Maritza Elvira Camacaro Linares

EJECUTIVO FINANCIERO at Instituto Profesional AIEP
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, CL
Languages
  • Inglés Elementary proficiency

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Rafael Rondon

Maritza es una extraordinaria profesional con conocimiento intregral, ordenada, organizada, con dominio y liderazgo de equipo, posee excelente capacidad para tranajar en equipo y bajo presión. Adicionalmente, excelente ser humano.

Yohana López Camacaro

Excelente profesional con alto potencial en liderazgo de equipo y calidad de servicios. Excelente líder.

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Credentials

  • SCRUM MASTER PROFESSIONAL CERTICATE (SMPC)
    CertiProf
    Aug, 2019
    - Oct, 2024
  • SCRUM PRODUCT OWNER PROFESIONAL
    CertiProf
    Aug, 2019
    - Oct, 2024
  • SCRUM FOUNDARION PROFESSIONAL CERTIFICATE (SFPC)
    CertiProf
    Jul, 2019
    - Oct, 2024
  • Lifelong Learning
    CertiProf
    Aug, 2020
    - Oct, 2024

Experience

    • Chile
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • EJECUTIVO FINANCIERO
      • Feb 2018 - Present

      Es una institución de Educación Superior técnico profesional con más de 50 años de trayectoria, con 24 sedes a nivel nacional.• Atención a estudiantes a través de los diversos canales para otorgar las distintas alternativas de normalización de deuda, ofreciendo propuestas de refinanciamiento, pago de cuotas a través de los canales de atención.• Gestionar la correcta resolución y a tiempo de los reclamos y requerimientos ingresados por los diferentes canales de contacto, de manera que sean atendidos y respondidos en plazo y con los estándares de calidad definidos.• Ejecutar los estándares definidos para el aseguramiento de la calidad de cada uno de los procesos • Gestionar de manera adecuada la cobranza de la cartera asignada

    • LIDER DE PROYECTO OPERACIONES FINANCIERAS
      • May 2016 - Feb 2017

      Banco Exterior, es una de las principales instituciones financieras de Venezuela, fundada en 1958, actualmente forma parte del Grupo IF cuya actividad empresarial comprende diversas áreas que van desde el sector industrial hasta el sector financiero. Asignada a la División de Operaciones, lideró proyectos del área y sus principales funciones fueron:• Definir requerimientos, diseñar, optimizar e implementar mejoras continuas en los procesos y nuevos productos a través de los distintos canales de atención, de forma de transmitir la visión del producto y su visión de cliente al resto del equipo, de manera de facilitar su implementación. • Impulsar y ejecutar mejoras continuas en los procesos, que conlleven la materialización de propuestas de soluciones o iniciativas que permitan entregar servicios eficientes, innovadores y de excelencia que se ajusten con el mercado competitivo.• Detallar y documentar los requerimientos de los procesos aprobados velando por su correcta implementación• Velar por la planificación, control y participación de la salida a producción de cada mejora a implementar, de manera de asegurar un correcto funcionamiento y continuidad operativa.•Establecer estándares que permitan lograr un nivel de excelencia en los servicios entregados y generando informes de gestión y control asociados a la medición.

    • Portugal
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • LIDER DE PROYECTOS DE SERVICIOS FINANCIEROS
      • Dec 2010 - Mar 2016

      Asignada a la Gerencia de Operaciones Financieras, entre sus principales actividades: • Apoyar la gestión comercial para el logro y cumplimiento de metas comerciales de la cartera de Crédito, lo que involucró mejoras de los procesos de las diferentes etapas de crédito. Identificar, evaluar y gestionar los riesgos operacionales para mitigar el riesgo de los procesos y servicios.• Lideró la creación del área de Cobranzas alineando los esfuerzos de equipos multidisciplinarios para el logro de los objetivos de negocio en términos de alcance, y coadyuvando a la reducción de costos y tiempos, aplicando iniciativas de Metodologías Ágiles en la definición y creación de herramientas tecnológicas para soportar la gestión y seguimiento de la cobranza comercial.• Lideró el proyecto de Automatización de la Cámara de Compensación Electrónica de cheques, aplicando Metodologías Ágiles, definiendo requerimientos para transmitir la visión del producto y su visión de cliente al resto del equipo, * *comprometer a los stakeholders con el desarrollo del producto de manera de facilitar posteriormente su implementación, definir y priorizar las funcionalidades a desarrollar.

    • Investment Banking
    • 300 - 400 Employee
    • COORDINADOR DE OPERACIONES EMPRESARIALES
      • Jan 2005 - Dec 2010

      Asignada a la Vicepresidencia de Operaciones, tuvo entre sus responsabilidades: • Gestionar por el procesamiento de la Cámara de compensación electrónica de cheques. *Como proceso crítico del manejo del efectivo, fue responsable de controlar, aprobar y gestionar las remesas de efectivo en moneda nacional y extranjera que el banco requería para distribuir entre sus oficinas.• Supervisar y aprobar el procesamiento diario de las transferencias nacionales e internacionales de las operaciones pactadas por la Tesorería del Banco.

Education

  • Universidad Nacional Abierta
    Ingeniero Comercial (Licenciada en Administraciónde Empresas)
    1988 - 1995
  • Colegio Universitario de Caracas - Venezuela
    Tecnico Superior en Organización y Sistemas
    1982 - 1985
  • Universidad Central de Venezuela
    Magister en Gerencia Empresarial, Gerencia
    -

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