Experience

PT Satria Antaran Prima Tbk. ("SAP Express")

• Indonesia
• Transportation, Logistics and Storage
• 400 - 500 Employee

• Assistant Manager

  • Apr 2023 - Present



IKEA

• Netherlands
• Retail
• 700 & Above Employee

• Recovery Manager

  • Jan 2022 - Oct 2022

  Posisi - Recovery Manager (Asisten Operational Manager) Lokasi - IKEA Mal Taman Anggrek Memiliki tanggung jawab dalam mengecek kualitas barang, kemudian memberikan label harga ke barang yang telah di lakukan pengecekan, kemudian menjual barang tersebut di area khusus barang-barang yang masuk ke dalam kategori bekas display, kemasan rusak, barang yang discontinue, dan barang2 yang cacat. Memiliki tanggung jawab dalam memperbaiki barang yang rusak menjadi layak jual dengan harga tertentu sesuai dengan aturan yang berlaku, namun jika tidak dapat dilakukan perbaikan maka dilakukan write off terhadap barang tersebut Memiliki tanggung jawab menata area barang-barang yang telah di beri diskon khusus Memiliki tanggung jawab dalam mengorder sparepart khusus buat barang-barang yang telah di beli oleh konsumen dan sparepart nya tidak lengkap serta mengecek kualitas suatu produk barang Karena bagian dari Asisten Operational Manager maka juga ikut Membuat schedule team, termasuk schedule team fire fighter, schedule team first aider, mengontrol pekerjaan housekeeping, mengontrol pekerjaan security, melakukan respon cepat jika terdapat kendala di dalam gedung seperti hydrant, springkler, alarm emergency, door emergency, APAR, dan semua yang berkaitan dengan kelancaran operational gedung Show less



Mitra10

• Indonesia
• Retail
• 500 - 600 Employee

• Deputy Store Manager

  • Feb 2020 - Jan 2022

  Position - Deputy Store Manager Lokasi - Mitra10 Pasarbaru Tangerang 1. Divisi Front (Posisi terakhir) - Kasir, Customer Service, Online Shop (e-commerce) Memimpin divisi untuk mencapai target penjualan membership & e-commerce Melakukan pelayanan yang baik kepada konsumen; Membuat breakdown target yang ingin di capai per departemen seperti kasir, customer service dan online shop Mangatur manpower yang berada di bawah Deputy Sales Manager yaitu Team Leader Mengecek Kesiapan Kasir dan CS Mengecek Area Kerja Kasir dan CS Mengecek Promosi yang Berjalan Mengontrol Transaksi Barang Mengontrol Keluar Masuk Barang Membuat Breakdown Target Berdasarkan Departemen, Brand dan Person Membuat Report Pengeluaran Barang, Return Barang, Refund Uang, secara Daily, Weekly, Monthly (excel & word) Membuat Report Penjualan Daily, Weekly, Monthly (excel, word, powerpoint) Melakukan Meeting Management Membuat, Mengatur, dan Menjalankan SOP Membuat Strategi dan Melakukan Promosi Penjualan melalui Media Sosial Berkoordinasi dengan Store Manager dan Team Leader untuk Pencapaian Omset E-Commerce dan dalam Meningkatkan Traffic Store 2. Divisi Commercial (Posisi Awal Sejak Join) - Sales Memimpin divisi untuk mencapai target; Melakukan pelayanan yang baik kepada konsumen; Membuat breakdown target yang ingin di capai per departemen per brand per person Mangatur manpower yang berada di bawah Deputy Sales Manager yaitu Team Leader Mengecek Harga Barang Mengecek Display Barang Mengontrol Stock Barang Mengontrol Media Promosi Membuat Breakdown Target Berdasarkan Departemen, Brand dan Person Membuat Report Penjualan Daily, Weekly, Monthly (excel, word, powerpoint) Melakukan Breafing Pencapaian Omset Divisi dan Pencapaian Brand serta Pencapaian Sales Team Melakukan Meeting Management Membuat, Mengatur, dan Menjalankan SOP Membuat Strategi dan Melakukan Promosi Penjualan Berkoordinasi dengan Store Manager dan Team Leader untuk Pencapaian Omset Show less



IKEA

• Netherlands
• Retail
• 700 & Above Employee

• Core Team Lead

  • Nov 2019 - Jan 2020

  Penempatan : IKEA Sentul City Bogor - Jawa Barat Posisi sebagai Core Area Leader dan membawahi 7 departemen, diantaranya: 1. Living Sofa 2. Living Storage 3. Workspace 4. Dining 5. Outdoor 6. Home Organization 7. IKEA Business Penempatan : IKEA Sentul City Bogor - Jawa Barat Posisi sebagai Core Area Leader dan membawahi 7 departemen, diantaranya: 1. Living Sofa 2. Living Storage 3. Workspace 4. Dining 5. Outdoor 6. Home Organization 7. IKEA Business



