Ademar Rhussen Loreto da Cunha

Helpdesk at Campos Dealer
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Curitiba, Paraná, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Helpdesk
      • Jan 2023 - Present

      Prestar suporte ao usuário do sistema e App, realizar e analisar consultas no banco de dados em SQL, preencher Planilha em Excel com dados de atendimentos, realizar ajustes e configurações no ambiente do sistema do cliente. Prestar suporte ao usuário do sistema e App, realizar e analisar consultas no banco de dados em SQL, preencher Planilha em Excel com dados de atendimentos, realizar ajustes e configurações no ambiente do sistema do cliente.

    • Brazil
    • Business Supplies & Equipment
    • Responsável técnico
      • Sep 2020 - Nov 2022

      Instalar sistemas operacionais, aplicativos e periféricos para desktop e servidores. Desenvolver e documentar aplicações para desktop com acesso a web e a banco de dados. Realiza manutenção de computadores de uso geral. Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados. Instalar e configura redes de computadores em locais de pequeno e médio porte. Elaborar relatórios e reportar problemas a gerência de suporte. Realizar análise de software e hardware, detectar falhas. Responsável pela gestão do laboratório técnico, planejamento, treinamento e suporte remoto ao cliente. Show less

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Suporte Técnico
      • Dec 2015 - Oct 2019

      Realizar suporte via telefone, identificar problemas de conexão á internet dos clientes, monitoramento dos pontos principais da empresa, abertura e fechamento de chamados.. Realizar suporte via telefone, identificar problemas de conexão á internet dos clientes, monitoramento dos pontos principais da empresa, abertura e fechamento de chamados..

    • Brazil
    • Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Suporte técnico
      • Jun 2015 - Nov 2015

      • Suporte Técnico: Identificar problemas ou defeitos em computadores, tablets e celulares da marca Philco • Suporte Técnico: Identificar problemas ou defeitos em computadores, tablets e celulares da marca Philco

  • Sev-seg
    • Campina Grande do sul
    • Monitoramento externo
      • Aug 2014 - Feb 2015

    • Técnico em informãtica
      • 2011 - 2014

      Técnico responsável, controle de estoque, compra e venda de materiais, orçamentos, escala de serviço. Técnico responsável, controle de estoque, compra e venda de materiais, orçamentos, escala de serviço.

  • Tatibana Japonese Cuisine
    • Curitiba e Região, Brasil
    • Sushiman
      • 2010 - 2011

  • No Tubo Restaurante japonês
    • Curitiba e Região, Brasil
    • Sushiman
      • 2009 - 2010

    • Auxiliar administrativo do aprovisionamento
      • 2008 - 2009

Education

  • Instituto de tecnologia de jacareí
    Técnico em mecatrônica, Mecatrônica, Robótica e Engenharia de Controle e Automação
  • Universidade Federal do Paraná
    Manutenção e Suporte em Informática
  • Colégio Estadual Pedro Macedo
    Segundo Grau Completo

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