Anderson Alves Pereira

Técnico de monitoramento de sistemas at L8 Group
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Ingles Elementary proficiency

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Bio

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Walton Chan

Exclente profissional, proativo e focado na resolução de problemas. Foi responsavel pela organização do escritorio e controle de materias da area de TI na mudança de escritorio apos o spin off realizando um excelente trabalho.

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Credentials

  • Gestão de Desempenho: Como Definir Metas e Avaliar a Performance
    LinkedIn
    Nov, 2022
    - Nov, 2024
  • Fundamentos da Ciência de Dados
    LinkedIn
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Fundamentos de Estatística: Parte 1
    LinkedIn
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Fundamentos de Estatística: Parte 2
    LinkedIn
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Fundamentos de Estatística: Parte 3
    LinkedIn
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Introdução à Ciência de Dados: Como Contar Histórias com Dados
    LinkedIn
    Sep, 2022
    - Nov, 2024
  • Introdução à Ciência de Dados: Conceitos Básicos
    LinkedIn
    Sep, 2022
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Técnico de monitoramento de sistemas
      • Nov 2022 - Present

      Elaboração de relatórios de monitoramentos. Apoio na resolução de problemas relacionados a chamados. Suporte e atendimento a usuários. Resolução de problemas cotidianos de usuários. Manutenção de hardware e suporte de softwares. Elaboração de Documentação e Relatórios de equipamentos para controle. Elaboração de relatórios de monitoramentos. Apoio na resolução de problemas relacionados a chamados. Suporte e atendimento a usuários. Resolução de problemas cotidianos de usuários. Manutenção de hardware e suporte de softwares. Elaboração de Documentação e Relatórios de equipamentos para controle.

    • United Kingdom
    • Oil and Gas
    • 200 - 300 Employee
    • Assistente administrativo
      • Oct 2021 - Aug 2022

      Elaboração de relatórios de equipamentos, Documentação de equipamentos, Apoio no suporte a informática (hardware e software), Apoio na resolução de problemas relacionados a chamados no Service Now. Elaboração de relatórios de equipamentos, Documentação de equipamentos, Apoio no suporte a informática (hardware e software), Apoio na resolução de problemas relacionados a chamados no Service Now.

    • Brazil
    • Legal Services
    • 500 - 600 Employee
    • Analista de suporte de TI
      • Mar 2021 - Oct 2021

      Atendimento N2 Field (remoto e presencial), Administração de contas - AD (bloqueio e desbloqueio de equipamentos e usuarios), Atualização e configuração de equipamentos e softwares, Configuração de certificados, Apoio a rotina de redes, Configuração de equipamentos para reunião (Zoom, Teams, Google Meet). Atendimento N2 Field (remoto e presencial), Administração de contas - AD (bloqueio e desbloqueio de equipamentos e usuarios), Atualização e configuração de equipamentos e softwares, Configuração de certificados, Apoio a rotina de redes, Configuração de equipamentos para reunião (Zoom, Teams, Google Meet).

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Analista de suporte de TI
      • Feb 2019 - Jul 2020

      Clientes Log-In Logística e TechnipFMC, Suporte Local e Remoto ao usuário com problemas técnicos (Hardware e Software), Pc Refresh - Troca, manutenção e reparo em equipamentos de informática, Active Directory (bloqueio e desbloqueio de equipamentos e usuários), Controle de licenças Microsoft Office e suporte Office (AZURE), Configuração em aparelhos smartphone, Configuração de sistemas de engenharia. Clientes Log-In Logística e TechnipFMC, Suporte Local e Remoto ao usuário com problemas técnicos (Hardware e Software), Pc Refresh - Troca, manutenção e reparo em equipamentos de informática, Active Directory (bloqueio e desbloqueio de equipamentos e usuários), Controle de licenças Microsoft Office e suporte Office (AZURE), Configuração em aparelhos smartphone, Configuração de sistemas de engenharia.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Analista de suporte de TI
      • Mar 2018 - May 2018

      Pc Refresh - troca de equipamentos de informática, Manutenção de hardware, Atualização de hardware e software, Atendimento ao usuário local ou remoto. Pc Refresh - troca de equipamentos de informática, Manutenção de hardware, Atualização de hardware e software, Atendimento ao usuário local ou remoto.

  • TechSmart
    • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil
    • Técnico de TI
      • Dec 2004 - Jan 2011

      Vendas de equipamentos de informática, Atendimento e suporte ao usuário, Atendimento e suporte a empresas, Manutenção e configuração de equipamentos de informática. Vendas de equipamentos de informática, Atendimento e suporte ao usuário, Atendimento e suporte a empresas, Manutenção e configuração de equipamentos de informática.

Education

  • Universidade Federal Fluminense
    Tecnologia em Sistemas de Computação.
    2023 - 2025

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