Experience

Ramonda Motors S.A.

• Argentina
• Motor Vehicle Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Responsable de diseño gráfico

  • Nov 2019 - Present

  Diseño gráfico general:- Flyer y videos para publicaciones orgánicas de redes sociales (Facebook, Instagram y WhatsApp).- Diseño de publicidades pagas para redes sociales particulares de vendedores PDA.- Flyer, videos y fotos para comunicación interna (cumpleaños, fotos de empleados, eventos, premios, sorteos, noticias)- Diseño de papelería institucional y fichas técnicas.- Diseño de banners, folletos, vinilos, calcos, carteles, tarjetas, manuales, merchandising, entre otros.- Fotos de productos, del local y de situaciones: autos, llaves, repuestos, objetos de regalo, áreas del concesionario, empleados trabajando, clientes, entre otros.- Creación y edición de videos sencillos para redes sociales y publicidades en pantallas locales.Marketing:- Planificación de estrategias de marketing digital y tradicional, junto a equipo de trabajo.- Planificación anual de eventos y posibles promociones a ejecutar.- Gestión y derivación de datos entrantes por RRSS a través de CRM.- Organización de eventos junto a equipo de trabajo.- Participación de reuniones informativas.- Asistencia en producciones.Community Manager:- Planificación de cronograma de publicaciones mensuales.- Gestión y publicación de contenidos en redes sociales de vendedores.- Administración de RRSS, reporte de comentarios y mensajes no atendidos por ventas, creación y análisis de campañas publicitarias online.

• Recepcionista

  • Jun 2020 - Nov 2021

  Recepción de datos:- Atención al cliente en el área de ventas por teléfono y WhatsApp.- Derivación de datos entrantes de manera presencial y a través de CRM.- Tareas administrativas, contacto con proveedores, clientes, control de utilización de vehículos de test drive y de productos, entre otros.- Envío de mails con saludos por cumpleaños del personal y avisos eventuales.- Seguimiento a clientes y reporte a gerencia sobre el estado de satisfacción por la atención recibida.Soporte de Calidad:- Fotos de entregas de 0km.- Mensaje a clientes con foto y agradecimiento por su compra.- Encuesta de satisfacción a clientes en la entrega de vehículos.- Reporte a área de Calidad de los resultados obtenidos.Otras tareas:- Pedidos de mercadería y control de stock de los mismos.- Pedidos de librería y de objetos de limpieza



Profesional independiente

• Diseñador gráfico autónomo

  • Jan 2018 - Present

  - Diseño de logotipos. Branding e identidad visual.- Cartelería, papelería, folletos, banners, tarjetas personales y de eventos- Etiquetas de producto- Flyers institucionales y comerciales- Videos básicos para redes sociales- Diseño de facebook e instagram- Planificación y creación de contenidos para RRSS- Diseño y gestión de publicidad en facebook e instagram- Asesoramiento en diseño- Diseño de juegos físicos didácticos educativos - Diseño de logotipos. Branding e identidad visual.- Cartelería, papelería, folletos, banners, tarjetas personales y de eventos- Etiquetas de producto- Flyers institucionales y comerciales- Videos básicos para redes sociales- Diseño de facebook e instagram- Planificación y creación de contenidos para RRSS- Diseño y gestión de publicidad en facebook e instagram- Asesoramiento en diseño- Diseño de juegos físicos didácticos educativos