Experience

BB&CO

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Analista de E-commerce Jr

  • May 2022 - Present

  • Auxiliar nos processos de operação de e-commerce, como cadastro e publicação de produtos;• Avaliar as necessidades do canal e alinhar as demandas com as demais áreas;• Identificação das melhores práticas junto das áreas internas com base na experiência do cliente;• Avaliar e propor melhorias e estratégias;• Mensurar os resultados das campanhas;• Fazer a gestão e atuar sobre os KPI's de visitas, conversão, receita, bounce e ROI do site;• Identificar oportunidades de melhorias de performance;• Auxiliar na criação e publicação de campanhas definidas no calendário;•Gestão de todos marketplaces. Show less

• Marketplace Intern

  • Jul 2021 - May 2022

  Onboarding de novos canais; acompanhamento das métricas de desempenho e indicadores, atuando junto ao time de operações, logística e transporte; interface junto ao time comercial.



Papelaria Esperançaa

• São Paulo, Brasil

• Auxiliar administrativo

  • Jul 2019 - Apr 2021

  Criação de conteúdo para as mídias digitais; pagamento e recebimento de contas; contato direto com fornecedores; gerenciamento do e-commerce da empresa e atendimento ao público em geral. Criação de conteúdo para as mídias digitais; pagamento e recebimento de contas; contato direto com fornecedores; gerenciamento do e-commerce da empresa e atendimento ao público em geral.



Papelaria Esperançaa

• São Paulo, Brasil

• Jovem aprendiz

  • Jan 2016 - Oct 2018

  Atendimento ao cliente, organização do estoque, criação da vitrine de produtos e limpeza do local. Atendimento ao cliente, organização do estoque, criação da vitrine de produtos e limpeza do local.