PT. Trans Retail Indonesia

• Indonesia
• Retail
• 700 & Above Employee

• Division Manager

  • Apr 2017 - Oct 2019

  Position - Divisi Manager 1. Divisi Appliance - Store Trans Studio Mall Bandung 2. Divisi Grocery dan OSS - Store Trans Studio Mall Bandung 3. Divisi Non Food - Store Paris Van Java Mall Bandung 4. Divisi Appliance - Store Kiara Condong Bandung Lokasi kerja terakhir di Store Kiara Condong Bandung Memimpin divisi untuk mencapai target; Melakukan pelayanan yang baik kepada konsumen; Membuat breakdown target yang ingin di capai per departemen per brand per person Mangatur manpower yang berada di bawah Divisi Manager yaitu Sales Manager dan Team Leader Mengecek Harga Barang Mengecek Display Barang Mengontrol Stock Barang Mengontrol Media Promosi Membuat Breakdown Target Berdasarkan Departemen, Brand dan Person Membuat Report Penjualan Daily, Weekly, Monthly (excel, word, powerpoint) Melakukan Breafing Pencapaian Omset Divisi dan Pencapaian Brand serta Pencapaian Sales Team Melakukan Meeting Management Membuat, Mengatur, dan Menjalankan SOP Membuat Strategi dan Melakukan Promosi Penjualan Berkoordinasi dengan Store Manager, Sales Manager untuk Pencapaian Omset Show less



Electronic Solution

• Retail
• 1 - 100 Employee

• Branch Manager

  • Sep 2014 - Apr 2017

  Position - Branch Manager Penempatan 1 - Mall of Indonesia - Jakarta Penempatan 2 - Mall Cikampek - Cikampek Penempatan 3 - Mall Festival City Link - Bandung Penempatan 4 - Mall Istana Plaza - Bandung Lokasi kerja terakhir di Mall Istana Plaza Bandung Memimpin store untuk mencapai target; Melakukan pelayanan yang baik kepada konsumen; Membuat breakdown target yang ingin di capai per departemen per brand per person Mengatur Operasional Toko Agar Berjalan Dengan Baik Mangatur manpower yang berada di bawah Branch Manager : Team Office (Asisten Manager dan Supervisor Department), Team Support (Costumer Service dan Kasir), dan Team Logistik Mengecek Harga Barang Mengecek Display Barang Mengontrol Stock Barang Mengontrol Asset Store Mengontrol Keuangan Store Mengecek Media Promosi Membuat Breakdown Target Berdasarkan Departemen, Brand dan Person Membuat Report Penjualan Daily, Weekly, Monthly (excel, word, powerpoint) Melakukan Breafing Pencapaian Omset Store dan Pencapaian Brand serta Pencapaian Sales Team Melakukan Meeting Management di Head Office Membuat, Mengatur, dan Menjalankan SOP Membuat Strategi dan Melakukan Promosi Penjualan Berkoordinasi dengan Asisten Store Manager, Supervisor dan Area Manager untuk Pencapaian Omset Show less



PT. Caturkarda Depo Bangunan Tbk.

• Indonesia
• Wholesale Building Materials
• 100 - 200 Employee

• Deputy Store Manager

  • Feb 2012 - Mar 2014

  Mangatur Team Office (Supervisor Department) Mengatur Team Support (Costumer Service dan Kasir) Mengatur Team Logistik Mengatur Manpower (SPG/SPM) Mengatur Display Barang Mengontrol Stock Barang Mengontrol Keuangan Store Mengontrol Aset Store Mengecek Harga Barang Mengecek Media Promosi Membuat Breakdown Target Store Membuat Breakdown Target Divisi Mengerjakan Report Penjualan Daily, Weekly, Monthly Melakukan Breafing Pencapaian Omset Meeting Management ke Head Office Meeting Pencapaian Sales Divisi Membuat, Mengatur, dan Menjalankan SOP Membuat Strategi dan Melakukan Promosi Penjualan Mengatur Operasional Toko Agar Berjalan Dengan Baik Berkoordinasi dengan Store Manager dan Area Manager Show less



Ace Hardware Corporation

• United States
• Retail
• 700 & Above Employee

• Operations Supervisor

  • Aug 2009 - Jul 2011

  Mangatur Manpower (SPG/SPM) Mengecek Display Barang Mengecek Stock Barang Mengecek Harga Barang Mengecek Media Display Memimpin Breafing Team Meeting Produk ke Head Office Meeting Pencapaian Sales Menjalankan pekerjaan sesuai SOP Berkoordinasi dengan Manager On Duty dan Store Manager Mangatur Manpower (SPG/SPM) Mengecek Display Barang Mengecek Stock Barang Mengecek Harga Barang Mengecek Media Display Memimpin Breafing Team Meeting Produk ke Head Office Meeting Pencapaian Sales Menjalankan pekerjaan sesuai SOP Berkoordinasi dengan Manager On Duty dan Store Manager



PT. SOHO MUSIC CAFE & AVENUE A PIZZA

• Food and Beverage Services
• 1 - 100 Employee

• Food Server

  • Jun 2006 - Sep 2007

  Posisi - Waiter - Kasir Memberikan pelayanan yang baik kepada konsumen yang datang dengan prinsip Salam Sapa Senyum Memberikan pelayanan yang maksimal selama konsumen masih berada di dalan cafe Menginput pesanan konsumen ke dalam system POS yang terintegrasi dengan bar dan kitchen Melakukan pembayaran atas pesanan konsumen dengan menggunakan system POS Bekerja sama dengan seluruh team, dan membantu melakukan perapihan kabel-kabel yang terhubung dengan komputer POS dan Mesin EDC Melakukan penyebaran flayer berkaitan dengan menu yang di tawarkan Show less