Roberto Carlos Romero Zapata

Docente de marketing at Instituto Superior Mariano Moreno
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Bogota, D.C., Capital District, Colombia, CO
Languages
  • Inglés Native or bilingual proficiency
  • El idioma del cliente -

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Maria Helena Jimeno

Roberto, es un gran profesional disciplinado y enfocado a los resultados. Tiene gran capacidad para desarrollar procesos y ejecutarlos. Es estratégico y le gusta trabajar en equipo. Excelentes relaciones interpersonales.

Claudia Milena Noreña Echeverri

Persona comprometida, con excelentes relaciones y orientación al resultado

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Experience

    • United States
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Docente de marketing
      • Sep 2016 - Present

      ESCUELA DE GASTRONOMIA MARIANO MORENO - Docente de Mercadeo - estudiantes de pregrado- diplomados , cursos de cocina , panadería y formación complementaria en administración de negocios gastronómicos. Septiembre 2016 - Actualmente ESCUELA DE GASTRONOMIA MARIANO MORENO - Docente de Mercadeo - estudiantes de pregrado- diplomados , cursos de cocina , panadería y formación complementaria en administración de negocios gastronómicos. Septiembre 2016 - Actualmente

  • XPO Publicidad
    • Bogotá D.C., Colombia
    • Director Cuentas
      • Jun 2016 - Present

      Como Director de Cuentas Xpo , será el corazón del cliente en la agencia , coordinando todo el proceso requerido en los esfuerzos de Marketing y Publicidad para cada cliente a cargo. QUE HACEMOS ? Estrategias y Plataformas de Innovación , Herramientas Digitales, Desarrollo Visual y Packaging , Diseño de Experiencias de Marca , Activación de Marca , Producto y Punto de Venta , Programas de Cultura Corporativa Como Director de Cuentas Xpo , será el corazón del cliente en la agencia , coordinando todo el proceso requerido en los esfuerzos de Marketing y Publicidad para cada cliente a cargo. QUE HACEMOS ? Estrategias y Plataformas de Innovación , Herramientas Digitales, Desarrollo Visual y Packaging , Diseño de Experiencias de Marca , Activación de Marca , Producto y Punto de Venta , Programas de Cultura Corporativa

    • Canada
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Director Mercadeo / Proyectos Especiales - Colombia
      • Jan 2009 - Mar 2015

      Responsabilidades: Creación del departamento de estudios en el exterior, Marketing Educativo para proyectos de movilidad académica en el exterior. Construir y conservar relaciones comerciales con proveedores en el exterior. Prospección de clientes. Desarrollo al equipo de trabajo. Training Logros: • Ampliación del portafolio a cuatro nuevos destinos UK, Australia, USA, Europa • Generé una movilidad de 200 participantes anuales. • Conseguí ocho nuevos clientes , generando ingresos adicionales $120.000 USD año. Show less

    • Colombia
    • Wellness and Fitness Services
    • 400 - 500 Employee
    • Director de Marca
      • Feb 2008 - Dec 2008

      Responsabilidades: Desarrollar e Implementar estrategias de mercadeo para la promoción y posicionamiento de la marca de Club Elite, para lograr un crecimiento rentable y apoyar el plan estratégico de la compañía. Fidealización y retención clientes actuales Club Elite Logros: •Diseñé estrategia de mercadeo para re lanzamiento de CLUB ELITE (débito automático) con un alcance 485 clientes mensuales. Responsabilidades: Desarrollar e Implementar estrategias de mercadeo para la promoción y posicionamiento de la marca de Club Elite, para lograr un crecimiento rentable y apoyar el plan estratégico de la compañía. Fidealización y retención clientes actuales Club Elite Logros: •Diseñé estrategia de mercadeo para re lanzamiento de CLUB ELITE (débito automático) con un alcance 485 clientes mensuales.

    • Senior Account Consultant.
      • Apr 2007 - Feb 2008

      Responsabilidades: Dirigir las comunicaciones y relaciones públicas de las cuentas a cargo (LG Electronics, Novartis, Pfizer, Torre Colpatria, Pacific Rubiales.) Asesorar a los clientes en el manejo de temas coyunturales que requieren manejo ante la opinión pública (fusiones, adquisiciones, relaciones gubernamentales, responsabilidad social, entre otros). Logros: •Consolidé exposición en los medios de comunicación en un 90% •Logré un ROI del 100 % en gira de medios. Responsabilidades: Dirigir las comunicaciones y relaciones públicas de las cuentas a cargo (LG Electronics, Novartis, Pfizer, Torre Colpatria, Pacific Rubiales.) Asesorar a los clientes en el manejo de temas coyunturales que requieren manejo ante la opinión pública (fusiones, adquisiciones, relaciones gubernamentales, responsabilidad social, entre otros). Logros: •Consolidé exposición en los medios de comunicación en un 90% •Logré un ROI del 100 % en gira de medios.

    • Colombia
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Líder de Trade Marketing y Servicio al cliente
      • Oct 2002 - Oct 2004

      Responsabilidades: Coordinar estartegia corporativa de marketing en punto de venta para posicionamiento de marca y promoción del calendario comercial. Diseñar e implementar plan de merketing en punto de venta a cargo, para apoyar cumplimiento de ventas de las unidades de negocio. Manejo de presupuesto $180 millones. Equipo a cargo de 30 personas. Logros: •Fui escogido como líder de mercadeo para apertura de la nueva tienda Vivero en Bogotá. •Conseguí el 90% en fidelización de clientes en zona de influencia primaria de la tienda. •Capacite a más de 80 empleados en el modulo de Servicio al Cliente para el programa: Semillero Carulla-Vivero Barranquilla. Show less

    • Gerente de Cuenta ( KAM )
      • Jul 1999 - Aug 2002

      Responsabilidades: Detectar nuevas oportunidades de negocio y ampliar portafolio de productos. Diseñar estrategias comerciales y de marketing especificas para cada cuenta a cargo :( Éxito , Carrefour, Súper Tiendas Olímpica, Colsubsidio). Seguimiento y control de resultados ( indicadores de gestión ). Manejo de estrategias en punto de venta y apoyo en calendario comercial cadenas. Mantenimiento de buenas relaciones con clientes . Presupuesto de ventas $230’ mensuales. Equipo a cargo de 5 personas Logros: (cuentas a cargo: Carrefour, Éxito, Olímpica, La Riviera, Colsubsidio) •Obtuve el 40 % de participación en ventas anuales con cuentas a cargo. •Ejercí control permanente de la cartera, logrando mejorar la rotación de la misma en un 50%. Show less

Education

  • Universidad de La Sabana
    Especialista en Gerencia Estartegica, Marketing
    2006 - 2007
  • Politécnico Grancolombiano
    Profesional en Mercadeo y Publicidad, Marketing
    1994 - 1999
  • University of Mississippi
    Intensive English Program, idiomas extranjeros
    1994 - 1994

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