Jennifer Pérez Artuñedo

Coach de liderazgo at ProntoPro for Professionals
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Barcelona Metropolitan Area, ES

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Bio

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Credentials

  • First Certificated in English
    University of Cambridge
    Oct, 2013
    - Nov, 2024

Experience

    • Italy
    • Internet Marketplace Platforms
    • 1 - 100 Employee
    • Coach de liderazgo
      • Sep 2022 - Present

    • United States
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Store Manager
      • Jun 2022 - Present

    • Assistant manager
      • Oct 2019 - Jun 2022

      Mando intermedioGestión de empleados: Vacaciones, horarios, hojas de pago, cambios de turno, criba curricular, entrevistas, contrataciones y formación.Gestión de negocio: uso de KPIs y toma de acción en función de ello y de los objetivos empresariales.

    • Brand Representative
      • Nov 2017 - Oct 2019

    • Spain
    • Individual and Family Services
    • 1 - 100 Employee
    • Orientador laboral
      • Mar 2019 - Jul 2019

      Insercoop asesora, implementa y desarrolla servicios para la mejora de la ocupación y las políticas sociales y educativas. Prácticas para el proyecto ARACNE, de Garantía Juvenil. Insercoop asesora, implementa y desarrolla servicios para la mejora de la ocupación y las políticas sociales y educativas. Prácticas para el proyecto ARACNE, de Garantía Juvenil.

  • Gestoria Dark
    • Barcelona, Cataluña, España
    • Asesor técnico
      • Jul 2017 - Nov 2018

      Tareas de asesoramiento energético al cliente dentro de una empresa de Eficiencia Energética. Prospección de clientes a nivel de PYMES, Comunidad de Propietarios y grandes empresas. Como gestora me encargaba de mantener la cartera de clientes y gestionar la mejor opción para el mismo, proporcionándole un servicio de atención telefónica y/o técnica si le fuese necesario. Realización de optimización de potencias y regulación de tarifas, además de la redacción de contratos y verificación de los mismos mediante soporte virtual y manual sin obviar el consentimiento del cliente en todo momento. Tareas administrativas como la prospección de información de clientes, carga de documentos y búsqueda de expedientes. Se aceptó mi iniciativa de abrir el departamento de RRHH, llevando a cabo la publicación de ofertas, criba curricular y selección para las posteriores entrevistas, además de formación de las nuevas incorporaciones. Show less

    • Spain
    • Human Resources Services
    • 200 - 300 Employee
    • Consultor en prácticas
      • Dec 2016 - May 2017

      Trabajé en Manpower como becaria gracias a mis estudios en Psicología. Las funciones realizadas fueron administrativas, búsqueda activa de posibles empleados vía online, telefónica o en oficina, publicación de ofertas, criba curricular, actualizar currículums, atender en la firma de contratos (Contrato de Puesta a Disposición, Cópia Básica...) y asistir en dinámicas de grupo. Todo con la ayuda del programa Citrix. Trabajé en Manpower como becaria gracias a mis estudios en Psicología. Las funciones realizadas fueron administrativas, búsqueda activa de posibles empleados vía online, telefónica o en oficina, publicación de ofertas, criba curricular, actualizar currículums, atender en la firma de contratos (Contrato de Puesta a Disposición, Cópia Básica...) y asistir en dinámicas de grupo. Todo con la ayuda del programa Citrix.

    • United States
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Dependiente de tienda
      • Jun 2016 - Aug 2016

      Dependienta (model o brand representative) y almacén (impact) en tienda Hollister (La Maquinista). Como dependienta me encargaba de mantener la sala en orden, atender clientes tanto en sala como en los probadores, estar pendiente de posibles robos, reponer productos en tienda desde el almacén y cobrar en caja si se me necesitaba. Como impact, alarmaba y etiquetaba los nuevos productos que llegaban a tienda, los reponía y colocaba en sus respectivos sitios dentro del almacén. También me encargaba de localizar taras. Estuve en la temporada de verano, por un contrato de dos meses. Show less

    • Spain
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Dependiente de tienda
      • Feb 2016 - Aug 2016

      Dependienta en sección fitness con las siguientes tareas: mantener el lugar de trabajo ordenado y por tallas, cambiar, pedir productos y reponer los nuevos productos según DAO y mejor posición para los posibles clientes, atender clientes, atender a llamadas de teléfono de clientes, otras empresas Decathlon y nuestros propios cajeros. Además, realizaba compras online con los clientes in situ para que el producto elegido llegue a su destino con la información correcta, reponía productos del almacén y con la utilización de toros reponía las máquinas de fitness. Por otro lado, también asistía a cajas cuando se me necesitaba y dedicaba parte de mi jornada laboral a asistir en los probadores, mantenerlos limpios, atender a los clientes sobre posibles dudas y emperchar la ropa con la mayor eficacia posible para que los demás compañeros puedan volver a reponerla en sus respectivos lugares. Show less

Education

  • Universitat Oberta de Catalunya
    Máster de Empleo y Mercado de trabajo: Intervención y coaching, Gestión y servicios de recursos humanos
    2018 - 2019
  • Universitat Autònoma de Barcelona
    Grado en Psicología con mención de organizaciones, Psicología
    2013 - 2017

Community

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