Joana Pais
Técnica Superior de Comunicação at Instituto Superior de Educação e Ciências- Claim this Profile
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Inglês Native or bilingual proficiency
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Francês Limited working proficiency
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Espanhol Elementary proficiency
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Português Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Instituto Superior de Educação e Ciências
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Portugal
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Higher Education
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1 - 100 Employee
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Técnica Superior de Comunicação
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Nov 2022 - Present
• Redação de notícias para o website institucional; • Comunicação interna; • Preparação, divulgação e presença em eventos; • E-mail marketing; • Divulgação da oferta formativa em estabelecimentos de ensino. • Redação de notícias para o website institucional; • Comunicação interna; • Preparação, divulgação e presença em eventos; • E-mail marketing; • Divulgação da oferta formativa em estabelecimentos de ensino.
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Teleperformance
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France
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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700 & Above Employee
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Customer Service Representative
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Jul 2022 - Aug 2022
• Atendimento ao cliente; • Gestão de reclamações e dúvidas; • Resolução de problemas. • Atendimento ao cliente; • Gestão de reclamações e dúvidas; • Resolução de problemas.
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University of Lisbon
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Portugal
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Higher Education
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700 & Above Employee
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Técnica Superior de Comunicação
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Feb 2022 - May 2022
• Gestão de redes sociais; • Responsável pela gestão de conteúdos em plataformas digitais (Facebook, Instagram e website); • Experiência em copywriting; • Redação e composição de notícias; • Planeamento estratégico de conteúdos; • Produção de conteúdos para as redes sociais da Universidade de Lisboa. • Gestão de redes sociais; • Responsável pela gestão de conteúdos em plataformas digitais (Facebook, Instagram e website); • Experiência em copywriting; • Redação e composição de notícias; • Planeamento estratégico de conteúdos; • Produção de conteúdos para as redes sociais da Universidade de Lisboa.
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Colaboradora
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2019 - 2022
• Responsável pelo bom funcionamento das atividades; • Limpeza e manutenção do espaço. • Responsável pelo bom funcionamento das atividades; • Limpeza e manutenção do espaço.
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Education
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Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa
Licenciatura, Estudos de Cultura e Comunicação -
NOVA FCSH
Licenciatura, Tradução -
Escola Secundária Cacilhas-Tejo
Ensino Secundário, Línguas e Humanidades