Experience

La Maison des Artistes

• France
• Artists and Writers
• 100 - 200 Employee

• Freelance - Graphiste / UX-UI designer

  • Sep 2016 - Present

  Clients :KPMG, Northrop and Johnson, Le Poké ... • Creation de logos et supports dérivés, communication visuelle et réseaux sociaux • Webdesign, webmastering • Animation workshop design thinking Clients :KPMG, Northrop and Johnson, Le Poké ... • Creation de logos et supports dérivés, communication visuelle et réseaux sociaux • Webdesign, webmastering • Animation workshop design thinking



EMPRESS LIFESTYLE

• South Africa

• Community Manager & Yacht Broker Assistant

  • Nov 2019 - Mar 2020

  • Communication externe : Développement de la visibilité de l’entreprise (création de contenus instagram), Rédactions de newsletters, Création de supports de communication print (catalogues, ...) • Marketing : Examen et publication de rapports selon la base de données CRM (taux de clics, ...) • Developpement commercial : Prospection pour créer et/ou développer le réseau clientèle (particuliers) • Logistique : Supervision des différentes étapes (enlèvement, livraison, itinéraires ...) et préparation des documents liés • Relation client : Gestion des prospects entrants et d’un service clientèle, Rédaction et tenue à jour des mails, examen de documents (demandes spéciales du client, ...), Renseigner le client sur les modalités de transport (coût, formalités, ...) et suggèrer la solution commerciale appropriée



Proprioo

• France
• Leasing Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Sales Assistant

  • Oct 2019 - Nov 2019

  • Acceuil téléphonique, prise de rendez-vous, réponses aux demandes clients • Gestion des prospects entrants et résolution des litiges • Soutien aux équipes de vente dans la prospection immobilière (mailing, picking ...) • Acceuil téléphonique, prise de rendez-vous, réponses aux demandes clients • Gestion des prospects entrants et résolution des litiges • Soutien aux équipes de vente dans la prospection immobilière (mailing, picking ...)



Crêperie Snack Martin

• L'Île-d'Yeu, Pays de la Loire, France

• Serveuse hôtesse

  • Jul 2019 - Aug 2019



Noir Total Paris

• Paris, Île-de-France, France

• Directrice Marketing (CMO)

  • May 2017 - Jun 2019

  • Marketing : Benchmarking, analyse et anticipation des besoins et attentes des clients, Elaboration du plan marketing et des plans d’actions, Présentation de la marque et vente de produits au cours de prestations évenementielles • Management : Planification et suivi des actions de recrutement de membres en ligne (partenariats, placement produits, ...) • Communication : Création des visuels pour les différents supports (vêtements, accessoires, ...) , ainsi que des supports de communication (print, contenus réseaux sociaux, ...), Photoshoot et travail post-production • Production : Production artisanale du produit final via la technique de la sérigraphie



Charlestown (hôtes & hôtesses)

• France
• Outsourcing/Offshoring
• 200 - 300 Employee

• Hotesse évenementiel

  • Oct 2014 - Dec 2018

  • Accueil/Réception • Animation • Prospection • Accueil/Réception • Animation • Prospection



IBM

• United States
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• UX / UI Designer junior

  • Aug 2016 - Sep 2018

  Consultante pour le compte de clients (LVMH, L’Oreal, BNP Paribas, Kering, ... ) pour accompagnement sur des projets de transformation digitale. • Evaluation UX : audit, guerilla testing, tests utilisateurs... • User research : benchmark, interviews, enquêtes contextuelles, personas... • Design Thinking : préparation d’ateliers, animation, co-création, restitution • Conception UX : storyboard, parcours clients, architecture, wireframe, POC ... • UI Design : conception graphiques d’interfaces, chartes graphiques, documents Design Language • Communication : Conception de supports print (affiches, catalogues ...) en soutien au process de création digital



Ouragan shop

• Vielle-Saint-Girons, Nouvelle-Aquitaine, France

• Vendeuse et Chef d'équipe

  • Jul 2014 - Aug 2016

  Contrat saisonnier • Vente • Management d’une équipe • Comptabilité Contrat saisonnier • Vente • Management d’une équipe • Comptabilité