Coordenador informático

• Jun 2016 - Present

Técnico de informática | Administrador de Sistemas

• Jan 2008 - Mar 2016

*Responsável pela gestão/Suporte técnico a mais de 300 utilizadores finais de 4 companhias (Lactalis/Parmalat/Longavida e LPLV) distribuídos por 6 locais, entre eles, um fabril.*Responsável pela administração/gestão das comunicações (WAN E LAN) da Empresa*Responsável pela gestão/manutenção/inventario do parque informático.* - Responsável pela Administração/manutenção/Suporte/Instalação/resolução de problemas dos servidores, computadores, impressoras, PDA´s, Telemóveis, cabos, Racks, Patch Panel e de outros equipamentos da empresa e todos os seus serviços/software* - Administração/manutenção do LotusNotes, Panda-Antivírus (Consola),), HP Web Jetadmin, HP Access Control Printing Solutions ,AD, DHCP, DNS, File server, Politicas de Segurança, FTP Server, IIS Server, SQL Server, Print Server, Firewal (Gate defender), Proxy server (squid), vídeo conferência, Network Attached Storage (NAS - Synology), entre outros* - Responsável/suporte técnico nas diversas aplicações existentes na empresa: Sendys (RH), Primavera (RH ), Cognos (IBM Business Intelligence), SAP, SAP BI, M3 (programa de encomendas via PDAs), EDI (Electronic Data Interchange), CMS (programa de rastreabilidade da produção), Nielsen, Nexus Elos (Soft relógios de ponto), Software de vendas Interno (SAGE).* - Suporte aos diversos equipamentos fabris (Zebras, Pistolas, Computadores/Soft. específicos)* - Responsável técnico pelo Backup dos Servidores/Computadores/BD´s SQL utilizando o software “Symantec” e scripts (SQL) necessário para o “IT Disaster Recovery”* - Apoio e execução de várias tarefas no SAP, SAP BI (verificação/correcção de erros, tarefas de final do mês, Interfaces com PDA´s e programas Fabris específicos).* - Conhecimentos de Administração, configuração e suporte dos routers/switchs/APs/Relógios de ponto.* - Formações aos utilizadores das diversas aplicações da empresa.* - Conhecimentos de Remedy.* - Conhecimentos/Suporte a VoIP.

Técnico de Informática

• Jun 2007 - Dec 2007

Monitorização dos sistemas alarmistas dos servidores Unix/Windows (TEK)Execução dos diversos processos de backup dos servidores Unix / Windows (utilizando para tal, o Veritas, Data Protector (HP), Tivoli Storage Manager Administrator (IBM)Criação e gestão de videoconferências, utilizando o programa “MGC Manager (Multiconferencing Unit). Motorização de aplicações SAP. Monitorização dos sistemas alarmistas dos servidores Unix/Windows (TEK)Execução dos diversos processos de backup dos servidores Unix / Windows (utilizando para tal, o Veritas, Data Protector (HP), Tivoli Storage Manager Administrator (IBM)Criação e gestão de videoconferências, utilizando o programa “MGC Manager (Multiconferencing Unit). Motorização de aplicações SAP.

Técnico de Informática

• Jun 2006 - May 2007

Tendo sido colocado em Outsourcing na Sonae.com.Participação na elaboração, Implementação e documentação dos processos de Monitorização do sistema Triple Play da Clix (ADSL) e sua consequente monitorização. Análise e encaminhamento dos problemas. Tendo sido colocado em Outsourcing na Sonae.com.Participação na elaboração, Implementação e documentação dos processos de Monitorização do sistema Triple Play da Clix (ADSL) e sua consequente monitorização. Análise e encaminhamento dos problemas.

Técnico de informática | Administrador de Sistemas | Formador | Monitor de Formação

• Jan 2002 - May 2006

Gestão e manutenção do departamento informático. Instalações, configurações, manutenções, apoio técnico, administração do servidorExercício de funções como “Formador/Monitor de Formação” na área Comportamental (Espírito de Equipas/Gestão de Equipas e conflitos/Liderança/Motivação/...), utilizando a metodologia Outdoorlearning. Esta função foi mantida até 2012 (como freelancer). Gestão e manutenção do departamento informático. Instalações, configurações, manutenções, apoio técnico, administração do servidorExercício de funções como “Formador/Monitor de Formação” na área Comportamental (Espírito de Equipas/Gestão de Equipas e conflitos/Liderança/Motivação/...), utilizando a metodologia Outdoorlearning. Esta função foi mantida até 2012 (como freelancer).

Administrador de Sistemas | Técnico de Informática

• 1999 - 2002

Exercício de funções como Técnico de Suporte em ambientes Windows 95/98/NT /2000 do Departamento de Engenharia Informática. Tendo prestado apoio Técnico em várias empresas, nomeadamente:- Portugal Telecom (6 meses) Exercício de funções como Técnico de Suporte, no desenvolvimento e apoio de projectos.- Alcatel Portugal (22 meses) – Exercício de funções como de Técnico de Suporte e responsável pela informática do Departamento de Comunicações Móveis a cerca de 250 utilizadores. Exercício de funções como Técnico de Suporte em ambientes Windows 95/98/NT /2000 do Departamento de Engenharia Informática. Tendo prestado apoio Técnico em várias empresas, nomeadamente:- Portugal Telecom (6 meses) Exercício de funções como Técnico de Suporte, no desenvolvimento e apoio de projectos.- Alcatel Portugal (22 meses) – Exercício de funções como de Técnico de Suporte e responsável pela informática do Departamento de Comunicações Móveis a cerca de 250 utilizadores.

Técnico de Informática

• 1997 - 1999

Exercício de funções como Técnico de Suporte em ambientes Windows 95/98/NT /2000 no Departamento de Informática. A função tinha como principais actividades: resolução, analise e reparação de problemas de computadores.Helpdesk e Field Suport a cerca de 200 utilizadores. Exercício de funções como Técnico de Suporte em ambientes Windows 95/98/NT /2000 no Departamento de Informática. A função tinha como principais actividades: resolução, analise e reparação de problemas de computadores.Helpdesk e Field Suport a cerca de 200 utilizadores.