Experience

BARID CASH S.A.

• Morocco
• Financial Services
• 200 - 300 Employee

• Resposable régional par intérim (SUD)

  • Nov 2022 - Present

  _ Coordonner et gérer l'équipe terrain (superviseurs et animateurs commerciaux)_ Diriger et animer l'équipe commerciale de la région,dont l'accompagnement des animateurs et superviseurs , conseils réguliers sur l'approche commerciale et les messages à envoyer aux clients. _ Veiller à l'application de la politique commerciale de la société. _ Exploiter la metrise du zoning d'activité. _ Veiller à l'application des procédures et au respect des conditions de travail. _ Valider,intervenir dans le cadre de réalisation de nouveaux contrats ._ Assurer le reporting auprès de la direction nationale. _ Élaborer des plans d'action,les tableaux de bords d'activité et les bilans des actions réalisées. Show less

• Superviseur commercial (REGION MARRAKECH)

  • Nov 2020 - Oct 2022

  La gestion et la supervision d'équipe:_ Recruter,former et faciliter l'intégration des nouveaux collaborateurs. _ Assurer l'encadrement et l'accompagnement de la force de vente (76 collaborateurs)._ Assurer la réalisation des objectifs et le suivi de la performance du réseau(36 agences propores et 77 agences partenaires)._ Élaborer des plans d'action adéquats et suivre leurs mises en œuvre. _ Piloter et superviser les actions d'animation. _ identifier et analyser les besoins spécifiques du réseau propre et mandataire et proposer les axes d'amélioration._Assurer une veille concurrentielle et managériale._ Garantir le bon fonctionnement des processus internes de la société. _ Prospection et recrutement de nouveaux partenaires. _ Négociation et traitement des nouveaux contrats d'adhésion. _ Assurer les démarrage des nouvelles ouvertures d'agence et le déploiement des nouveaux produits. Show less

• Responsable d'agence

  • Dec 2016 - Nov 2020

  _ Organiser et gérer les activités et les flux de l'agence. _ Piloter et gérer l'équipe au sein de l'agence. _ Coordonner avec l'équipe de l'agence l'organisation des services ._ La gestion et le contrôle global des fonds de l'agence. _ Le suivi commercial



Wafacash

• Morocco
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Chargé de clientèle

  • Jun 2015 - Dec 2016

  _ l'octroi et remboursement du prêt . _ le transfert national et international d'argent . _ la prospection et la commercialisation des comptes (Pack Hissab Bikhir et Carte prépayée Floussy) _ les opérations du compte versement et retrait. _ les opérations de change (Devise) _ la gestion de caisse _ l'octroi et remboursement du prêt . _ le transfert national et international d'argent . _ la prospection et la commercialisation des comptes (Pack Hissab Bikhir et Carte prépayée Floussy) _ les opérations du compte versement et retrait. _ les opérations de change (Devise) _ la gestion de caisse



Alamana Microfinance Maroc

• Morocco
• Banking
• 300 - 400 Employee

• Chargé de clientèle

  • Feb 2015 - May 2015