Experience

DMA-Michelin

• Morocco
• Automotive
• 1 - 100 Employee

• Responsable technico-commercial

  • Oct 2016 - Present

  ATC Revendeurs et Flotes ATC Revendeurs et Flotes



Salafin filiale Groupe BMCE Bank

• zenith millenium casablanca

• agent de recouvrement

  • Sep 2012 - Sep 2016

  Relancer les clients en retard de paiement par téléphone. Recouvrer les impayés des clients. Récupérer les impayés. Maintenir un contact privilégié avec les créanciers. Atteindre les objectifs de recouvrement déterminés par l’employeur. Approche relationnelle et téléphonique Enquête et Collecter des informations pour les Client injoignable. Mettre à jour des dossiers : saisit dans le logiciel interne(ORACLE) Relancer les clients en retard de paiement par téléphone. Recouvrer les impayés des clients. Récupérer les impayés. Maintenir un contact privilégié avec les créanciers. Atteindre les objectifs de recouvrement déterminés par l’employeur. Approche relationnelle et téléphonique Enquête et Collecter des informations pour les Client injoignable. Mettre à jour des dossiers : saisit dans le logiciel interne(ORACLE)



BMCE Bank

• Centre d'affaire Hassan II

• Stage

  • Feb 2012 - Feb 2012

  Remplissage des remises de chèque sur place et des remises d’effets ou chèques hors place. Vérification chèques/effets, leur validation, traitement de préparation de sort. Saisie des virements et mise à disposition (MAD) départ. Règlement des mises à disposition. Saisie des ordres de virement.. Ouverture des comptes. Vérification de la conformité des valeurs reçus (signature …). Traitement des opérations de change manuel (billet en devise…) Remplissage des remises de chèque sur place et des remises d’effets ou chèques hors place. Vérification chèques/effets, leur validation, traitement de préparation de sort. Saisie des virements et mise à disposition (MAD) départ. Règlement des mises à disposition. Saisie des ordres de virement.. Ouverture des comptes. Vérification de la conformité des valeurs reçus (signature …). Traitement des opérations de change manuel (billet en devise…)