Ernesto Ly Martel

Gerente general at Grandleasing Chile Ltda.
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Chile, CL
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  • Inglés Full professional proficiency

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José Ignacio Fernández

The organization and resolution of the tasks given makes Ernesto an integral worker for the assigning of different work and proyects. Excellent level of interpersonal relationships and commitment to their client.

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Experience

    • Chile
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente general
      • Jul 2021 - Present

    • Gerente Comercial y Servicios
      • Jun 2017 - Jun 2021

    • Chile
    • Consumer Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Técnico y Operaciones
      • Jun 2016 - Apr 2017

    • Chile
    • Industrial Machinery Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Subgerente de Operaciones
      • Jun 2007 - Apr 2014

      Responsable de las funciones de mantenimiento, abastecimiento, TI, gestión, seguros y venta de vehículos. Líder de un equipo de más de 100 personas, a lo largo del país, dando soporte técnico a contratos con las principales empresas de Chile, principalmente de servicios y minería. Principal logro: Mejoré sustancialmente indicadores de gestión, a través de yo desarrollar autonomía en mi equipo de reporte directo y que sistemáticamente cumplieron con sus objetivos año tras año.En Salfa Rent también me desempeñe como Subgerente de Gestión (2007 al 2009), implementé un sistema de administración basado en la información de gestión. Fui responsable de la implementación de SAP en mi unidad y también del seguimiento y desarrollo de aplicaciones adaptadas para el negocio. Lideré la implementación del módulo de Business Inteligence. Implementamos el uso de tecnología en servicio al cliente, intranet, extranet de proveedores y otros.

    • Chile
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Jefe de Operaciones
      • Oct 2003 - Jun 2007

      Jefe de zona, atención de aproximadamente 1.000 clientes al día. Liderando un equipo de 10 supervisores, 40 operadores radiales y 120 técnicos.Principal logro: Establecí una estrecha relación con las empresas contratistas y sus técnicos. Cumpliendo los protocolos de atención, compromisos con clientes y asegurando la disponibilidad de vehículos, herramientas y materiales. Logré comprometer y alinear a mi equipo de supervisores directos con lo cual cumplimos los objetivos sistemáticamente.En VTR también me desempeñé como Analista de Procesos para el área de operaciones y partí trabajando como Jefe de Auditoría y desconexiones en la zona norte, en Antofagasta.Fui seleccionado para participar en un programa de desarrollo de talentos, junto a otras 20 personas. Este programa duró 24 meses.

    • Consultor Memorista
      • Apr 2003 - Dec 2003

      Desarrolle mi memoria de título aplicando mis conocimientos de modelamiento de redes neuronales artificiales para pronosticar la demanda de despachos de películas y usamos ésta información para planificar los turnos de despachadores de cada local de la tienda. Desarrolle mi memoria de título aplicando mis conocimientos de modelamiento de redes neuronales artificiales para pronosticar la demanda de despachos de películas y usamos ésta información para planificar los turnos de despachadores de cada local de la tienda.

Education

  • Universidad de Chile
    Civil Engineer, Economics, Operations Management, Business Administration and General Management
    1996 - 2003
  • Colegio San Luis, Antofagasta
    Graduado de IV medio, Graduado
    1991 - 1995

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