Experience

Carci

• Brazil
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Assistente de contas a receber

  • Mar 2020 - Present

  Experiência nas rotinas de contas a receber, amplo conhecimento no sistema TOTVS e na utilização e elaboração de planilhas em excel. • Processamento do arquivo remessa e retorno do banco através do arquivo CNAB via internet banking e sistema TOTVS, emissão e cancelamento de boletos; • Responsável pela baixa de títulos em sistema, emissão de 2º via de boletos, alteração e prorrogação de vencimento; • Acompanhamento e controle de crédito em conta corrente, identificação de valores em extrato bancários, lançamentos em planilhas de recebíveis; • Monitorar pagamentos em atraso e outras irregularidades, comunicar-se com clientes via telefone ou e-mail, para solucionar problema de atraso do boleto. • Responsável pelo processo de devolução nota fiscal efetuada pelo cliente, em sistema TOTVS, estorno ou crédito ao cliente; • Transferência de saldo entre contas sistema TOTVS; • Conciliação bancária diária, banco do Brasil, Bradesco e Santander (físico e no sistema TOTVS); • Responsável pela cobrança e negociação com clientes inadimplentes, cálculos de juros/multa sobre débitos vencidos, efetuando a conciliação bancária e baixa de títulos com recebimentos através de depósito em conta; • Envio de carta de anuência de título liquidado para os clientes via correios; • Relacionamento direto com vendedores e clientes para esclarecimentos pessoais. Aumento de limite de crédito no sistema; • Controle de planilha de comissão dos representantes; • Análise de documentos para concessão de crédito para pessoa física e jurídica; • Acompanhamento de depósitos em conta e liberações de pedidos à vista; • Conciliação de vendas dos meios de pagamento via cartão de crédito e débito.

• Estagiária

  • Oct 2018 - Mar 2020

  • Conferência minuciosa de Pedidos de Venda, como preços, natureza de operação; • Acompanhamento e controle de títulos vencidos e valores em aberto; • Cobrança diária de boletos vencidos, cálculo de juros, baixas, prorrogações, negociações, protesto, carta de anuência; • Controle de cheques; • Controle em planilhas de valores recebidos e vencidos para acompanhamento de baixas e cobranças; • Liberação pedidos da loja online para serem entregues aos clientes; • Baixar pagamentos diariamente recebidos através de cartões pelos clientes no sistema TOTVS.



Decasa Assessoria e Negocios

• Analista de crédito

  • May 2013 - Jan 2018

  Análise de documentação necessária para a montagem de dossiê habitacional e lançamentos nos respectivos programas: Caixa aqui, SIOPI, CIWEB. Responsável pela abertura de contas poupanças e contas correntes e empréstimo consignado.· Identificar as necessidades e demandas de acordo com o perfil e porte do cliente;· Análise de documentação necessária para financiamento bancário, compradores, vendedores e imóvel;· Aprovação do cliente, solicitação de engenharia e análise imobiliária;· Abertura de conta corrente e poupança, realização de atendimento ao público;· Organização de fichas cadastrais, atendimento telefônico e e-mail, agendar serviços, organizar as ações e informações, planejando as atividades pertinentes a rotina de trabalho