Experience

PT. Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia

• Insurance
• 100 - 200 Employee

• Customer Service Manager

  • Sep 2018 - Present

  • Bertanggung jawab atas kepuasan pelanggan yang ada diwilayah Jabodetabek• Bertanggung jawab atas pencapaian collectabilitas• Bertanggung jawab atas kinerja team dibawahnya

• Sales Training Manager

  • Jan 2018 - Sep 2018

  • Bertanggung jawab atas evaluasi dan monitoring pencapaian tenaga penjual• Bertanggung jawab atas pelaksanaan dan konsep training tenaga penjual • Bertanggung jawab atas rekrutment tenaga penjual• Bertanggung jawab atas pemberian reward dab punishment untuk tenaga penjual

• Customer Service Manager

  • Jan 2015 - Dec 2017

  • Bertanggung jawab atas kepuasan pelanggan yang ada diwilayah Jawa Barat• Bertanggung jawab atas pencapaian collectabilitas • Bertanggung jawab atas kinerja team dibawahnya

• Sales Marketing Manager

  • Jan 2014 - Dec 2014

  Melakukan penjualan produk asuransi Membina hubungan baik dengan broker agencyBertanggung jawab atas pengelolaan pipeline penjualan dan mencapinya

• Assistant Manager Finance

  • Mar 2012 - Dec 2013

  Membuat kebijakan atas pelaksanaan kas kecil NasionalMelakukan monitoring dan evaluasi atas pengeluaran kas kecil nasionalMelakukan rekonsiliasi pembayaran nasional atas pengeluaran kas kecilMelakukan supervise ke daerah atas pelaksanaan kebijakan kas kecil

• Finance Officer

  • Mar 2010 - Mar 2012

  Melakukan persiapan dokumen pendukung lelang untuk pelaksanaan tender asuransi dalam bentuk dukungan bank dan bank garansi Melakukan pembayaran klaim kepada customer / rumah sakit atas biaya pelayanan yang terjadiMelakukan rekonsiliasi pembayaran



PT. Sinar Mitra Sepadan Finance (SMSFinance)

• Indonesia
• Financial Services
• 400 - 500 Employee

• Credit Analyst

  • Mar 2009 - Mar 2010

  Melakukan verifikasi dokumen dan kelayakan atas kemampuan kredit yang diajukan oleg calon customer untuk pembiayaan sepeda motor dan mobil Bertanggung Jawab atas collectabilitas customer dan mengevaluasi terkait dengan proses analisa kelayakan customer Melakukan verifikasi dokumen dan kelayakan atas kemampuan kredit yang diajukan oleg calon customer untuk pembiayaan sepeda motor dan mobil Bertanggung Jawab atas collectabilitas customer dan mengevaluasi terkait dengan proses analisa kelayakan customer