Adeline MERLET
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Topline Score
Bio
Experience
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NovaŜancO
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France
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Co-directrice
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Nov 2020 - Present
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France
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Assistante de direction
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Oct 2019 - Oct 2020
Talence, Nouvelle-Aquitaine, France
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Gestionnaire de paie
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Feb 2019 - Jul 2019
Talence - Gérer la paie, saisie et contrôle des éléments variables, - Établir les documents d'embauche, - Calculer les soldes de tout compte, - Contrôler et déclarer les charges sociales, - Gérer les absences (congés, maladie...), - Échanger avec les différents organismes.
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Conseillère clientèle
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Nov 2011 - Jan 2019
Bordeaux - Experte métier : formation, suivi et tutorat des nouveaux collaborateurs, - Relais entre les superviseurs, et les collaborateurs, - Gestion des réclamations téléphoniques et courriers.
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Suez Lyonnaise Des Eaux
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India
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Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Technicienne assistance clientèle
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2010 - 2011
Bordeaux - Prise en charge des réclamations clients, - Analyse, traitement et suivi des dossiers, - Prise d’informations auprès des différents services pour apporter les réponses adéquates aux clients, - Facturation.
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VM BETON AQUITAIN
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France
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Glass, Ceramics and Concrete Manufacturing
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Secrétaire administrative à mi-temps
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2008 - 2010
Villenave D'Ornon - Gestion du courrier, - Lettrages des factures, - Classement et archivage.
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FORCLUM
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France
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Construction
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Secrétaire administrative à mi-temps
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2008 - 2010
Pessac - Accueil clientèle, - Gestion du standard (3 lignes), - Facturation, - Recouvrement de créance, - Préparation des dossiers d’appels d’offres, - Aide à la préparation de la paie.
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Education
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CNED
BTS Assistante de Gestion PME-PMI, Accounting and Business/Management