      • Membantu pelanggan untuk melakukan pemesanan • Membantu pelanggan jika ada masalah dengan pembayaran, rute atau pesanan• Membantu pengemudi jika ada masalah dengan pelanggan dan pembayaran• Membantu pool atau kantor cabang

    • Indonesia
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Program Director
      • Mar 2019 - Sep 2019

      • Membuat strategi pemasaran untuk klien • Melakukan analisa hasil strategi pemasaran yang sudah dilakukan • Membuat strategi pemasaran untuk klien • Melakukan analisa hasil strategi pemasaran yang sudah dilakukan

    • Indonesia
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Call Center Agent
      • May 2018 - Dec 2018

      • Memberikan info produk kepada pelanggan • Memberikan solusi atas komplain pelanggan • Menawarkan produk kepada pelanggan (melalui telp) • Memberikan info produk kepada pelanggan • Memberikan solusi atas komplain pelanggan • Menawarkan produk kepada pelanggan (melalui telp)

    • Indonesia
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 700 & Above Employee
    • Creative
      • Oct 2017 - Feb 2018

      • Membuat naskah produksi program TV (tapping atau live) • Membuat brief property program TV • Membuat naskah produksi program TV (tapping atau live) • Membuat brief property program TV

    • Indonesia
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 700 & Above Employee
    • Creative
      • Oct 2016 - Feb 2017

      • Membuat naskah program TV (live atau tapping) • Melakukan hunting lokasi shooting • Melakukan negosiasi dengan talent • Membuat brief set property • Membuat brief set wardrobe • Membuat naskah program TV (live atau tapping) • Melakukan hunting lokasi shooting • Melakukan negosiasi dengan talent • Membuat brief set property • Membuat brief set wardrobe

Education

  • Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
    S.I.Kom, Ilmu Komunikasi
    2013 - 2017

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now